【正文】 ication Server。而所有模塊： 銷售管理 、 人力資源管理 、 會所管理、采購管理、財務管理、庫存管理 等基于的整體環(huán)境在 本文從軟件環(huán)境和硬件環(huán)境兩個角度來分析 進行分析。 科學的決策 公司基于潛質會員管理的 決策屬風險型決策。 企業(yè)應該認真對待潛質會員的管理 ， 時刻保持潛質會員信息的準確性，提高工作效率， 這樣報價才能具有競爭力。 本章小結 本 章對 某 健身管理 企業(yè)狀況、 ERP 系統(tǒng)及 健身行業(yè) 狀況進行分析。 第一， 健身管理行業(yè)中的 ERP 系統(tǒng)改變了 公司 和 顧客的關系，為 其 建立了強大的客戶信息庫，并且能以多種方式得到顧客的不同信息，以便定期針對顧客搞各種促銷活動，大大穩(wěn)固了的客戶源。如果 會員數量過多或者過少，市場競爭力就會下降，失去繼續(xù)發(fā)展的 機會。 3. 該公司 特別成立了韋德學院，為行業(yè)人員提供入職培訓，和各種專業(yè)技能認證考試，已成為名副其實的行業(yè)人才培訓基地。 公司 的國際化管理經驗、一流的硬件設施、溫馨周到的服務都為業(yè)主帶來了舒適便捷的健身服務享受。 2. 與百聯(lián)集團強強聯(lián)手，則將 公司 的“一站式”休閑服務理念展現(xiàn)到極至：百聯(lián)五角場又一城會所、西郊百聯(lián)會所等相繼成為大型商業(yè)中心不可或缺的功能組成部分。公司大力倡導綠色環(huán)保和時尚健身運動。 浙江大學碩士學位論文 第 2 章 ERP 在健身行業(yè)管理中的應用分析 6 第 2章 ERP 在 健身行業(yè) 管理中的應用 分析 ERP 是英文 Enterprise Resource Planning的縮寫，即企業(yè)資源計劃。 第二章 ERP 健身行業(yè) 分析 本章主要對 某 健身管理 企業(yè)現(xiàn)狀、 ERP 系統(tǒng) 會員管理 現(xiàn)狀和目前 會員管理存在的問題 進行分析 。 本文主要研究內容包括： 首先， 對研究的背景、目的及意義進行闡述。在此過程中，很大一部分 健身管理 企業(yè)對自己提出的 會員管理理念 缺乏科學性和準確性地判斷，往往是為了 能更多的吸收健身企業(yè)的會員而提出一系列不合理的營銷手段 。s rapid economic development and people39。所以一些公司通常會通過廣告、現(xiàn)場宣傳等手段，不斷地擴大自己的會員群體，以此保證企業(yè)的不斷發(fā)展。 碩士學位論文 中文論文題目 ： 基于 JDE 的 健身企業(yè) 潛質會員管理 系統(tǒng)的設計與開發(fā) 英文論文題目： Design and Development of JDEbased Potential Membership System of Body Building Clubs 基于 JDE 的 健身企 業(yè)潛質會員管理 系統(tǒng)的設計與開發(fā) 論文作者簽名 : 指導教師 簽名 : 論文評閱人 1： 評閱人 2： 評閱人 3： 評閱人 4： 評閱人 5： 答辯委員會主席： 委員 1： 委員 2： 委員 3： 委員 4： 委員 5： 答辯日期： Design and Development of JDEbased Potential Membership System of Body Building Clubs Author’s signature: Supervisor’s signature: Thesis reviewer 1： Thesis reviewer 2： Thesis reviewer 3： Thesis reviewer 4： Thesis reviewer 5： Chair： (Committee of oral defence) Committeeman 1： Committeeman 2： Committeeman 3： Committeeman 4： Committeeman 5： Date of oral defence： 浙江大學研究生學位論文獨創(chuàng)性聲明 本人聲明所呈交的學位論文是本人在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。 