【正文】 織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。跟單員工作總結(jié)。跟單員工作總結(jié)。時間有序外貿(mào)產(chǎn)品都需要運往海外，通常的貨運方式是海運，這就涉及要出海關(guān)，有一系列的報檢報關(guān)等工作需要去做。跟單文員工作總結(jié)7一、日常工作全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳荊對指示不明確的事項詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認(rèn)。跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的工作：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。三、工作總結(jié)將工作細(xì)化為幾個過程，每個過程自己要做哪些工作，具體怎樣操作，在操作中有哪些成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，后續(xù)工作中要怎樣才能改善。個人工作總結(jié)報告如下：半年的工作表現(xiàn)(1)接收客戶訂單，客戶下單有三種方式：電話(口頭)、傳真、電子郵件?；卮鹂蛻舻乃幸蠛蛦栴}。跟單文員工作總結(jié)9時間一晃而過，彈指之間，20xx年已過半，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，回顧過去的半年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作的主要職責(zé)合同（1）合同的制定：與客戶及業(yè)務(wù)員確定合同規(guī)格及價格進(jìn)行制定合同。每月對賬單及發(fā)票（1）每月對賬單與客戶核對，如有問題及時溝通并及時處理。華東大區(qū)：76個。一、日常工作⒈全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳荊對指示不明確的事項詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認(rèn)?！熬C合性”和“邊緣性”的工作：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。2）準(zhǔn)確及時性3）全面完整性：交貨期先后原則；客戶分類原則；產(chǎn)能平衡原則；工藝流程原則；工作部門因素；時間因素。3)合同和說明。我們拿到原產(chǎn)地證明后，可以開發(fā)票，先放好，一天查幾次，再把單據(jù)發(fā)給客戶，可以有效降低差錯率。如果我們在確認(rèn)原產(chǎn)地證書、質(zhì)量檢驗證書和提單時出錯，會給公司帶來一些不必要的損失。對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。三、(__年)回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。(老客戶corwik__年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為__打下基礎(chǔ)。7)跟蹤貨物、單據(jù)和貨物的付款。在我們看來，一個無關(guān)緊要的錯誤可能會給我們的客戶帶來很大的麻煩，甚至直接影響客戶正常交貨，所以必須準(zhǔn)確。只有對自己的產(chǎn)品有了更好的了解，才能更有效的工作，減少一些低級錯誤，比如多少公斤的蘋果用什么規(guī)格包裝，一個容器能裝多少箱，這個容器里的39。：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。二、跟單員工作重要性的體現(xiàn)、面對訂單開展工作。在以后的工作提高個人技能，調(diào)整心態(tài)，踏實勤奮的進(jìn)入工作角色，把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃，做好每一件小事，在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)！跟單文員工作總結(jié)10回顧這半年的工作，我的思想和工作都有了新的進(jìn)步，但也意識到自己的不足，工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有時處理工作中的問題不夠及時。二、工作完成情況集裝箱跟進(jìn)，總合計：汽車銷售部：179個。生產(chǎn)計劃：與客戶及業(yè)務(wù)確認(rèn)下月生產(chǎn)計劃，并制定表格發(fā)于計劃部，分時間段跟進(jìn)生產(chǎn)情況，以確保及時生產(chǎn)。(3)色漆生產(chǎn)很慢，往往到了交貨期，色漆還沒生產(chǎn)出來。嚴(yán)禁因任何主觀或客觀原因?qū)蛻?或客戶的公司跟單員)有過激言行。未來工作的計劃跟單文員工作總結(jié)8忙碌的20xx年來了，充滿希望的20xx年來了。生管工作特點：1）提前計劃性：要有“趕鴨子上架”的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣，不求完美逐漸確定，敢于調(diào)整自己的計劃，有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的；2）準(zhǔn)確及時性；3）全面完整性制定生產(chǎn)計劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的`因素：交貨期先后原則、客戶分類原則、產(chǎn)能平衡原則、工藝流程原則、工作部門因素、時間因素。二、跟單員工作重要性的體現(xiàn)跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作?；蛘呓?jīng)驗不足，往往在工作中出現(xiàn)突發(fā)狀況而反應(yīng)不夠及時，還有與客人或者與同事的溝通能力仍有欠缺等等。外貿(mào)跟單的訂單與國內(nèi)訂單不一樣，都是有外國客人進(jìn)行定制，小到產(chǎn)品細(xì)節(jié)，大到外箱嘜頭包裝等都是由外國客人來指定生產(chǎn)的，所以在這期間，必須每一個細(xì)節(jié)都要與客戶溝通確定好，爭取每個確認(rèn)內(nèi)容都有紙質(zhì)的簽字蓋章文件存底。在每個月10號，20號，月末，對本月采購訂單進(jìn)行匯總，及時處理完成與未完成計劃進(jìn)行分析與跟蹤、落實。組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來料異常，還有就是負(fù)責(zé)采購部的程序制定和供應(yīng)商的開發(fā)和管理等。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。同比去年，銷售量有了很好的提升。學(xué)無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。二、自己的成長與突破、變化(xx年)進(jìn)一步規(guī)范自己的`工作流程，加強(qiáng)工作的計劃性。