【正文】 回來。：由于買的數(shù)量太多，有的商家貨物不足，就有可能以次充好、或者把以往的陳年舊貨拿出來買，這就對產(chǎn)品質(zhì)量失去了保證，是對消費者不負責(zé)任的做法。沒有達到預(yù)期效果，對暢銷產(chǎn)品的進貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認為有這樣好的政策，初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產(chǎn)品明顯分類、劃分。篇二：雙十一活動總結(jié)一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項后。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點，以便銷售出更多的商品。8小時16分——50億!13小時18分——超過100億!24小時結(jié)束——最終定格在，191億。還有一點改變，就是我不再買一些沒用的東西回去了，我決定，我要買更多的有用東西回去?，F(xiàn)在我們唯一的休閑時間也有了必做的事，那就是上天貓去“物色”好的寶貝，先收藏，因為一到了雙十一當(dāng)天，我們就可以打開淘個痛快，而不用再去迷茫的找了。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當(dāng)整個周末街上的人都明顯減少時，我們就應(yīng)該知道，多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!無處不在的天貓 當(dāng)爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點東西時，你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規(guī)模，算上硬廣和相關(guān)資源置換，估計天貓在此次雙十一至少投入了10個億的廣告，預(yù)充值今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群，大大提高了支付成功率。我認為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗了我們的表達能力，說話方式要委婉親切，這一點很重要。三天活動下來也有 7649 元的現(xiàn)場銷量。篇四：2015年雙十一活動總結(jié)大全 2015年雙十一活動總結(jié)大全 2015年雙十一活動總結(jié)大全篇一：雙十一活動總結(jié)為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴大了 2688 商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。：與網(wǎng)購息息相關(guān)的就是快遞公司了，網(wǎng)購的數(shù)量大，快遞公司的運單自然就很多，變相的促進了快遞公司的發(fā)展。淘寶依靠自己建立起來的品牌優(yōu)勢，及時進軍b2c市場，也進一步表明了其尋找盈利形式的決心。2007年7月26日，淘寶網(wǎng)對外宣稱進行網(wǎng)絡(luò)營銷嘗試被認為是贏利行動的開始。面對如此大的蛋糕, 哪家速遞不動心呢? 于是, 全國速遞費用就從當(dāng)初的15 元一下跌到了8 元, 還免費享受保價服務(wù)。淘寶網(wǎng)首先在技術(shù)開發(fā), 市場和銷售、服務(wù), 信譽等等這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)營活動, 構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程, 為其最終獲利打下基礎(chǔ)。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾：三年免費。司奕龍 ：淘寶學(xué)習(xí)心得體會淘寶學(xué)習(xí)心得體會雙十一剛過，576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史，再加上之前的阿里巴巴上市，馬云成為中國首富，淘寶這個大家熟悉的名詞又一次成為人們話題的焦點，那么淘寶是如何在10多年的時間里一躍成為中國第一電商，那么它的盈利模式又是如何的？這次的學(xué)習(xí)我們一起來探討這個話題。正是因為這些人和事。而我們依舊在第一線咬牙堅持的挨家挨戶的清理郵件。晚上的時侯。真正做到了今日事今日畢的精神??正是這些正能量的事跡激勵著我們?nèi)w更加積極更加主動。由雙十一投遞一直到結(jié)束?？吹綘I投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。四、備戰(zhàn)雙十一的過程中，建議改進：備戰(zhàn)期間店鋪的基礎(chǔ)細節(jié)，還可以更完善，如：產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品賣點等；建議日常列為重點工作，重視起來，執(zhí)行起來，監(jiān)督起來；雙11大促預(yù)熱時間過短，產(chǎn)品與顧客沒有形成有效的關(guān)聯(lián)和關(guān)注度；建議：上架期間即可預(yù)熱，有利于顧客接收信息；整場大促缺乏溫度，降價打折已不適合今日的市場，我們一直在說感恩回饋，個人認為感恩應(yīng)該有更深度的內(nèi)容來承載，鑒于此點，客群維護、對接應(yīng)該放在日常去執(zhí)行，去借鑒，博觀而約取，厚積而薄發(fā)。2比雙十一還要優(yōu)惠，還要給力，還等什么，趕快來吧2雙11商品五折再現(xiàn)。1在家休息的寶貴時間，換來比實體價便宜商品。解決方法：雙十一活動可以設(shè)置一些年輕人感興趣的玩法優(yōu)惠券精簡一些，額度適當(dāng)放大完善物流監(jiān)督 總結(jié)： 成就讓我們了解到了今年雙十一大學(xué)生的參與度和消費體驗，發(fā)現(xiàn)雙十一對大學(xué)生的吸引力開始有減弱趨勢 不足我們時間有限，調(diào)查樣本有限，調(diào)查結(jié)果可能存在誤差。（9）您的平均月收入（或每月生活費）是大學(xué)生的生活費大多集中在2000元以下，少數(shù)例外。（2）您周圍的人參加雙十一后，最普遍的反響是問卷結(jié)果顯示，%的人認為并沒有什么特別的，認為很滿意、%。在確認那多如牛毛的網(wǎng)上消費清單時，多想想他們辛苦賺來的錢更希望我們拿來干什么。下面我們來看一看剁手黨們的相關(guān)數(shù)據(jù)分析（見幻燈片圖表）通過這些數(shù)據(jù)，從宏觀角度來分析我們可以看到以下特點：從“小眾”到“大眾”。到了2009年中下旬，淘寶商城為了做大自己的品牌，策劃了一個嘉年華式的網(wǎng)上購物節(jié)，時間決定選在十一黃金周和圣誕促銷季中間，但11月沒有節(jié)日，只有被網(wǎng)友戲稱為 “光棍節(jié)”。第一篇：雙十一現(xiàn)象調(diào)研演講稿老師、朋友們大家好!今天我想跟大家聊的是一個既新鮮又熟悉的話題，那就是我們中不少人剛剛狂歡結(jié)束的，一個讓廣大單身汪走出黑暗走入光明終于可以在大庭廣眾下秀身份的節(jié)日。那時候，天貓還叫“淘寶商城”，京東還沒崛起，蘇寧和國美還專注于傳統(tǒng)渠道，和今天大家所看到的戰(zhàn)斗力滿格的光棍“剁手族”不同，那時候我們的許多前輩還只是一個安靜的小光棍。接下來我們來欣賞一下今年雙十一的那些數(shù)據(jù)（見圖表）這些瘋狂上漲的營業(yè)額背后是數(shù)以萬計的“剁手黨”們的默默 “奉獻”，朋友們，