【正文】 回來(lái)。：由于買(mǎi)的數(shù)量太多，有的商家貨物不足，就有可能以次充好、或者把以往的陳年舊貨拿出來(lái)買(mǎi)，這就對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量失去了保證，是對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的做法。沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，對(duì)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒(méi)有選好，我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動(dòng)應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動(dòng)，產(chǎn)品明顯分類(lèi)、劃分。篇二：雙十一活動(dòng)總結(jié)一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷(xiāo)售出更多的商品。8小時(shí)16分——50億!13小時(shí)18分——超過(guò)100億!24小時(shí)結(jié)束——最終定格在，191億。還有一點(diǎn)改變，就是我不再買(mǎi)一些沒(méi)用的東西回去了，我決定，我要買(mǎi)更多的有用東西回去?，F(xiàn)在我們唯一的休閑時(shí)間也有了必做的事，那就是上天貓去“物色”好的寶貝，先收藏，因?yàn)橐坏搅穗p十一當(dāng)天，我們就可以打開(kāi)淘個(gè)痛快，而不用再去迷茫的找了。購(gòu)物的狂歡放在周末再合適不過(guò)了，當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí)，我們就應(yīng)該知道，多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了天貓!無(wú)處不在的天貓 當(dāng)爺爺奶奶都打電話過(guò)來(lái)問(wèn)雙十一要不要買(mǎi)點(diǎn)東西時(shí)，你就知道這次天貓?jiān)趶V告上投入了多大的規(guī)模，算上硬廣和相關(guān)資源置換，估計(jì)天貓?jiān)诖舜坞p十一至少投入了10個(gè)億的廣告，預(yù)充值今年支付寶的預(yù)充值類(lèi)宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來(lái)看，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的，由此帶來(lái)的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買(mǎi)家消費(fèi)的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群，大大提高了支付成功率。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力，說(shuō)話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。三天活動(dòng)下來(lái)也有 7649 元的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)量。篇四：2015年雙十一活動(dòng)總結(jié)大全 2015年雙十一活動(dòng)總結(jié)大全 2015年雙十一活動(dòng)總結(jié)大全篇一：雙十一活動(dòng)總結(jié)為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷(xiāo)活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動(dòng)取得了較好的成績(jī)，并一定程度上擴(kuò)大了 2688 商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。：與網(wǎng)購(gòu)息息相關(guān)的就是快遞公司了，網(wǎng)購(gòu)的數(shù)量大，快遞公司的運(yùn)單自然就很多，變相的促進(jìn)了快遞公司的發(fā)展。淘寶依靠自己建立起來(lái)的品牌優(yōu)勢(shì)，及時(shí)進(jìn)軍b2c市場(chǎng)，也進(jìn)一步表明了其尋找盈利形式的決心。2007年7月26日，淘寶網(wǎng)對(duì)外宣稱(chēng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)嘗試被認(rèn)為是贏利行動(dòng)的開(kāi)始。面對(duì)如此大的蛋糕, 哪家速遞不動(dòng)心呢? 于是, 全國(guó)速遞費(fèi)用就從當(dāng)初的15 元一下跌到了8 元, 還免費(fèi)享受保價(jià)服務(wù)。