【正文】 、企業(yè)價值觀、企業(yè)作風(fēng)等內(nèi)容抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號，塑造出某某企業(yè)獨特的企業(yè)形象，具有強烈的傳播力和感染力，很容易被我們的客戶和員工接受、記住。 比如企業(yè)的戰(zhàn)略文化、管理文化、營銷文化、質(zhì)量文化 等 的研究還應(yīng)進行深入的理論研究 。 ⑩在 企業(yè) 內(nèi) 部 開展 企業(yè) VI 設(shè)計 評選活動 。 ⑦ 構(gòu)建企業(yè)的學(xué)習(xí)文化 。其次，建立對企業(yè)管理者和員工誠信的管理體制。在企業(yè)內(nèi)部造就人才為企業(yè)所用，是國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的成功之道。把這些價值理念細化為員工的行為規(guī)范，通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊、員工生日活動、發(fā)揮黨團組織的力量、樹立典型人物、傳播優(yōu)秀事跡等讓這些理念深入人心，變被動接受為主動實施，在我們的企業(yè)內(nèi)部形成一種關(guān)心與分享、信任與溝通、合作與效率、勤勉與專注等共存的和諧氛圍。 ▲ 從制度層面建設(shè)企業(yè)文化。如 五菱企業(yè)宗旨：造人、造車、造企業(yè)，其內(nèi)涵可理解為： ① 造人 —— 造就善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、富有使命感和成就感的五菱人 ? 要造就如饑似渴、博采眾長、孜孜不倦地學(xué)習(xí)，并善于吸收、消化、成功地應(yīng)用先進智慧結(jié)晶的五菱人； “ 學(xué)習(xí)得更快，應(yīng)用得更好 ” 。 突出行業(yè)特色，是構(gòu)建文化架構(gòu)體系的關(guān)鍵所在。 ▲ 創(chuàng)業(yè)期： 注重經(jīng)營意識，市場目標導(dǎo)向 ▲ 起步期： 強調(diào)組織適應(yīng)，導(dǎo)入嚴格制度文化 ▲ 發(fā)展期： 強化規(guī)范管理，導(dǎo)入親情文化 ▲ 成熟期 和 轉(zhuǎn)型期 ： 創(chuàng)新技術(shù)，完善企業(yè)文化 （ 2）具體操作步驟： ① 建立企業(yè)文化建設(shè)的專門機構(gòu)（企業(yè)文化小組）或負責人。隨著經(jīng)濟全球化進程加快帶來的競爭也日趨激烈，企業(yè)文化對于企業(yè)興衰、發(fā)展所起的作用也越來越顯著，越來越大。 企業(yè)文化創(chuàng)新就在于企業(yè)文化建設(shè)中的突破，柳州各企業(yè)在面對日益激烈市場競爭環(huán)境，認識到創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是不斷提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵，而且逐步深入地把創(chuàng)新貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的各個層面，在企業(yè)的發(fā)展中，必須提高和發(fā)展創(chuàng)新文化，提煉創(chuàng)新文化內(nèi)涵。創(chuàng)造一個信息暢通，有求必應(yīng)，求而有獲的環(huán)境也是企業(yè)傳播文化、建設(shè)文化的 必要途徑。 6． 突出對人的培養(yǎng)與英雄人物的塑造。 我們調(diào)查的各家大中型企業(yè)的文化建設(shè)，他們就紛紛有意識地打造出了具有自身特色的企業(yè)文化，這是企 業(yè)走向成熟的重要標志。企業(yè)文化實際上是一個組織中個體做事的準則，職業(yè)在企業(yè)中從細節(jié)做起，細雨潤物才是企業(yè)文化的真諦。 文化是一種沉淀，是一種員工長期工作和生活實踐中積累起來得核心價值觀。 因此我們針對上面陳述的問題，在這里對本市企業(yè)文化的建設(shè)提出一些對策和建議，具體如下： 1．正確把握企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵。 企業(yè)文化 的 塑造者，即企業(yè)高層在塑造企業(yè)文化過程中沒有把企業(yè)文化最核心、最本質(zhì)的一面很好的傳播給企業(yè)每一位員工，也沒有教導(dǎo)員工如何去理解和認識企業(yè)文化真正的內(nèi)涵；各部門、上下級之間缺乏一個整體的向?qū)В瑢?dǎo)致不同部門和上下級之間有不同的理解，甚至出現(xiàn)一些消極的理解 。 