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正文內(nèi)容

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的職能,使?fàn)I銷(xiāo)部門(mén)成為公司的中心。網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越發(fā)達(dá),所以整個(gè)電子商務(wù)的應(yīng)用也會(huì)越來(lái)越廣泛,同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈,所以我們需要一個(gè)良好的發(fā)展方向,所以應(yīng)該制定一個(gè)良好的戰(zhàn)略方針。也只有這樣,才能在變化中最快作出調(diào)整,有利時(shí)將做到收益最大化,有危險(xiǎn)時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。只有清楚的知道自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),才能做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)去與別的競(jìng)爭(zhēng)者一較高下。我想,在電子商務(wù)的組織里,擁有強(qiáng)力型組織文化是十分重要的。員工們之間互相支持,勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。因此,一種組織文化可以是變化的手段,變化的阻力或者兩者兼而有之。其次,為了從最優(yōu)秀的人身上吸取,保留和得到最大價(jià)值,組織本身也必須擁有一種激勵(lì)人的,講究職業(yè)道德和關(guān)愛(ài)人的管理模式。創(chuàng)造力也是工作環(huán)境質(zhì)量的一個(gè)明顯標(biāo)志。也有權(quán)參與公司的決策,為決策出謀劃策。計(jì)劃似乎對(duì)細(xì)節(jié)的戰(zhàn)略規(guī)劃(如公司組織文化如何合理安排和打造才能促進(jìn)公司更有效的發(fā)展)。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)企業(yè)事業(yè)蓬勃發(fā)展,但也顯露了不少問(wèn)題,其中最大的問(wèn)題是只能做在,做廣,而不能做強(qiáng)做久,雖然做大做強(qiáng)的口號(hào)已經(jīng)提出了很久。,內(nèi)容充實(shí)、真實(shí),能充分反映網(wǎng)店的特點(diǎn)。,如:阿里旺旺的注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼,淘寶開(kāi)店的身份證開(kāi)戶(hù)名以及支付寶的實(shí)名認(rèn)證等相關(guān)資料。可以在拍拍、易趣、淘寶等網(wǎng)站開(kāi)店。雪巖貿(mào)易學(xué)院二〇一二年三月二十六日。(切記:參賽選手的展示和闡釋必須要符合他(她)本人目前還是一個(gè)在校的大學(xué)生的特殊身份以及其經(jīng)濟(jì)來(lái)源不是很富有的現(xiàn)實(shí)進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)),否則將予以扣分甚至取消參賽資格。具體事項(xiàng)通知如下:二、組織單位主辦方:雪巖貿(mào)易學(xué)院承辦方:電子商務(wù)協(xié)會(huì)支持方:學(xué)生處、院團(tuán)委、各系部、院社團(tuán)組織等三、參賽對(duì)象以及活動(dòng)形式全院在校學(xué)生,學(xué)生小組身份參加,每組限定2人為一組,每班不得超過(guò)3組。創(chuàng)新可以滲透到企業(yè)的各個(gè)決策,各個(gè)部門(mén)組合,各個(gè)計(jì)劃,各個(gè)策劃方法中帶動(dòng)企業(yè)走向新的臺(tái)階。其次,公司的戰(zhàn)略計(jì)劃從大的方面寫(xiě)得較好,為公司制定了一個(gè)長(zhǎng)久的知己知彼發(fā)展戰(zhàn)略。但是規(guī)劃中卻疏忽了管理層以下的各階層。創(chuàng)造性思維和觀念是改善個(gè)人,團(tuán)隊(duì)或整個(gè)組織業(yè)績(jī)的一個(gè)極其有價(jià)值的途徑。這種關(guān)系必須是富有建設(shè)性的互惠互利的。把這些組織文化綜合靈活地運(yùn)用起來(lái),我想,電子商務(wù)這種商業(yè)會(huì)更上一層樓。因此,它促進(jìn)了組織業(yè)績(jī)的不斷提高。,以及你希望營(yíng)造一種什么樣的組織文化所謂組織文化,就是企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人將其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段關(guān)于經(jīng)營(yíng)理念,基本假設(shè)等達(dá)成的共識(shí)用于對(duì)組織管理過(guò)程中包括文化,價(jià)值和心理因素等在內(nèi)的非結(jié)構(gòu)性因素的一種整合,并使之成為一個(gè)組織或企業(yè)獨(dú)具個(gè)性化的管理模式。只有把握機(jī)會(huì),才能更好的發(fā)展,只有善于察覺(jué)危險(xiǎn),才能有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),做到風(fēng)險(xiǎn)最小化的同時(shí)利益最大化。,要作戰(zhàn)略部署還要清楚自身的資源,分析每個(gè)人的能力,按能力給人員配置崗位,充分利用身邊一切,將有限的資源發(fā)揮出最大的效果。由于電子商務(wù)業(yè)的更新速度快,市場(chǎng)需求日新月異,公司需要?jiǎng)?chuàng)新來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的變化,采用矩陣組織來(lái)研發(fā)新產(chǎn)品,從各個(gè)部門(mén)中挑選適當(dāng)?shù)娜私M成小組參加研發(fā),通過(guò)職能系統(tǒng)和完成某項(xiàng)專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)而組成項(xiàng)目系統(tǒng)來(lái)交叉形成復(fù)合結(jié)構(gòu)。營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人只負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)市場(chǎng)的消費(fèi)情況和市場(chǎng)上其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析評(píng)估;生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人則負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā),生產(chǎn)制造、產(chǎn)品質(zhì)量控制。公司要?jiǎng)?chuàng)建完善網(wǎng)上支付平臺(tái),促進(jìn)網(wǎng)上支付信息化交流,選擇由社會(huì)化的物流配送中心進(jìn)行貨物配送。