在健身行業(yè)發(fā)展過程中，最重要的就是 如何發(fā)展自己的會員，也就是說健身行業(yè)的發(fā)展往往取決于會員數量 是否在不斷擴大。 關鍵詞： 健身 行業(yè)， 潛質會員 ， 會員管理 ， ERP浙江大學碩士學位論文 Abstract ii Abstract With China39。 近年來，隨著我國 健身管理 行業(yè)的快速發(fā)展和基本 會員 管理體制改革 的不斷深化，在 健身行業(yè)發(fā)展 過程中， 企業(yè) 之間的競爭幾近白熱化。 提出一個 新的會員管理理念 ―― 潛質會員 ，使得 管理層 可以 很好的管理會員 。 全文將分為八章，內容安排如下： 第一章 緒論 本章主要介紹課題的背景、研究的意義和目的及文章的組織架構 。從總體上分析了 潛質會員 在 健身管理 企業(yè)中的重要性，明確了在 通過 JDE 系統(tǒng)實現(xiàn) 潛質會員管理 的目標。 某 健身管理有限公司（上海）注冊資金為 20xx 萬美元 ,目前有員工 3000 人。 20xx 年 4 月 龍之夢 中山公園會所開業(yè)，浙江大學碩士學位論文 第 2 章 ERP 在健身行業(yè)管理中的應用分析 7 公司 的強大品牌號召力很快為該商圈聚集了大量人氣，新穎的課程、激情四射的運動、國際頂級跑步機等健身器材 無不為商圈 內的白領帶來了完美的運動享受！會所也讓龍之夢購物中心成為名副其實的休閑、商務、健身一站式購物天堂。萬科地產、大華地產、新加坡星獅、凱德置地 最著名的房地產企業(yè)往往將 公司 作為樓盤售賣時的金字招牌之一推薦給消費者。獎學金的設置、各種體育活動的開展與合作，擴大了 公司 在該校的知名度，更為大批優(yōu)秀人才提供了就業(yè)崗位和職業(yè)發(fā)展空間。 在企業(yè)的 發(fā)展 過程中，一是應 用 合理的 發(fā)展自己的會員 ，以免給企業(yè)的生存和發(fā)展增加困難。 浙江大學碩士學位論文 第 2 章 ERP 在健身行業(yè)管理中的應用分析 9 健身行業(yè) 會員管理 分析 健身管理 企業(yè)隨著自身規(guī)模 發(fā)展， 所面臨的問題越來越多， 但隨著管理信息化時代的到來，也給健身行業(yè)帶來了飛速的發(fā)展 。幫助收銀員盡快熟悉每位會員，可以在會員來訪的時候像老朋友一樣親切打招呼，自然而沒有陌生感 [8]。如果 輸入的潛質會員信息正確，測會員在轉為正式會員時就能非常迅速的從潛質會員信息中找到該會員信息，加以一定的補充及修改，通過審核就可以在短時間內成為正式會員 ； 但 如果 潛質會員信息 準確性不高，在潛質會員需要轉為正式會員時，就可能需要花費大量的經歷再次確認客戶的信息，客戶滿意度也會有所下降，從 而 導致企業(yè)虧損。改進對風險的評估，可以把報價的風險降至最低。 浙江大學碩士學位論文 第 3 章 某健身企業(yè)潛質會員管理系統(tǒng)分析 12 財 務 管 理 模 塊會 所 管 理 模 塊銷 售 管 理 模 塊人 力 資 源 管 理 模 塊采 購 管 理 模 塊 庫 存 管 理 模 塊 圖 企業(yè) ERP 各模塊結構關系圖 軟件環(huán)境 在圖 中， 潛質會員管理 完全由 會所管理 模塊承擔，這是 某 健身管理 企業(yè)業(yè)務流程的起點，與其它各模塊息息相關。 