淘寶網(wǎng)首先在技術(shù)開(kāi)發(fā), 市場(chǎng)和銷(xiāo)售、服務(wù), 信譽(yù)等等這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng), 構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程, 為其最終獲利打下基礎(chǔ)。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾：三年免費(fèi)。司奕龍 ：淘寶學(xué)習(xí)心得體會(huì)淘寶學(xué)習(xí)心得體會(huì)雙十一剛過(guò)，576億的銷(xiāo)售額再次創(chuàng)造了歷史，再加上之前的阿里巴巴上市，馬云成為中國(guó)首富，淘寶這個(gè)大家熟悉的名詞又一次成為人們?cè)掝}的焦點(diǎn)，那么淘寶是如何在10多年的時(shí)間里一躍成為中國(guó)第一電商，那么它的盈利模式又是如何的？這次的學(xué)習(xí)我們一起來(lái)探討這個(gè)話題。正是因?yàn)檫@些人和事。而我們依舊在第一線咬牙堅(jiān)持的挨家挨戶的清理郵件。晚上的時(shí)侯。真正做到了今日事今日畢的精神??正是這些正能量的事跡激勵(lì)著我們?nèi)w更加積極更加主動(dòng)。由雙十一投遞一直到結(jié)束?？吹綘I(yíng)投部的現(xiàn)場(chǎng)真的被嚇了一跳。四、備戰(zhàn)雙十一的過(guò)程中，建議改進(jìn)：備戰(zhàn)期間店鋪的基礎(chǔ)細(xì)節(jié)，還可以更完善，如：產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品分類(lèi)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)等；建議日常列為重點(diǎn)工作，重視起來(lái)，執(zhí)行起來(lái)，監(jiān)督起來(lái)；雙11大促預(yù)熱時(shí)間過(guò)短，產(chǎn)品與顧客沒(méi)有形成有效的關(guān)聯(lián)和關(guān)注度；建議：上架期間即可預(yù)熱，有利于顧客接收信息；整場(chǎng)大促缺乏溫度，降價(jià)打折已不適合今日的市場(chǎng)，我們一直在說(shuō)感恩回饋，個(gè)人認(rèn)為感恩應(yīng)該有更深度的內(nèi)容來(lái)承載，鑒于此點(diǎn)，客群維護(hù)、對(duì)接應(yīng)該放在日常去執(zhí)行，去借鑒，博觀而約取，厚積而薄發(fā)。2比雙十一還要優(yōu)惠，還要給力，還等什么，趕快來(lái)吧2雙11商品五折再現(xiàn)。1在家休息的寶貴時(shí)間，換來(lái)比實(shí)體價(jià)便宜商品。解決方法：雙十一活動(dòng)可以設(shè)置一些年輕人感興趣的玩法優(yōu)惠券精簡(jiǎn)一些，額度適當(dāng)放大完善物流監(jiān)督 總結(jié)： 成就讓我們了解到了今年雙十一大學(xué)生的參與度和消費(fèi)體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)雙十一對(duì)大學(xué)生的吸引力開(kāi)始有減弱趨勢(shì) 不足我們時(shí)間有限，調(diào)查樣本有限，調(diào)查結(jié)果可能存在誤差。（9）您的平均月收入（或每月生活費(fèi)）是大學(xué)生的生活費(fèi)大多集中在2000元以下，少數(shù)例外。（2）您周?chē)娜藚⒓与p十一后，最普遍的反響是問(wèn)卷結(jié)果顯示，%的人認(rèn)為并沒(méi)有什么特別的，認(rèn)為很滿意、%。在確認(rèn)那多如牛毛的網(wǎng)上消費(fèi)清單時(shí)，多想想他們辛苦賺來(lái)的錢(qián)更希望我們拿來(lái)干什么。下面我們來(lái)看一看剁手黨們的相關(guān)數(shù)據(jù)分析（見(jiàn)幻燈片圖表）通過(guò)這些數(shù)據(jù)，從宏觀角度來(lái)分析我們可以看到以下特點(diǎn)：從“小眾”到“大眾”。到了2009年中下旬，淘寶商城為了做大自己的品牌，策劃了一個(gè)嘉年華式的網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)，時(shí)間決定選在十一黃金周和圣誕促銷(xiāo)季中間，但11月沒(méi)有節(jié)日，只有被網(wǎng)友戲稱(chēng)為 “光棍節(jié)”。第一篇：雙十一現(xiàn)象調(diào)研演講稿老師、朋友們大家好!今天我想跟大家聊的是一個(gè)既新鮮又熟悉的話題，那就是我們中不少人剛剛狂歡結(jié)束的，一個(gè)讓廣大單身汪走出黑暗走入光明終于可以在大庭廣眾下秀身份的節(jié)日。那時(shí)候，天貓還叫“淘寶商城”，京東還沒(méi)崛起，蘇寧和國(guó)美還專(zhuān)注于傳統(tǒng)渠道，和今天大家所看到的戰(zhàn)斗力滿格的光棍“剁手族”不同，那時(shí)候我們的許多前輩還只是一個(gè)安靜的小光棍。接下來(lái)我們來(lái)欣賞一下今年雙十一的那些數(shù)據(jù)（見(jiàn)圖表）這些瘋狂上漲的營(yíng)業(yè)額背后是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的“剁手黨”們的默默 “奉獻(xiàn)”，朋友們，