【正文】 過程中信息的可用性 C 運行維護(hù)服務(wù)過程中信息的完整性 D 運行維護(hù)服務(wù)過程中信息的正確性 10下列哪項不屬于配置管理的關(guān)鍵指標(biāo) A 配置管理過程的完整性 B 配置數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整、有效、可用、可追溯 C 配置項審計機(jī)制的有效性 D 配置管理人員設(shè)置 10服務(wù)報告過程的完整性是指 A 服務(wù)報告的建立、審批、分發(fā)、歸檔等 B 服務(wù)報告的提交方式、時間、需方接收對象等 C 服務(wù)報告的格式、提綱等 D 服務(wù)報告的內(nèi)容滿足SLA要求 10下列不屬于運維工具關(guān)鍵指標(biāo)的是哪項 A 工具的版本信息 B 與工具功能匹配的使用手冊 C 工具使用日志記錄等 D 工具的使用效果自評估報告 10以下不屬于能力管理實施的是 A 制定IT服務(wù)管理計劃并按計劃實施 B 建立于需方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制 C 按照服務(wù)能力要求實施管理活動并記錄確保服務(wù)能力管理和服務(wù)過程實施可追溯服務(wù)結(jié)果可計量或可評估 D 提交滿足質(zhì)量要求的交付物 10某組織在運行維護(hù)工作當(dāng)中由于客戶需求發(fā)生改變而設(shè)計了新的服務(wù)以滿足這些需求。這種優(yōu)化改善屬于：CA 設(shè)備功能改造 B 適應(yīng)性改造C 增強性改造 D 網(wǎng)絡(luò)升級41. 運維服務(wù)策略中的“規(guī)范”是指：AA 建立適宜的服務(wù)管理流程、服務(wù)活動指導(dǎo)文件或?qū)嵤┮?guī)則，以保證服務(wù)過程的規(guī)范運作B 運維服務(wù)應(yīng)當(dāng)按照ISO20000國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行流程設(shè)計和執(zhí)行C 為數(shù)據(jù)中心交付的運維服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合服務(wù)級別協(xié)議規(guī)定的要求D 符合所在行業(yè)的法律法規(guī)要求42. 以下對于數(shù)據(jù)中心響應(yīng)支持服務(wù)中“應(yīng)急響應(yīng)”描述正確的是：CA 由于需方提出各類服務(wù)請求，引發(fā)的需要針對服務(wù)對象、服務(wù)等級作出調(diào)整或修改的響應(yīng)型服務(wù)B 由于不可預(yù)測原因?qū)е路?wù)對象整體或部分性能下降、功能喪失，觸發(fā)將服務(wù)對象恢復(fù)到正常狀態(tài)的服務(wù)活動C 在數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)跨越預(yù)定的應(yīng)急響應(yīng)閾值的重大事件、發(fā)生重大自然災(zāi)害或由于政府部門發(fā)出行政指令或需方提出要求時，啟動應(yīng)急處理程序D 為保持?jǐn)?shù)據(jù)中心服務(wù)對象在已變化或正在變化的環(huán)境中可持續(xù)運行而實施的改造43. 以下哪項不屬于數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)的對象：DA 應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù) B 基礎(chǔ)軟件、網(wǎng)絡(luò)及硬件C 機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施 D 第三方提供的通信線路服務(wù)44. 數(shù)據(jù)中心中某文件服務(wù)器遭受蠕蟲病毒攻擊，文件無法打開或已經(jīng)損壞。這些寬帶城域網(wǎng)自上向下一般分為3個層次，下面不屬于其中的是BA 核心層 B 物理層 C 接入層 D匯聚層21. 