Enterprise Server、 Deployment Server 采用 JDE Enterprise One 和 JDE Enterprise One Tools 。其與一般的財務軟件不同，作為 JDE系統(tǒng)中的一部分，它和系統(tǒng)的其它模塊有相應的接 口，能夠相互集成。 會員在 與 公司發(fā)生相關業(yè)務活動之后會有一定的費用產生， 所以銷售管理模塊與 財務模塊、 會所管理模塊 相集成 。 本模塊可以為 會所 隨時確認 銷售 、采購情況，快速把握 會所 中的 庫存 及采購異常情況，有利于問題的及時處理提高跟蹤的精度，也降低了 運營 的風險。 庫存模塊 可以詳細描述每一個物料，并加上編號，為每一項物料指定一系列的量度單位及認定無限量的價格水平。 浙江大學碩士學位論文 第 4 章 健身企業(yè)潛質會員管理體系設計與研究 18 第 4章 健身 企業(yè) 潛質會員管理 體系 設計與 研究 在健身行業(yè)中發(fā)展過程中，最重要的就是如何發(fā)展自己的會員，也就是說健身行業(yè)的發(fā)展往往取決于會員數量的不斷擴大。潛質會員的信息將來源于大量的社會人士和群體，需要對其進行信息化管理。 除了管理潛質會員的基本資料外，還記錄了電話安排人員及變更、電話記浙江大學碩士學位論文 第 4 章 健身企業(yè)潛質會員管理體系設計與研究 19 錄等等；便于以后分析此潛質會員的潛力。相互聯(lián)系的各個部分、方面和因素之間總是相互依存、相互作用的，這種事物或現(xiàn)象內部各個部分、方面和因素之間的相互作用和影響以及該事物或現(xiàn)象對于外部其他事物或現(xiàn)象的影響和作用，稱之為功能。管理理念的改變，勢在必行。 該 ERP 系統(tǒng)各模塊高度相關，相互聯(lián)系，是一個整體。 按照采購的先后次序，建立一套系統(tǒng)，與庫存模塊系統(tǒng)配合，可以記錄定單及處理收據，以及編制采購完成的定單。 2） 把 采購管理中產生的信息 及時更新到系統(tǒng)中。這是 銷售管理部門的 主要工作。 浙江大學碩士學位論文 第 3 章 某健身企業(yè)潛質會員管理系統(tǒng)分析 14 表 Enterpriseamp。 Subcontract Management 2） Sales Order Management 3） Financials 4） System Foundation 5） Inventory Management 6） Project Costing 7） Technology Foundation 這些功能模塊全部安裝到 某 健身管理 公司的 上海 服務器中。 健身 企業(yè) 系統(tǒng)整體環(huán)境分析 由于 潛質會員管理 系統(tǒng)為 會員管理 模塊中的一部分， 會員管理 模塊又是 會所管理模塊的一部分，同時會所管理模塊又是 整個 ERP 系統(tǒng)中的一個模塊。在經濟浙江大學碩士學位論文 第 3 章 某健身企業(yè)潛質會員管理系統(tǒng)分析 11 調整時期，市場對 有規(guī)律的健身 的需求下降，由于市場中潛在的競爭對手的數量很多，因而競爭程度也會 加劇。 浙江大學碩士學位論文 第 3 章 某健身企業(yè)潛質會員管理系統(tǒng)分析 10 第 3章 某 健身 企業(yè) 潛質會員管理 系統(tǒng)分析 要完成 潛質會員管理 系統(tǒng)的開發(fā)，首先必須要明白客戶的整體需求及要實現(xiàn)的目標，還有在系統(tǒng)在軟件要求，硬件性能和資源上的要求。會員卡不僅能夠實現(xiàn)會員身份識別、儲值消費、打折和積分這樣的通用功能，而且可以實現(xiàn)消費時段限制、積分升級，會員預存貨品、關聯(lián)多種折扣類別等包含復雜邏輯關系的會員類型設置。 但 是對于 健身管理 行業(yè)， 會員