【正文】 排座以上的中型或大型轎車，以前排，即駕駛員身后的第一排為尊，其它各排座位由前而依次遞減，由尊至卑由前而后，自右而左；雙排座轎車由專職司機駕駛 由尊至卑的順序為后排右邊、后排左邊、后排中間、副駕駛座；車主親自駕駛 由尊至卑的順序為副駕駛座；后排右邊、后排左邊、后排中間。（3）穿西裝最好不內(nèi)穿羊毛衫，如穿只允許單色薄型“V”字領(lǐng)，不要同時穿多件；（4）襯衫標準穿法：襯衫之內(nèi)不穿棉紡、毛織背心內(nèi)衣；（5）直接穿長袖襯衫打領(lǐng)帶參加正式活動不合乎禮儀規(guī)范，在辦公室可以暫時脫下；（6）最美觀的做法是襯衫袖口露出西服1厘米；（7）未打領(lǐng)帶領(lǐng)扣通常不系，領(lǐng)帶結(jié)大小與衣領(lǐng)大小形成正比，打好后領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣，并不是非要用領(lǐng)帶夾，位置在七?？蹚纳舷蛳聰?shù)的第四至第五?？壑g，不宜處于外人視野之內(nèi)，而“一拉得”領(lǐng)帶不適合正式商務(wù)活動切勿使領(lǐng)帶多于三種顏色；（8）牛皮鞋與西服最般配；（9）全身上下應(yīng)該保持三種色彩之內(nèi)（三一律：公文包、鞋子、腰帶色彩相同）；(10)標準西褲長度為褲長蓋住皮鞋，忌西服配便鞋，無論如何不要在正式場合穿一雙白色運動襪；（11）在正式場合中無論室內(nèi)外女士均或戴帽，（室內(nèi)的交際場合男士不能戴帽子和手套，向人致意時應(yīng)把帽子取下以示對他人的尊重）但帽檐不能過寬，穿裙子時應(yīng)配穿長統(tǒng)或連褲絲褲，襪口不得短于裙擺邊，穿套裙時不能穿布鞋；（12）、穿短袖衫下擺不塞褲內(nèi)，長褲不要卷起，任何情況下不穿短褲參加涉外活動。忌四參加正式活動前，不宜吃帶有強烈刺激性氣味的食物（如蔥蒜、韭菜、洋蔥等），以免因口腔異味而引起交往對象的不悅甚至反感。忌七在人來人往的公共場所最好不要吃東西，更不要出于友好逼著在場的人非嘗一嘗你吃的東西不可，愛吃零食者，在公共場所為了維護自已的美好形象，一定要有所克制。因此，在日常生活中我們不應(yīng)等閑視之。從個人的工作習(xí)慣與人性的角度，告訴大家團結(jié)合作、和諧共進的道理，鼓勵和指引受訓(xùn)員工在今后的工作中應(yīng)當把握好自己，通過與他人溝通交流和自我提高改善，培養(yǎng)責(zé)任心和上進心，不斷進取，為公司更為自己去全力實現(xiàn)自己的價值。特別是演講對企業(yè)文化的深入感觸，使新入職員工進入公司后之初確立了較好的職業(yè)發(fā)展方向，增強了企業(yè)的歸屬感?！翱蛻簟毖不匾?guī)則如下：a）“客戶”必須經(jīng)過每個團隊成員的手游戲才算完成 b）每個團隊成員不能將“客戶”傳到相鄰的學(xué)員手中 c）講師將“客戶”交給第一位學(xué)員，同時開始計時d）最后到拿“客戶”的學(xué)員將“客戶”拿給講師，游戲計時結(jié)束 e）3個或3個以上學(xué)員不能同時接觸客戶 f）學(xué)員的目標是求速度最快化講師用一個“客戶”讓學(xué)員做一個練習(xí)，熟悉游戲規(guī)則。39。各組若有成員被擠出報紙外，則該組淘汰不得再參加下一回合。培訓(xùn)師說：先舉起你的右手，握住對面那個人的手；再舉起你的左手，握住另外一個人的手；現(xiàn)在你們面對一個錯綜復(fù)雜的問題，在不松開的情況下，想辦法把這張亂網(wǎng)解開行政人事管理交流社區(qū)系列群：華北1群：226199501 東北1群：219326976 華中1群：226198384 華南地區(qū)：166951198華北地區(qū)：128230006華中地區(qū)：166951021華東1群:211736577 西南地區(qū)：166950655西北地區(qū)：166947827東北地區(qū)：162650482華南1群:110684955 行政人事管理交流社區(qū)整理華北1群：226199501 華東2群：109811572自愛等于愛你754881854904039081告訴大家一定可以解開，但答案會有兩種。