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大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告(存儲版)

2025-10-21 23:24上一頁面

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【正文】 育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導(dǎo)目的 。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學(xué)生消費呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學(xué)生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面 。一、問卷及訪問狀況問卷的發(fā)放發(fā)放了30份調(diào)查問卷,有效的回收率為100% 。此外,網(wǎng)購下單的流程也比較復(fù)雜,包括注冊、開通網(wǎng)銀等手續(xù)比較復(fù)雜 。實惠也非常明顯 。同時,對于具有購物欲望的消費者來說,無法預(yù)先體驗商品也是一大壁壘 。二、調(diào)查對象及方法調(diào)查對象: 化學(xué)與材料工程學(xué)院大一、大二、大三學(xué)生資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)通過本次的調(diào)查,然后對數(shù)據(jù)進行分析,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。在網(wǎng)上購物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時,有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付,貨到付款也占有22%的比例,銀行轉(zhuǎn)帳、郵政匯款共占20%。正文一、調(diào)查背景:互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。越來越多的人們逐漸習(xí)慣于到網(wǎng)上查找信息,當他產(chǎn)生某種需求到網(wǎng)上查找相關(guān)產(chǎn)品和企業(yè)信息時就成了潛在的客戶,當信息能滿足他的需要的時候,他就成了客戶。商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多占了26 %,商品描述不清楚也有24%,而結(jié)算方式在所有人當中也占22 %,其他問題中存貨不足,界面復(fù)雜,不易操作及網(wǎng)站速度太慢等有28%。網(wǎng)上商店比傳統(tǒng)商店更能夠進行精心挑選,從而滿足大學(xué)生追求物美價廉的消費心理。2.網(wǎng)上支付和網(wǎng)絡(luò)安全問題。這種方式很難完全保證及時送達,也不能保證送達時商品不受損傷。大學(xué)生在網(wǎng)上購物時首先要查看賣家的評語,信用等級高,做的時間長,好評百分之百,特別是長時間以來得到很多顧客熱情贊許的一般都是很優(yōu)秀的賣家。大學(xué)生普遍缺乏必要的購物經(jīng)驗,第三方支付有利于雙方,特別是大學(xué)生消費者權(quán)益的保護。比如要學(xué)會鑒別網(wǎng)上商店的真實性,服務(wù)質(zhì)量的好壞;學(xué)會查詢賣家的信用度,對超常低于市場價的商品,會謹慎分析;對于高額交易盡量選擇第三方付款的方式,工商銀行,不在公共場所轉(zhuǎn)帳,并在完成交易后,將訂購單的網(wǎng)頁分別進行存檔,向賣家索要收據(jù)或者憑證,妥善保管匯款單據(jù),同時保留與賣家的往來郵件,以備不時之需。6.提高大學(xué)生網(wǎng)上購物的保護意識。目前大部分網(wǎng)站提供的支付方式無外乎以下幾種:網(wǎng)上支付、貨到付款、銀行電匯、郵政匯款、手機支付等。但是,網(wǎng)上購物將付款與交貨變成在時間和空間上分離的兩個過程,商品必須經(jīng)過一定的時間和運輸才能到達消費者手中。這些可歸納如下:1.信譽度問題。2.網(wǎng)上購物符合大學(xué)生的求廉心理。對于許多消費者來說,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。其中購買物品有物美價廉17 %,跟所說的一致,貨真價實19 %,但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生,其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。每次購物的平均交易金額在100以下和100~%,其他金額范圍分布較少。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。但是許多人也對網(wǎng)購有許多的不同看法。不愿使用網(wǎng)上購物的人則表示,最擔(dān)心的是商品質(zhì)量難以保證 。除此之外,網(wǎng)購還具有豐富的促銷、特價、秒殺、團購等活動,通過龐大的互聯(lián)網(wǎng)作為宣傳媒介,傳播速度快 。具體統(tǒng)計如下:對網(wǎng)購的熟悉程度大學(xué)生在網(wǎng)上一般購買什么樣的39。傳統(tǒng)的購物方式也正在轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)方面發(fā)展,出現(xiàn)了“網(wǎng)購”這種越來越受歡迎的新型消費方式,而對于現(xiàn)代大學(xué)生我餓眼,網(wǎng)上購物更是成為購物方便、便宜、快捷的一大購物形式 。當問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識 。事實求是,高校思想政治教育對學(xué)生消費觀教育還沒有形成足夠的重視 。它已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟的一個有機組成部分,隨著社會的發(fā)展,高等教育的普及,它將會發(fā)揮更大的作用 。雖然由于經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學(xué)生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的 。因此,大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu) 。但生活費不包括學(xué)雜費和住宿費等,要是這個“大頭”加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學(xué)生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上 。