【正文】 委員 4： 委員 5： 答辯日期： Design and Development of JDEbased Potential Membership System of Body Building Clubs Author’s signature: Supervisor’s signature: Thesis reviewer 1： Thesis reviewer 2： Thesis reviewer 3： Thesis reviewer 4： Thesis reviewer 5： Chair： (Committee of oral defence) Committeeman 1： Committeeman 2： Committeeman 3： Committeeman 4： Committeeman 5： Date of oral defence： 浙江大學研究生學位論文獨創(chuàng)性聲明 本人聲明所呈交的學位論文是本人在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。s rapid economic development and people39。 本文主要研究內容包括： 首先， 對研究的背景、目的及意義進行闡述。 浙江大學碩士學位論文 第 2 章 ERP 在健身行業(yè)管理中的應用分析 6 第 2章 ERP 在 健身行業(yè) 管理中的應用 分析 ERP 是英文 Enterprise Resource Planning的縮寫，即企業(yè)資源計劃。 2. 與百聯(lián)集團強強聯(lián)手，則將 公司 的“一站式”休閑服務理念展現(xiàn)到極至：百聯(lián)五角場又一城會所、西郊百聯(lián)會所等相繼成為大型商業(yè)中心不可或缺的功能組成部分。 3. 該公司 特別成立了韋德學院，為行業(yè)人員提供入職培訓，和各種專業(yè)技能認證考試，已成為名副其實的行業(yè)人才培訓基地。 第一， 健身管理行業(yè)中的 ERP 系統(tǒng)改變了 公司 和 顧客的關系，為 其 建立了強大的客戶信息庫，并且能以多種方式得到顧客的不同信息，以便定期針對顧客搞各種促銷活動，大大穩(wěn)固了的客戶源。 企業(yè)應該認真對待潛質會員的管理 ， 時刻保持潛質會員信息的準確性，提高工作效率， 這樣報價才能具有競爭力。而所有模塊： 銷售管理 、 人力資源管理 、 會所管理、采購管理、財務管理、庫存管理 等基于的整體環(huán)境在 本文從軟件環(huán)境和硬件環(huán)境兩個角度來分析 進行分析。 財務模塊可以包含以下內容： 1） 總賬系統(tǒng) 2） 應付賬系統(tǒng) 3） 應收賬系統(tǒng) 浙江大學碩士學位論文 第 3 章 某健身企業(yè)潛質會員管理系統(tǒng)分析 15 4） 固定資產管理 5） 費用管理 6） 現(xiàn)金管理 7） ABC 成本分析 8） 財務報表 9） 財務預算管理 在系統(tǒng)中 潛質會員所在的會所管理模塊 與財務模塊亦有著緊密的聯(lián)系，當完成一個 潛質會員轉正為正式會員即簽訂合同 之后，就需要提交進入財務預算管理，在本項目實例中， 當 財務管理模塊 完成 與會員簽訂合同發(fā)生業(yè)務 之后才正式進入財務 收款 子模塊。 本模塊與財務 模塊 高度密切相關，可以反映 會員消費 的每一筆 費用 的使用狀況，幫助 領導層 控制和有效使用 資金，提高資金的使用效率。所以一些公司通常會通過廣告、現(xiàn)場宣傳等手段，不斷地擴大自己的會員群體，以此保證企業(yè)的不斷發(fā)展。其中潛質會員電話安排，是將潛質會員分配給 MC（銷售經理）或公司指定的電話人員，以便對潛質會員進行及時跟蹤，同時系統(tǒng)還支持批量指定和批量更新。 如何合理、有效的管理會員，決定了健身企業(yè)的發(fā)展方向。這種系統(tǒng)的集成將使得采購管理更為及時、精確和有效。 銷售管理 模塊 銷售管理 模塊主要為 正式會員與公司發(fā) 生業(yè)務 之后 （如購買了健身管理公司的健身課程、購買了相關健身器材等等） 的成本預算 及收款 。項目中使用了 JDE 的以下功能模塊： 1） Procurement amp。 競爭對手的監(jiān)視與分析 競爭的程度對一個 健身管理企業(yè) 成功與否是一個極為關鍵的因素。 第二， 許多已經擁有 ERP 系統(tǒng)的健身管理公司 可以通過 系統(tǒng) 內部復雜的邏輯關系，實現(xiàn)不同類型的會員類別設置。 ERP 系統(tǒng) 會員管理 現(xiàn)狀 分析 目前我國 健身管理 行業(yè)企業(yè)信息化普及率很低，即使實施了一些企業(yè)信息化管理軟件，也都是互相獨立，彼此之間信息無法共享 ，信息資源無法得到充分利用。為區(qū)域內商務精英及白領帶去了健身運動的便利。它將企業(yè)內部所有資源整合在一起，對各種資 源進行規(guī)劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益 [4]。 再次， 對某健身企業(yè)潛質會員管理系統(tǒng)的分析 。Web 服務器信息表 ...........................................................14 表 Database 服務器信息表 .......................................................................14 表 潛質會員主數(shù)據(jù)維護流程 ....................................................................19 表 潛質會員轉正流程說明 ........................................................................22 表 潛質會員管理系統(tǒng)涉及的新程序 ........................................................23 表 潛質會員管理系統(tǒng)涉及的應用程序 ....................................................24 表 屏幕（ W58N224A） 數(shù)據(jù)結構 .............................................................24 