任何浮點操作，例如加法和乘法，都可以通過幾個步驟來實現(xiàn)，下面不在此內(nèi)的是：BA 添加運算符號 B 指令集計算C 對結(jié)果進(jìn)行取證檢查 D進(jìn)行指數(shù)調(diào)整22. 下面關(guān)于集群技術(shù)定義正確的是AA 兩臺或更多的計算機(jī)集成在一起完成某項計算任務(wù)B 多臺計算機(jī)共同完成存儲任務(wù)C 多臺計算機(jī)連接在一起就構(gòu)成了集群D 以上說法都是正確的23. 關(guān)于ISCSI技術(shù)，描述錯誤的是BA 2003年由IETF認(rèn)證通過成為正式標(biāo)準(zhǔn)B 是對于傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)IDE技術(shù)的一次革命性改進(jìn)C 將本地的SCSI協(xié)同透過網(wǎng)絡(luò)傳遞D 不再有鏈接數(shù)量限制24. 關(guān)于SAN存儲架構(gòu)的實施，描述正確的是CA SAN存儲架構(gòu)非常易于實現(xiàn)B SAN存儲架構(gòu)實施價格非常廉價C SAN存儲架構(gòu)是一種實施架構(gòu)復(fù)雜，成本昂貴的存儲解決方案D 以上說法都是錯誤的25. 下列哪項是最為廉價的存儲解決方案？CA SAN B NASC 單個IDE設(shè)備 D單個RAID5陣列26. SAN能夠使用多種網(wǎng)絡(luò)通訊鏈接技術(shù)，下列哪項不屬于光纖通道類型的鏈接技術(shù)BA FCSW B iSCSI C FCFTP DFCAL27. 下列說法中，哪些不屬于NAS存儲技術(shù)的優(yōu)點（）DA 基于IP網(wǎng)絡(luò)通訊B 客戶端可以直接連接NAS設(shè)備C 支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議D 不支持高性能存儲28. 請從下列選項中選出RHEL系統(tǒng)中用來刪除LV的步驟（）AA 先使用umount命令，卸載正在使用的LV，在使用lvremove命令將其移除B 先使用mount命令，卸載正在使用的LV，在使用lvreduce命令將其移除C 先使用umount命令，卸載正在使用的LV，在使用lvmove命令將其移除D 先使用mount命令，卸載正在使用的LV，在使用lvremove命令將其移除29. 請從下列選項中選出RHEL系統(tǒng)中用來擴(kuò)展LV的命令BA pvextend B lvextend C vgextend D lveducet30. 請從下列選項中選出RHEL系統(tǒng)中用來創(chuàng)建LV的命令A(yù)A lvcreat B pvcreat C pecreat D lecreat31. 關(guān)于LVM的好處，描述正確的是BA 與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)一樣，LVM不能輕易進(jìn)行空間擴(kuò)展B 與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)不同，LVM可以通過添加硬盤創(chuàng)建PV的方式進(jìn)行空間擴(kuò)展C 與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)一樣，LVM可以直接將硬盤格式化，不用必須使用LVD 與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)不同，LVM可以通過添加硬盤創(chuàng)建LV的方式進(jìn)行空間擴(kuò)展32. 關(guān)于LVM，對于它組成的層次關(guān)系，下列描述正確的是（）注釋：“”符號表示衍生的先后關(guān)系，例如，C選項表示PV構(gòu)成了VG，VG格式化出文件系統(tǒng)，文件系統(tǒng)派生出LV. BA VGPVLV文件系統(tǒng) B PV VG LV文件系統(tǒng) C PV VG 文件系統(tǒng) LV D LV VGPV文件系統(tǒng) 33. 對于LVM中PE與LE的描述錯誤的是DA LE是LV的基本組成單位，意為“邏輯塊”B PE是PV的基本組成單位，意為“物理塊”C 在同一個VG中，LE與PE在大小上，是相等的D LE與PE不是一個概念，所以不等大34. 