將企業(yè)的主要商務(wù)處理過(guò)程或交易業(yè)務(wù)過(guò)程連接起來(lái),形成網(wǎng)上虛擬企業(yè),進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作。每周更新公司動(dòng)向及采購(gòu),供應(yīng)信息,為客戶(hù)與合作伙伴公司提供有效信息咨詢(xún)平臺(tái),創(chuàng)建C2C模式服務(wù)空間,充實(shí)和更新客戶(hù)個(gè)人需求的商品信息,為客戶(hù)之間的業(yè)務(wù)來(lái)往提供有效幫助。該企業(yè)在阿里巴巴注冊(cè)為誠(chéng)信通會(huì)員10年,多數(shù)產(chǎn)品在阿里巴巴平臺(tái)上近6個(gè)月沒(méi)有成交記錄,主要通過(guò)在線詢(xún)價(jià)形式完成線下銷(xiāo)售。把程序和頁(yè)面時(shí)行整合。有了這個(gè)策劃書(shū)以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設(shè)計(jì)制作(包括頁(yè)面設(shè)計(jì),制作,編程)再接下來(lái),需要做的就是讓頁(yè)面設(shè)計(jì)人員跟根每個(gè)欄目的策劃書(shū)來(lái)設(shè)計(jì)頁(yè)面,重申一下,在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計(jì)人員講明!在設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要根據(jù)策劃書(shū)把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來(lái),為了讓網(wǎng)站有整體感,應(yīng)該在網(wǎng)頁(yè)中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案,每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。每個(gè)欄目的策劃書(shū)應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。所以給網(wǎng)站定位,明確建站目地是第一步要做的。推廣:前期暫行由運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)完成,后期人員到再行安排。負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素。(需要客服人員完成)產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略:盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo),老客戶(hù)的打折優(yōu)惠可使用VIP制度,對(duì)所有人價(jià)格公平,商城正常銷(xiāo)售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)店鋪裝修方面,先解決內(nèi)部視覺(jué)設(shè)計(jì)為先,頁(yè)面設(shè)計(jì)相當(dāng)重要,應(yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁(yè)面設(shè)計(jì)效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時(shí)間內(nèi)提升知名度,增加收藏量,提升轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)分為培育期,成長(zhǎng)期、成熟期三個(gè)階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可快速拉動(dòng)新品銷(xiāo)售熱度的推廣方式,在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買(mǎi)家越來(lái)越成熟理性,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機(jī)、防火墻服務(wù)器:根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位(第二步)根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù),需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:整體運(yùn)營(yíng)。結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充,整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。電子商務(wù)硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器。范文二:下半年電商運(yùn)營(yíng)部工作計(jì)劃一、關(guān)于店鋪運(yùn)營(yíng):運(yùn)營(yíng)要點(diǎn):產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑在消費(fèi)者心中無(wú)形建立一種信任,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前,對(duì)于頁(yè)面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。利用八二原則來(lái)說(shuō),我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型產(chǎn)品帶來(lái)的,而我們的80%的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是有20%的利潤(rùn)貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來(lái)的??蛻?hù)維護(hù)策略:對(duì)于客戶(hù)細(xì)分為鋼絲客戶(hù)和一般客戶(hù),鋼絲客戶(hù)要通過(guò)或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購(gòu)買(mǎi)推動(dòng)者和口碑推廣者,一般客戶(hù)通過(guò)定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),吸引客戶(hù)二次消費(fèi)??紤]到自身的庫(kù)存壓貨因素,我們可壓縮至4045個(gè)款式,(后期關(guān)于客戶(hù)維護(hù)設(shè)置店鋪VIP需要50個(gè)產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可無(wú)需擁有庫(kù)存,按照二八法則,需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式,平時(shí)庫(kù)存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨3050個(gè)以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們?cè)僦匦鹿浪銓?shí)際需要的
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