學(xué)生對品牌的忠誠度很高大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度 。消費觀念復(fù)雜,感性消費占優(yōu)勢大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量 。(2)對自己每個月的支出有一個大致的規(guī)劃,做到留有一定余地。(2)消費結(jié)構(gòu)的不合理性,可以通過記錄自己消費方向和比例來督促改良。當然,這是在學(xué)有余力的前提下,我們有很多方法可以賺錢,做兼職、創(chuàng)業(yè)等等,在給自己賺取些外快的同時,更提高了自己的能力,也可以用自己掙來的錢給父母買件衣服讓他們也好好得感動一番。現(xiàn)在的我們?nèi)耘f沒有獨自生活的能力。消費觀念根據(jù)我們的調(diào)研顯示,%的同學(xué)有記賬等理財規(guī)劃的習(xí)慣,而女生則比較多,%。而那些已經(jīng)注意到合理的同學(xué)就需要地調(diào)整自己的消費結(jié)構(gòu),讓自己的消費有其價值。當然,部分同學(xué)獨立感較強,選擇打工來為自己補充資金,%。無論自己的生活費從哪里得到,我們都不應(yīng)肆意揮霍,培養(yǎng)出一種正確的消費觀。也有一部分同學(xué),生活相對節(jié)儉,開支在800元以下,%。大學(xué)生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關(guān)注的焦點,“再窮也不能窮孩子”,父母用這樣一種觀念對教育進行投資,也讓大學(xué)生的消費能力高出了一般水平。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物 。四、網(wǎng)上購物存在的問題網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,網(wǎng)上購物平臺存在一定的風(fēng)險性,這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失 。在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂,有些商品質(zhì)量較差,占30% 。經(jīng)調(diào)查,大學(xué)生網(wǎng)購商品中,服裝產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的39。其中女生26人,男生14人 。高校生網(wǎng)絡(luò)購物的市場已形成由調(diào)查結(jié)果可以看出,高校生上網(wǎng)已經(jīng)普及,高校生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時,多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依靠性較強。由于電子支付的狀況已得到肯定的改善,大部分高校生對于網(wǎng)上支付的平安性比較放心。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了高校生在生活、學(xué)習(xí)和文化消遣等各個方面的消費。高校生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性,網(wǎng)絡(luò)購物更便利,更能夠節(jié)省成本,同時也可以獲得更加豐富的商品信息。經(jīng)過對高校生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,我們可以看出,大三、大四的同學(xué)進行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一、大二,并且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對于低班級。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。因而,如何引導(dǎo)當代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。無論從哪方面講,大學(xué)生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。作為一個純消費者,大學(xué)生經(jīng)濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。由于山東省經(jīng)濟算中等發(fā)達,其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。其他同學(xué)則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。手機已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具,高校學(xué)生是手機使用普及率最高的人群之一。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的39。擁有手機的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許。大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告3本次調(diào)研活動以大學(xué)生消費觀念為主題,主要從生活開支及來源,生活費剩余,消費結(jié)構(gòu),網(wǎng)上消費,消費觀念四個方面對華東理工大學(xué)奉賢區(qū)的大學(xué)生們進行了調(diào)研,致力于幫助同學(xué)們認識自己的消費現(xiàn)狀,探究出現(xiàn)經(jīng)濟問題的本質(zhì)原因,并針對相關(guān)原因提出可行度高的科學(xué)性建議。在網(wǎng)上購物時,要貨比三家,了解每一個細節(jié),購買性價比的網(wǎng)絡(luò)商品。高校生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價廉的商品,而且網(wǎng)購的價格一般比市場上親自買要廉價。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)受,%。因此希望同學(xué)們能更加關(guān)注相關(guān)知識,樹立自己的消費觀和價值觀。(2)自己學(xué)會選擇最佳的購物方式,比如看看買家秀,貨比三家,注意售后服務(wù)保障等。消費結(jié)構(gòu)現(xiàn)在的吃貨也是越來越多,當然這也是無可厚非的。在此提出以下幾點建議:(1)對自己的需求有個準確的了解。如果一個人連錢花在哪里都不知道,他又如何去規(guī)劃自己的未來呢。