顯然，企業(yè)文化也 不可 能一成不變，但企業(yè)文化的一些最本質(zhì)、靈魂性的東西是不宜隨便更改 的 ，除非出現(xiàn)嚴重的問題。 在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大中型企業(yè)搞得比較好，小型，特別是私人企業(yè)很少在企業(yè)文化上做文章，企業(yè)間的文化建設(shè)與發(fā)展還存在著不平衡。如 在陽河開發(fā)區(qū)及沙塘工業(yè)區(qū)，大多數(shù)企業(yè) 都僅將自己的形象定位于諸如 “團結(jié)求實、開拓創(chuàng)新 ”等口號， 完全就是模仿，根本談不上創(chuàng)新， 既不能真正體現(xiàn) 企業(yè) 的價值觀和精神信念，又難以真正形成全體職工愿意共同遵循的價值準則和牢固的內(nèi)心信念 。 核心價值觀念和經(jīng)營理念是企業(yè)的靈魂，決定了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和未來的發(fā)展方向，對整個企業(yè)的經(jīng)營管理活動產(chǎn)生重大的影響。 通過企業(yè)文化建設(shè)，內(nèi)強企業(yè)素質(zhì)，外塑企業(yè)形象，增強企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)競爭力，實 現(xiàn)了企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一，為企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供了強有力的文化支撐。近幾年，柳州企業(yè)品牌建設(shè)得到快速推進，形成了國家級品牌，省級品牌，市級品牌，位居廣西前列。 5．突顯地方文化底蘊，形成獨特的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)政府各部門在政策引導(dǎo)、加強規(guī)劃、搞好服務(wù)等方面做了不少工作，社會各界對企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)注程度越來越高。 與此同時，調(diào)查中的大多數(shù)企業(yè)都有領(lǐng)導(dǎo)制度、人事制度、勞動制度和獎懲制度等規(guī)章制度，這些制度文化的形成，促進了企業(yè)行為文化的發(fā)展，成為鼓勵先進、鞭策后進、催人奮進的 機制促進了企業(yè)文化形成與發(fā)展。 （三）課題結(jié)題階段（ 2021 年 12 月 2 日 —— 2021 年 12 月 30 日） 課題組召開了二次研討會，在認真總結(jié)前段研究工作的基礎(chǔ)上，著重分析了課題研究中取得的階段性成果，并對課題研究報 告的撰寫進行了認真研討，對課題結(jié)題工作進行了安排，對有關(guān)課題研究材料的收集整理、歸納分析進行了分工。 課題組成員先后分別到近五十家企業(yè)進行了近 70 人次的訪談，課題組成員分別下到各企 業(yè)及各工作園區(qū)開展問卷調(diào)查及小型專題座談工作，共發(fā)放問卷 400 份調(diào)查、專題座談十多場，取得了第一手資料、為企業(yè)文化建設(shè)的研究打下了堅實的基礎(chǔ)。 5．下企業(yè)開展現(xiàn)場研討會（ 2021 年 10 月 13 日）。 課題組成員根據(jù)研究思路設(shè)計課題研究欄目，版式，展現(xiàn)課題研究過程及研究成果，為課題研究成員搭建實時的交流與溝通的平臺，展示個性化的企業(yè)文化建設(shè)的風(fēng)采。課題組核心成員對研究方向進行了二次認真的自我論證，并先后向東風(fēng)柳州汽車有限公司、廣西中煙柳州分廠、上汽通用五菱汽車有限責任公司、廣西柳州鋼鐵公司、廣西金嗓子集團等企業(yè) 的領(lǐng)導(dǎo)、專家進行了咨詢論證，進一步找準了企業(yè)文化研究的切入點，較好地把握了課題研究的內(nèi)涵和外延，并將課題定名為《柳州企業(yè)文化建設(shè)研究》。開設(shè)專一網(wǎng)站，建構(gòu)企業(yè)文化建設(shè)課題研究平臺，向柳州所有企業(yè)開放，展示柳州各企業(yè)文化成果。 ▲ 文獻法、經(jīng)驗總結(jié)法：查閱雜志、報刊、著作、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)資料，借鑒國際、國內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)方面的優(yōu)秀成果。 