下列關(guān)于LVM構(gòu)成組件，描述正確的是BA LV被稱為邏輯卷，不是被格式化 B VG被稱為卷組，用來組織物理存儲單元PV，是一個邏輯上的概念C PV被稱為物理卷，用來直面應(yīng)用程序的訪問，需要被格式化后方可使用D PE被稱為物理塊，是構(gòu)成LV的基本邏輯單位35. 下列哪些不屬于LVM的構(gòu)成組件（）DA LV B PV C VG D MG36. 對于LVM技術(shù)的特點描述不正確的是DA 解決了不連續(xù)存儲空間的問題，邏輯上，LV的存儲是連續(xù)的B 數(shù)據(jù)存儲可以跨越多個磁盤C LV的大小可以動態(tài)調(diào)整D PV的大小可以動態(tài)調(diào)整37. 關(guān)于LVM描述正確的是DA 源于微軟公司，可以用在windows和Linux等大多數(shù)現(xiàn)在操作系統(tǒng)中B 源于微軟公司，只能用在windows平臺上C 誕生于20世紀(jì)80年代，只能用于UNIX平臺D誕生于20世紀(jì)80年代，目前可廣泛用于各種UNIX和Linux平臺 38. 關(guān)于LVM描述正確的是CA LVM的全稱是Linux Volume ManagerB LVM的全稱是Linux Volume MapC LVM的全稱是Logical Volume ManagerD LVM的全稱是Logical Volume Map39. 關(guān)于MDADM描述正確的是CA mdadm是一個跨平臺的raid管理設(shè)備，windows中實際上也是用它實現(xiàn)的軟件RAIDB mdadm是實現(xiàn)Linux下raid功能的核心功能模塊，存在于Kernel中C mdadm是Linux下一個管理陣列設(shè)備的命令工具，是一個用戶端程序D 上述描述都有道理40. 從下列命令中，找出合適的刪除陣列的順序Ba. mdadm—stop/dev/md0b. mdadm—zerosuperblock/dev/sd[abc]1c. mdadm—remove/dev/mdoA a b c B a c bC c b a D 以上均不正確41. 下列哪個命令可以用來停止陣列md0BA mdadm—add/dev/md0/dev/sdb1B mdadm—stop/dev/md0C mdadm—grow/dev/md0/dev/sdb1D mdadm—stop/dev/md142. 在Linux中，使用mdadm命令來管理軟件陣列，mdadm有其中操作模式，下列哪個不屬于其中之一（）DA Creat B Build C Grow D Degrade43. 在Linux系統(tǒng)中，系統(tǒng)啟動時需要加載陣列配置文件（）以正常啟動陣列CA /etc/hosts B etc/hosts C /etc/ D etc/（）DA mdadm—add/dev/md1/etc/sdd1B mdadm—add/dev/md1/dev/sdd1C mdadm—add/dev/md0/etc/sdd1D mdadm—add/dev/md0/dev/sdd1（）BA mdadm—create/dev/md0level=5—raiddevice=3/dev/sda3/dev/sdb2/dev/sdc2B mdadm—create/dev/md1level=5—raiddevice=3/dev/sda3/dev/sdb2/dev/sdc2C mdadm—create/dev/md0level=5—raiddevice=3/dev/sda3/dev/sdb2/dev/sdc2D mdadm—create/dev/md1level=5—raiddevice=2/dev/sda3/dev/sdb2/dev/sdc246. 對于mdadm—creat/dev/md0/level=mirror—raiddevices=2/dev/sda1/dev/sdb1描述正確的是BA 生成了一個RAID0的陣列設(shè)備md0，成員有sda1和sdb1B生成了一個RAID1的陣列設(shè)備md0，成員有sda1和sdb1C 生成了一個RAID0的陣列設(shè)備md1，成員有sda1和sdb1D以上都是錯誤的47. 假設(shè)服務(wù)器A上目前有兩個工作在RAID0模式下，同時配有一塊質(zhì)量普通的千兆網(wǎng)卡，它實際上最大可以向外界提供（）的數(shù)量單向吞吐量？