道具準備：繩索干份。”然后大家一起問：“往哪開？”再由這個人選擇另外的游戲?qū)ο?，說：“往某某地方開。完成以后，最后問：如何用一條直線將這九點一筆連起來。第二步：答案也十分簡單，用一條“Z”字線即可一筆連成。一方面，通過培訓(xùn)的實施為新人員提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息。結(jié)合此次培訓(xùn)對象多為一線職工，是單位形象代表，是與消費者之間信息溝通橋梁，代表了單位服務(wù)水平，對單位新店開業(yè)銷售起到的作用至關(guān)重要。⑤講義應(yīng)具有學(xué)員課后復(fù)習(xí)和參考的價值，不可過簡。3．筆試、座談交流會考核（溝通、評估）了解受訓(xùn)人員在培訓(xùn)前后，知識、技能、行為及認識理解掌握方面有哪些提高。6． 通過培訓(xùn)師培訓(xùn)課后的輔助、溝通、激勵和評價，確定培訓(xùn)效果。5． 崗實習(xí)試用后效果平估。主要有：1． 受訓(xùn)者進行咨詢或進行問卷調(diào)查。講師必須依據(jù)課程設(shè)計的要求，開課前三天備全講義（要求打印稿和電子檔文稿）、案例、考試卷等，送報人力資源部門備案。因此決定從各部門抽出專門人員負責(zé)業(yè)務(wù)、管理知識的培訓(xùn)。第三步：只要再次突破數(shù)學(xué)上“線沒粗細”的框框，用一條很粗的線將九點全部包含其中即可。游戲答案：第一步：要突破框框。時間到，培訓(xùn)師可以詢問有多少人成功做出了這道題，并請1位以上的學(xué)員上臺，到白板上畫出正確答案，如果沒有人做出來，培訓(xùn)師可以用幻燈片給出正確答案，并引導(dǎo)學(xué)員開始討論?！贝蠹乙黄饐枺骸巴拈_？”你說：“上海開”。以哪組先完成的為勝組。如：“向前走，……邁臺階……跨過一道小溝……向左手拐……”然后交換角色，B閉眼，A指引B走路分析：通過親身體驗，讓學(xué)員體會信任與被信任的感覺作為被牽引的一方，應(yīng)全身心信賴對方，大膽遵照對方的指引行事而作為牽引者，應(yīng)對伙伴的安全負起全部的責(zé)任，對一舉一動的指令均應(yīng)保證準確、清楚另外，萬一指令有錯，信任受到懷疑后很難重建游戲四解手鏈形式：10人一組為最佳時間：20分鐘材料：無適用對象：全體人員活動目的：讓學(xué)員體會在解決團隊問題方面都有什么步驟，聆聽在溝通中的重要性，以及團隊的合作精神。老師分別在不同的角落(依組數(shù)而定)地上鋪一張全開的報紙，請各組成員均進入報紙上，無論用任何方式都可以，就是不可以腳踏報紙之外。39。第四篇：新入職員工培訓(xùn)游戲行政人事管理交流社區(qū)整理華北1群：226199501 華東2群：109811572自愛等于愛你754881854904039081新入職員工培訓(xùn)游戲大全團隊合作游戲一、贏得客戶形式：人數(shù)不限 類型：團隊建設(shè) 時間：講師可自行確定材料：（講師用）小絨毛玩具、乒乓球、小塑料方塊各1個，將以上材料裝在一只不透明的包里 場地：室內(nèi)外約6平方米的空間 活動目的：*讓學(xué)員體會團隊共同合作完成任務(wù)時的合作精神*讓學(xué)員體會團隊是如何選擇計劃方案以及如何發(fā)揮所有人的長處的 *讓學(xué)員感受團隊的創(chuàng)造力操作程序：將學(xué)員分成小組，每組不少于8人，以1012人為最佳講師讓學(xué)員站成1個大圓圈，選其中的1個學(xué)員作為起點講師說明：我們每個小組是一個公司，現(xiàn)在我們公司來一位“客戶”（即絨毛玩具、乒乓球等）。