目前從我市企業(yè)文化建設(shè)的實踐來看，各大中型企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中做了大量的工作，但作為中小企業(yè)占大多數(shù)的企業(yè)情況來看，仍存在如缺乏企業(yè)文化建設(shè)理論指導(dǎo)、企業(yè)提煉與升華文化的能力不足、企 業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè)脫節(jié)等問題。因 此，重視企業(yè)文化的發(fā)展，是市場經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)開拓的內(nèi)在要求。同時與會代表和企業(yè)界提出企業(yè)文化建設(shè)的新思路、理念和智慧，拓寬了與會人員的視野，為廣西各個企業(yè)的企業(yè)文化再與創(chuàng)新注入了活力。迪爾與阿倫 A 肯尼迪合著的《企業(yè)文化 _現(xiàn)代企業(yè)的精神神支柱》 (1982 年出版，中譯本由上海科學(xué)技術(shù)文獻出版社 1989 年出版 )，美國威廉《柳州企業(yè)文化建設(shè)研究》研究報告 . 《柳州市企業(yè)文化建設(shè)研究》課題組 經(jīng)中共柳州市委員會宣傳部批準，“柳州市企業(yè)文化建設(shè)研究”課題被批準為 2021 年柳州市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題立項課題。 E通過研討會，會議指出了傳統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)與不足，并進一步明 確了企業(yè)文化建設(shè)的方向。市場經(jīng)濟的發(fā)展離開了企業(yè)文化，就可能失去了智力支持 和精神動力，對企業(yè)來說，離開了企業(yè)文化，就不可能做到內(nèi)有凝聚力，外有競爭力，企業(yè)就不可能在市場競爭中取勝。因此說研究柳州企業(yè)文化建設(shè)是柳州率先實現(xiàn)全區(qū)工業(yè)示范城市，實現(xiàn)“三個同步”，建設(shè)和諧柳州的需要。 4．研究方法 以文獻法、經(jīng)驗總結(jié)法、調(diào)查法、個案研究法為主，配合以訪談法、比較法、問卷法。 三、課題研究的創(chuàng)新點與研究價值 1．創(chuàng)新點： 以柳州“十一五”規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合柳州經(jīng)濟及發(fā)展企業(yè)個性特點，構(gòu)建具有柳州特色的企業(yè)文化建設(shè)方案。 ▲ 6 月 27 與企業(yè)溝通交流，找準研究切入點。 2．研究設(shè)計建設(shè)《柳州市企業(yè)文化建設(shè)研究》課題網(wǎng)站（ 2021 年 9 月 18日 2021 年 9 月 30 日）。同時，在開題會上，確定了 2021 年 10 月 13 日在廣西中煙公司柳州分廠召開的企業(yè)現(xiàn)場研討會。 6．下企業(yè)發(fā)放問卷開展訪談及問卷調(diào)查工作（ 2021 年 10 月 15 日 2021 年10 月 31 日。 概括柳州市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)辦公室通知要求，課題需于 2021 年 12 月 30 日之前結(jié)題，課題組根據(jù)開題報告的分工及安排，利用整個研究過程所獲得的各種材料及數(shù)據(jù)，進行分工撰寫研究報告及最終研究成果：柳州企業(yè)文化建設(shè)實施方案。形成了企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)范化、系列化、科學(xué)化的管理體制。 企業(yè)文化建設(shè)逐步得到政府各部門的高度重視。 例如 廣西柳州鋼鐵（集團）公司一直 倡導(dǎo)“求變、求進、求強”的企業(yè)精神，并 始終堅 持“以能力為本”的人才理念，以環(huán)境吸引人、以發(fā)展培育人、以事業(yè)和待遇留人，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，實行向科技人員傾斜的激勵分配制度，依靠廣大專業(yè)技術(shù)人員，把柳鋼打造成一個企業(yè)強、職工富、貢獻大、環(huán)境美的現(xiàn)代化企業(yè)； 中煙公司 柳州 分廠 堅持和貫徹“以人為本”的人文精神，為員工營造良好的人文環(huán)境，激發(fā)員工的積極性 ，展現(xiàn)柳州煙草的精神風(fēng)貌；柳州五菱汽車有限責任公司以“造人、造車、造企業(yè)”為企業(yè)宗旨，“ 以五菱發(fā)展為重、繼承各企業(yè)開展的文 體活動活躍了節(jié)日氣氛，增強了團結(jié)協(xié)作意識，促進了和諧企業(yè) 建設(shè)。 