消費金額主要由生活水平?jīng)Q定,而大學(xué)生絕大多數(shù)沒有實際收入,生活費由父母供給,所以大家也能很好地把握網(wǎng)購的限度,這從此次的雙十一消費情況可見一斑:%的調(diào)查對象都只消費了300元以下,雖說雙十一大打折扣,同學(xué)們還是很理智的面對這場購物狂潮。同學(xué)們支出比例最少的是學(xué)習(xí)用品和其它用品。%的同學(xué)表示不確定,有活動就會超支,沒什么事就會有剩余,沒有絕對。對于生活費的來源,絕大多數(shù)同學(xué)都是父母給予的,%,畢竟大家還都只是學(xué)生,還沒有完全獨立的能力。我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。第一篇:大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷親愛的同學(xué):你好,我們是設(shè)藝學(xué)院的學(xué)生,由于網(wǎng)購已成為當前非常流行的消費方式,大學(xué)生更是作為其中的主力軍,為了更好的了解當代大學(xué)生的網(wǎng)購情況,我們設(shè)計了這份調(diào)查問卷,麻煩您在百忙之中給予幫助和支持,謝謝您的合作!1. 你的性別()A男B女2.你的年級()A大二B大三3.你每個月的生活費范圍是()A 500以下B 500800C 8001200D 1200以上4.你接觸網(wǎng)絡(luò)的時間是:()A 1年以下B l~2年C 2~3年D 3~4年E 4年以上5.你了解網(wǎng)上購物的流程嗎?()A非常了解B了解不多C有點了解D一點都不了解6.你曾經(jīng)進行過網(wǎng)上購物嗎?()A有B沒有(第6題,選擇A選項的,請接著回答第7—11題;而選擇B選項的,請接著回答第12—13題。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對此情況的分析:1調(diào)查目的隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為一特殊的消費群體,在消費上呈現(xiàn)出許多自身所獨有的特點,與大學(xué)生自身存在的消費觀念密不可分。每月生活費開支的多與少和是否浪費不知節(jié)約是沒有必然聯(lián)系的,我們大學(xué)期間要學(xué)會把每一分錢發(fā)揮最大的價值。%的同學(xué)說自己經(jīng)常超支,這些同學(xué)應(yīng)該注意下自己的消費。而網(wǎng)購、衣著和娛樂消費幾乎并駕齊驅(qū),也是同學(xué)們平時花費比較多的地方。同時一半左右的同學(xué)平時每個月大概網(wǎng)購1—3次,%的女生每月有6次以上的網(wǎng)購經(jīng)歷,不得不說,女人就是有購物的天性。而總體來看,這兩個數(shù)據(jù)都是遠遠不夠的,作為一名走向成熟的大學(xué)生,至少要做到對自己的經(jīng)濟有清楚的認識和記錄?;蛟S現(xiàn)在的我們沒有能力為父母遮風(fēng)擋雨,但至少我們可以替父母分擔(dān)一些重量。不吝嗇,不揮霍,讓每一分錢都有它自身的意義與價值。所以建議同學(xué)們(1)提高警惕和防范意識,網(wǎng)購時看清雙方交易條款,不要輕易將錢打到對方支付寶或銀行卡上。針對提前消費的調(diào)查,調(diào)研過程中不少同學(xué)表示對“提前消費”這個概念不甚了解,消費與每個人都息息相關(guān),渾渾噩噩地對待自己的錢包很容易就入不敷出了。大三的有11人,%。在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近60%的同學(xué)認為網(wǎng)購擔(dān)心全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,全部同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。而且社會生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)上購物使高校生尋求更便捷的生活方式。五、對策分析高校生要學(xué)會理性購物,網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,里面的信息不肯定是真實的,當在網(wǎng)上購物平臺購物時要細心謹慎,留意對商品的真假鑒定,防止被騙。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端,網(wǎng)上購物存在平安隱患是不行忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到哄騙,造成經(jīng)濟上的損失。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費的熱點。而手機已成為大學(xué)生主要消費品,這從下面分析中可以看出。家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來維持大學(xué)正常生活。無疑,目前大學(xué)生的消費已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力,特別一些貧困家庭,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學(xué)需要通過申請助學(xué)貸款來完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。(一)對于大學(xué)生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。(三)對于社會而言,要積極開拓大學(xué)生消費市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學(xué)生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。求樂、求廉、求便利是高校生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。2)高校生網(wǎng)絡(luò)購物的年齡特征現(xiàn)今,高校生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi),而18~22歲居多。2)進行網(wǎng)絡(luò)購物的緣由通過訪談,多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)受的人表示,他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的緣由主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。通過中國
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