表 屏幕（ W58N224A）控制字段 .............................................................25 表 屏幕（ W58N224A）事件規(guī)則變量 .....................................................25 表 屏幕（ W58N224A）網格信息 .............................................................25 表 屏幕（ W58N224A）菜單 /工具欄出口 ................................................26 浙江大學碩士學位論文 第 1 章 ERP 在健身行業(yè)管理中的應用分析 3 緒論 隨著我國 健身管理行業(yè) 的迅速擴大和不斷規(guī)范 ，我國 健身行業(yè) 的競爭規(guī)則正在發(fā)生巨大的變化： 借助于信息化系統(tǒng)的會員管理 為主要 企業(yè) 管理方式。 與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。 本文最終將構建出一個真正基于 ERP 的 潛質會員管理 系統(tǒng)， 這是 適 應 健身管理 企業(yè)實際業(yè)務需求的 會員管理 子系統(tǒng)。 浙江大學碩士學位論文 第 1 章 ERP 在健身行業(yè)管理中的應用分析 4 基于此，本文主要結合某 連鎖健身管理企業(yè) 實施 JDE Enterprise One 系統(tǒng)的過程，研究如何 建立適合于健身行業(yè)的潛質會員管理模塊并解決潛質會員如何以最合理的篩選方式升級為正式會員 的問題。 第 七 章 展望與總結 本章主要對全文進行總結，并提出未來的進一步研究的 思路。作為 20xx 年北京奧運村健身會所運營商和 20xx 上海世博村健身館運營商，公司將打造更多的綠色生態(tài)會館、為美好的城市生活貢獻更多力量。 支持上海體育產業(yè)發(fā)展、創(chuàng)造產業(yè)人才儲備庫 1. 該公司 與上海市體育管理中心合作，共同主辦各類型體育活動及體育賽事 ，其中 20xx 年 7 月與閔行區(qū)體育局合辦的三對三籃球賽不僅得到了閔行區(qū)有關領導的高度肯定，更在整個區(qū)域內的青少年人群中，留下了良好的印象。 并無 潛質會員管理 系統(tǒng)，因此從應用角度來說，隨著當前該公司日益增長的業(yè)務需求，系統(tǒng) 潛質會員系統(tǒng) 模塊的勢在必行 。 健身行業(yè)潛質會員管理 目標 系統(tǒng) 分析 實時更新 由于 會員管理 具有很強的時效性，一般 在查詢會員資料時甚至需要同時在前臺輸入的會員資料 ，所以 潛質會員 管理體系應能迅速響應，有效利用企業(yè)的各種資源，及時 顯示 出符合 查詢 要求的 會員信息 。因此本部分對 某 健身管理 企業(yè) ERP 系統(tǒng)整體進行分析。 表 Database 服務器信息表 Settings Values Operating System installed Microsoft Window Server 20xx Enterprise X64 Edition with SP2 Computer Name WDJDEDB Regional Standards and formats English(United States) Language for nonUnicode programs Chinese Oracle Database 10g 某 健身 企業(yè) ERP 系統(tǒng)模塊分析 財務模塊 財務模塊是 JDE系統(tǒng)的核心，凡是和賬務有關，最終都要反應到財務模塊。 會所管理 模塊 會所 管理 模塊和 銷售管理模塊 、采購 管理模塊 、財務 模塊 高度集成，對 會員與會所之間發(fā)生 的合同、 設備銷售 、 儲物柜租賃 、 教學 成本、 設備消耗 、 管理 、會員升級 等全過程進行跟蹤和管理。并從系統(tǒng)整體上對其環(huán)境開行分析，最后從該企業(yè)實施的各 ERP 系統(tǒng)模塊，分別對財務 管理 、 銷售管理 、 人力資源管理、會所管理 、采購 管理 、庫存 管理模塊進行了分析，并分析了 潛質會員模塊 與各模塊之間的聯(lián)系 。 對于 潛質會員管理 ， 主要功能是維護潛質會員的基本信息、其他信息、類別、來源（如市場活動等）；系統(tǒng)支持批量導入功能。潛質會員管理系統(tǒng)將會收集有可能成為正式會員的人士信息，作為潛質會員信息記錄在系統(tǒng)中。 采購模塊可以包含以下內容： 1） 采購訂單 2） 供應商信息 3） 供應商資質 4） 供應商 /貨品關系 5） 審批 6） 收貨 7） 授權 當完成 采購的流程，在系統(tǒng)數(shù)據(jù)表中會記錄相應的 BOM，這些數(shù)據(jù)可以作為銷售管理模塊 快速 計算價格 的重要參考數(shù)據(jù)。這正是本文重點研究的方向。 根據(jù) JDE 系統(tǒng)的要求，服務器從邏輯上分為 Database Server、 Enterprise Server、 Deployment Server 和 Web Server。 改進對風險的評估 影響 健身管理企業(yè) 的風險因素很多，如 資金 的來源與可靠性、 會員來源與數(shù)量、 生產要素價格的波動、合同的類型、潛在競爭對手的競爭力等。 第三， 目前一部分公司的 ERP 系統(tǒng) 針對每一個會員都有詳細的消費紀錄，并且有靈活多樣的分類統(tǒng)計方法。 某 健身管理 企業(yè)作為一家專業(yè)的 健身管理 企業(yè)公司在 國 內 市場上業(yè)務得到了長足的發(fā)展，然而企業(yè)在快速發(fā)展的同時，對 會員管理的 競爭力要求不斷的提升。也為眾多白領、企業(yè)家在公司與家以外構筑了健康生活的第三個支點。作為上海本地成長起來的優(yōu)秀品牌， 公司 時刻以海納百川的胸懷面向社會；以強烈的責任感回饋社會；以引領全民健身的旗手標準來要求自己，為業(yè)做出表率。 文章組織架構 本文針對 健身管理 企業(yè) 潛質會員管理 業(yè)務流程的特點，主要對 健身管理 企業(yè) 會員管理 需求和基于 JDE平臺集成解決方案進行研究。它不僅涉及一般的 前臺接待 人員，還包括 相關