AA 100MB B 600MB C D 300MB 48. 下列關(guān)于RAID缺點的描述中，那條不屬于軟件RAID的缺點？CA 軟件RAID會消耗服務(wù)器CPU的計算資源B軟件RAID的性能依賴于服務(wù)器的CPU性能和服務(wù)器負(fù)載情況C 軟件RAID不會消耗機(jī)服務(wù)器內(nèi)存資源，不會占用服務(wù)器系統(tǒng)資源D軟件RAID會消耗服務(wù)器系統(tǒng)的內(nèi)存和CPU資源，降低服務(wù)器性能49. 下列關(guān)于RAID5描述不正確的是CA RAID5同時兼顧了I/O的速度和安全性B RAID5最少需要三塊硬盤來實施C RAID5是最安全的RAID技術(shù)，同類無出其右D RAID5的校驗數(shù)據(jù)，分散在各個成員磁盤上50. 在生產(chǎn)實踐中，由于能夠兼顧磁盤I/O的安全性和速度，（）成為最常用的RAID技術(shù)之一。B服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)具備充足的人員、財力、以及技術(shù)研發(fā)等能力，并對其進(jìn)行有效管理以保證組織的競爭力。熟練掌握機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)，擁有相關(guān)設(shè)備系統(tǒng)的培訓(xùn)/認(rèn)證。以下哪項不屬于數(shù)據(jù) A 數(shù)字 B 文學(xué) C 表結(jié)構(gòu) D 圖像 9以下哪項不屬于對存儲的預(yù)防性檢查A 檢查存儲關(guān)鍵硬件部件是否滿足運行冗余度要求 B 存儲配置備份機(jī)制是否完善 C 存儲管理軟件是否需要升級或打補丁 D 將配置文件備份 9在網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的例行操作中設(shè)備軟件配置備份及存檔、監(jiān)控系統(tǒng)日志備份及存檔、監(jiān)控系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)分析與報告生成等工作屬于 A 常規(guī)作業(yè) B 預(yù)防性檢查 C 監(jiān)控 D 都不是 9某服務(wù)供方在主場服務(wù)期間為了滿足甲方需求而建立服務(wù)臺并設(shè)置電話及網(wǎng)絡(luò)熱線服務(wù)實現(xiàn)了雙方實施溝通聯(lián)絡(luò)通暢。 25. RFID是下面哪個英文的縮寫： Frequency Identification 26. 關(guān)于6to4技術(shù)，以下說法錯誤的是：、主機(jī)和路由器之間的自動隧道技術(shù) 27. 關(guān)于Ipv6的擴(kuò)展首部，以下說法錯誤的是： 首部一樣每個中間路由器都要進(jìn)行處理 28. IPV6 的組播地址中有一些具有特定的含義，其中FF02::1是指：有節(jié)點 29. 哪項不屬于感知控制層： 30. Teredo 是一種地址分配和自動隧道技術(shù)，它具有的特點不包括：的ipv6 報文，其源和目的Ipv6 地址必須是Teredo地址 數(shù)據(jù)data指用于記錄信息的、按一定規(guī)則排列組合的符號。 3. IPV6 的術(shù)語中，“鏈路”是指？。特別是考慮滿足當(dāng)前和未來業(yè)務(wù)的能力和績效 B 服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)具備充足的人力、財力、以及技術(shù)研發(fā)等能力并對其進(jìn)行有效管理以保證組織的競爭力 C 組織當(dāng)中的人員應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)ITSS流程能力并勝任本職工作。該階段工作應(yīng)屬于IT服務(wù)生命周期當(dāng)中哪個階段 A 服務(wù)戰(zhàn)略 B 服務(wù)設(shè)計C 服務(wù)運營 D 持續(xù)服務(wù)改進(jìn) 10以下哪項標(biāo)準(zhǔn)或?qū)嵺`指導(dǎo)中不涉及業(yè)務(wù)連