主題明確，結(jié)合公司企業(yè)文化和企業(yè)精神有針對性地講解，以切身感受使員工“有識可學(xué)、有思可發(fā)、有章可循”。第二部分由 個人演講，通過講述切身跟隨公司一同成長的心路歷程，最真摯的情誼表達出自己對公司在不斷進步、不斷改善、不斷成長的過程中所積淀的深厚情感，回憶自己第一次進入公司，一步一步同公司共進共退。起路腳步要放輕，不要走得咚咚作響，遇到急事時，不要急不擇路，慌張奔跑。見別人有不幸之事，不可有嘲笑、起哄之舉動。忌三公開露面前，須把衣褲整理好。換煙缸即要禮貌又要有技巧，用一只清潔的煙缸蓋住臟煙缸，把清潔的煙缸和臟煙缸都拿走，取掉臟煙缸，把清潔的煙缸放回桌上；用火柴點煙的時候，將火柴點燃一會兒再及時遞過去，一根火柴只限一人，為第三個點香煙時，一定要另劃一根火柴，用打火機的時候，要斜遞過去，火焰調(diào)節(jié)要適中，應(yīng)熄滅后再重新打一次。錯把別人的名片送給對方則是嚴重失禮。遞名片時應(yīng)用誠摯的語調(diào)說得：“這是我的名片，以后多聯(lián)系”、“這是我的名片，以后請多關(guān)照”。十二、蹲姿酒店員工在取低處物品或拾起在地上的東西時，不能撅臀部、彎上身、低垂頭，而應(yīng)采用適當?shù)亩鬃?。如請對方開始行進時，應(yīng)面向?qū)Ψ?，稍許欠身，在行進中與對方交流或答復(fù)其提問時，頭部和上身應(yīng)轉(zhuǎn)向?qū)Ψ健＃ǘ┡阃龑?dǎo)本人所處方位。九、遞送物品規(guī)范遞送筆給客人時，并將筆尖朝向自己，遞送名片時，應(yīng)將名片正面朝向?qū)Ψ?，雙手遞給對方，不方便雙手也要采用右手，遞送菜單一般站在客人座位的左側(cè)點頭微笑雙手遞上，右手在上，左手在下，打開菜單的第一頁遞給女賓或長者。在雙手右手握住后，一般左手再搭在對方伸過來的右手上，此外，握手后切忌用手帕擦手。酒店服務(wù)中多有15度、45度為常用禮節(jié)。要求：微笑要親切自然，不做作，嘴角含笑，嘴唇似閉非閉，不露到半牙為止，遇到客人3秒內(nèi)必須微笑，與客人目光相遇應(yīng)微笑致意，回答客人問題也要面帶微笑。兩腳行走線跡應(yīng)是正對前方成直線，不要兩腳尖向內(nèi)形成“內(nèi)八字”或是“外八字”，步幅均勻、步速不要過快，行進間不能將手插在口袋里，也不能扒肩搭背、拉手摟腰。起來時，右腳應(yīng)向后收半步而后站起，動作不要迅猛。坐下后，頭部要端正，面帶微笑，雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收。鞋 襪 著黑色皮鞋，表面锃亮、無灰塵、無破損、著黑色襪子 著黑色皮鞋或布鞋，表面干凈，著肉色連褲襪，不掛邊、不破損、不滑絲。面 容 臉頸及耳朵絕對干凈，不留胡須，鼻毛不準出鼻孔，口齒無異味。當然，新人的培育，除了透過主管個人指導(dǎo)外，部門也能安排內(nèi)部的產(chǎn)品教育等，讓新人能熟悉部門的運作和工作氣氛，而整個公司共通性的訓(xùn)練更不可少。很多主管在新人分配到自己的部門時，除了簡單的溝通與職務(wù)說明外，由于本身所要管的事情太多，就會把新人交給部門內(nèi)的同仁帶。會議一些當你自己是新進人員時的經(jīng)驗，回憶你最初的印象。新進人員面臨的問題：陌生的臉孔環(huán)繞著他；對新工作是否有能力做好而感到不安；對于新工作的意外事件感到膽怯；對不熟悉的人、事、物，使他分心；對新工作有力不從心的感覺；不熟悉公司規(guī)章制度；他不知道所欲的上司屬哪一種類型；害怕新工作將來的困難很大；友善的歡迎：主管人員去接待新進人員時，要有誠摯友善的態(tài)度。新員工工作描述、職責(zé)要。例如：