跟單文員工作總結(jié)3一、工作內(nèi)容，對公司的貢獻(xiàn)(xx年)首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。報價批準(zhǔn)后，根據(jù)各部門門的39。跟單文員工作總結(jié)2在這個大家庭里一個多月了，很榮幸能加入采購部的溫暖部。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。2）深入了解產(chǎn)品知識。二:：（一）經(jīng)常會出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象，導(dǎo)致貨物生產(chǎn)不及時，影響交貨日期。（二）審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項。當(dāng)天生產(chǎn)玻璃厚度未及時了解。(2)發(fā)票：每月三次開票，及時寄于客戶，并確認(rèn)客戶收到。訂單審批完，跟進(jìn)物流發(fā)貨情況并周一、周三、周五跟蹤貨柜狀態(tài)，最終完成貨物達(dá)到客戶公司。二是要主動培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁。讓貨代寄提單。核銷單使用和收回時一定要做好登記,以防丟失。索要進(jìn)倉地址(送貨通知)二、制作銀行交單所需單證(L/C)和客人所需單證(T/T)。多和客人溝通，對我們的服務(wù)提出意見以便后續(xù)的改進(jìn)。六、公司各部門之間需緊密協(xié)調(diào)。二、個人素質(zhì)能力誠實守信客人比較注重業(yè)務(wù)的誠信以及事情處理的時效性。了解與我們公司合作工廠的業(yè)務(wù)來往，到工廠去驗貨等，在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下，慢慢增加自己的業(yè)務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大自己業(yè)務(wù)工作范圍，使自己工作內(nèi)容更加全面。接受客人訂單向工廠發(fā)出購銷合同確認(rèn)工廠出貨時間臨近出貨前再次確認(rèn)出貨時間向船務(wù)公司(一般為客戶指定)訂艙收到船公司送貨通知給工廠發(fā)送貨通知郵寄報關(guān)單據(jù)確認(rèn)貨物進(jìn)倉索要預(yù)入單提單確認(rèn)(船開走后)費用確認(rèn)收到客人貨款郵寄正式提單等等。20xx需要承擔(dān)起更多的責(zé)任，面對更多的挑戰(zhàn)。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個部分：產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。對客戶來說，產(chǎn)品來源的渠道增多，產(chǎn)品買賣的替代性增強(qiáng)，所以客戶的購買行為變得更加理性了。言語周全，滴水不漏。但同時也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。同比去年，銷售量有了很好的提升對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。跟單是一份很細(xì)致的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認(rèn)真、細(xì)致、仔細(xì)。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。3）如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預(yù)產(chǎn)FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。2）召開新產(chǎn)品發(fā)布會時，要參加。6）督促PC計劃員依據(jù)客戶交期情況，與生產(chǎn)部門協(xié)商制訂生產(chǎn)計劃表，并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶協(xié)商交期。3）如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預(yù)產(chǎn)FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。客戶在電郵中回答yes。公司都會由專業(yè)人士起草一份謹(jǐn)密的固定合同格式。有時，客戶給她一個新開發(fā)項目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。每一個公司都有自己的工作模式。跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進(jìn)出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。第一篇：跟單文員個人打算認(rèn)為要展開好一名銷售跟單文員的工作，如果我能有幸進(jìn)入公司。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。，按照公司的規(guī)定來辦事。沒有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時，a001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。在訂單完成之前，跟單文員要認(rèn)真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。在以往的工作中，很少接觸到法律，因為全是國外訂單。我通過數(shù)量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當(dāng)時出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個產(chǎn)品。：1）當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時，配合工程向客戶尋求相關(guān)資料，2）當(dāng)客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。5）如有其他物料需要領(lǐng)取的，審核領(lǐng)料部門是否領(lǐng)料正常。：1）按時和客戶有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對，確保送貨單沒有失誤。：1）當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時，配合工程向客戶尋求相關(guān)資料，2）當(dāng)客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作，尤其在做資料的時候。三、對20xx年的展望：來到GLM工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、