企業(yè)的品牌意味著產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽，良好的品牌需要有良好的企業(yè)信用作保證。 7．建設(shè)實效性越來越強。 2． 企業(yè) 缺乏核心價值觀和經(jīng)營理念。這導(dǎo)致了很多中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)也以模仿其他企業(yè)為主，很少結(jié)合自己的特色進行創(chuàng)新，缺乏個性。 6． 企業(yè)間的文化建設(shè)與發(fā)展還存在著不平衡性。 通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn) 由于企業(yè)文化需要從上向下推動，因此受領(lǐng)導(dǎo)者個人意志的影響往往很大 ，因為柳州中小企業(yè)大多屬于私人或民營企業(yè) ，很多企業(yè)在經(jīng)營時重視 短期效益，缺乏長遠考慮 ， 不善于研究市場變化規(guī)律，不注重在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)形象上下工夫 ， 僅僅把企業(yè)或產(chǎn)品知名度作為企業(yè)廣告戰(zhàn)略目 標， 重產(chǎn)品經(jīng)營 、 輕品牌經(jīng)營 ， 重短期利益 、 輕長遠考慮 ， 目光短淺 ， 缺乏戰(zhàn)略意識。 3．對企業(yè)文化的理解看 。 ◆ 對策與建議 企業(yè)文化作為一種新的管理思想 ，從重視企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、制度等開始轉(zhuǎn)為重視企業(yè)的價值觀，體現(xiàn)了企業(yè)的組織行為的整體性，并受到社會政治、經(jīng)濟、人文及地域、民族傳統(tǒng)等多種因素影響。 企業(yè)的主體是人，打造企業(yè)文化的是人，接受企業(yè)文化的也是人 ， 企業(yè)要發(fā)展就必須要在 “人 ”的身上做文章。 企業(yè)文化管理，就是用企業(yè)的文化思維來提升和改造企業(yè)管理，從而對內(nèi)增強凝聚力，對外提升影響力。 企業(yè)打造自己的核心競爭力，就必須打造鮮明個性、與別的企業(yè)保持著差異的企業(yè)文化。要構(gòu)建和諧文化從根本上說，就是要企業(yè)要為全體員工的修煉提供動力、環(huán)境和保障體系，這也是和諧文化應(yīng)該注重做好的事情。 提煉一種共同文化，將企業(yè)文化及它所引發(fā)的一切消息動態(tài)及時傳達給每一個員工，每一所企業(yè)，這是本市企業(yè)創(chuàng)建和諧文化建設(shè)的一個前提。 企業(yè)文化并不是千篇一律的，在不同社會、不同民族、不同地區(qū)的不同企 業(yè)其文化風(fēng)格也各有不同，即使兩個企業(yè)在環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、管理組織、制度手段、行業(yè)特征上可能十分相近甚至一致，它們也會在文化上呈現(xiàn)出不同的特色和魅力。正如《財富》雜志評論員文章所指出，世界 500 強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給自己的企業(yè)文化注入活力。 企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)與企業(yè)一同誕生，隨著企業(yè)的發(fā)展而逐漸豐富和提煉而形成，因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，應(yīng)分階段，有步驟地進行設(shè)計與培育。 ▲ 核心價值觀的提 煉要突出行業(yè)特色 核心價值觀只有凸顯行業(yè)特色才能彰顯企業(yè)員工的自豪感和責任感。 針對目標 ， 組織全體員工進行深入學(xué)習(xí)討論，將目標的內(nèi)涵和外延具體化，將其延伸至物質(zhì)、行為和制度層面。 ? 要塑造持續(xù)開發(fā)人力資源、持續(xù)進行技術(shù)創(chuàng)新、持續(xù)提升管理水平、具有綜合競爭實力的企業(yè)； ? 要塑造具有優(yōu)良品牌形象、廣泛知名度和美譽度、保持不斷成長的企業(yè)； ? 要塑造具有優(yōu)秀文化內(nèi)涵，并向社會延伸，富有社會責任感，深受社會信賴的企業(yè) ? 要塑造遵循公平競爭原則、誠實守信、適應(yīng)社會進步并融入國際經(jīng)濟的現(xiàn)代企業(yè)。如何使企業(yè)中的每一位員工的行動都時時刻刻體現(xiàn) 企業(yè) 價值理念 ， 正是企業(yè)文化在行為層面建設(shè)需要