【正文】 上“雙十一”中保持住自己的那顆理智的心，不要讓那滿(mǎn)滿(mǎn)的購(gòu)物車(chē)中，只有父母的茍且，和你拿來(lái)炫耀的所謂的詩(shī)和遠(yuǎn)方。調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生調(diào)查方法：?jiǎn)柧矸āW(wǎng)上發(fā)布電子問(wèn)卷 正文內(nèi)容：?jiǎn)柧眍}目設(shè)計(jì)思路：第1題，了解被調(diào)查者是否參與“雙十一”活動(dòng)，第2題了解被調(diào)查者對(duì)“雙十一”的整體感受，第38題，了解被調(diào)查者參與“雙十一”的原因、具體體驗(yàn)、期望，第910題了解被調(diào)查者的消費(fèi)能力，第11題作為開(kāi)放性題目，調(diào)查大學(xué)生對(duì)“雙十一”活動(dòng)的建議。在經(jīng)過(guò)近幾年的雙十一活動(dòng)后，大家對(duì)雙十一的整體感受開(kāi)始趨于平淡，并不感到十分欣喜。（6）您發(fā)現(xiàn)自己所購(gòu)買(mǎi)的商品在“雙十一”活動(dòng)過(guò)后并沒(méi)有抬價(jià)調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為是這樣，“雙十一”中，許多知名品牌的打折力度是很大，但是大多數(shù)淘寶商家的產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)幅度不大，“雙十一”過(guò)后也沒(méi)有迅速提價(jià)。%的學(xué)生生活費(fèi)在1000元以下，%的學(xué)生生活費(fèi)在10002000之間。網(wǎng)上也有網(wǎng)友戲稱(chēng)，如果不會(huì)點(diǎn)高數(shù)，都不會(huì)算今年的優(yōu)惠券怎么用。收獲這次活動(dòng)讓我明白，問(wèn)卷設(shè)計(jì)之前一定要先明確問(wèn)卷調(diào)查的目的和意義，有清晰的問(wèn)卷設(shè)計(jì)思路再進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查過(guò)程中積極聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，改進(jìn)問(wèn)卷，最后在進(jìn)行問(wèn)卷分析時(shí)一定要客觀公正。關(guān)羽就是騎著赤兔馬穿越到雙11這天拍我這寶貝，居然提示下架了!人民幣證明是真愛(ài)。感覺(jué)比上班更有價(jià)值。誰(shuí)知支付中，分分辛辛苦。2讓性感的衣服投進(jìn)您溫柔的懷抱!從上到下，撫摸您的每一寸肌膚話說(shuō)xxx要把1111當(dāng)天的純利潤(rùn)全部捐于貧困山區(qū)。努力方向： 多點(diǎn)借鑒；發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)，大膽表達(dá)；順應(yīng)變化，釋放自我。第五篇：雙十一體會(huì)跨越雙11，共同成長(zhǎng)—雙十一心得體會(huì)當(dāng)apec的余熱還未退去。困難重重，但經(jīng)過(guò)我們小營(yíng)員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過(guò)來(lái)。初來(lái)乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無(wú)措。給我的感觸和體會(huì)真的太多太多。都會(huì)搭把手，幫著開(kāi)門(mén)或者一起推著車(chē)參與投遞，加快了投遞的效率。讓新一代的我們?cè)敢庥梦覀兊暮顾c滿(mǎn)腔熱血為小營(yíng)營(yíng)投部添磚加瓦。沒(méi)有讓這些郵件積壓。剛完成一天機(jī)車(chē)投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。就連許多小區(qū)物業(yè)都已經(jīng)下班。就算辛苦工作到九、十點(diǎn)也沒(méi)有一句怨言。更不怕郵件繁多。讓我感受到了每個(gè)小營(yíng)員工的凝聚力。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。要分析淘寶網(wǎng)的盈利模式，先要分析其有什么獨(dú)特的特點(diǎn)。1 淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)（1）易趣的贏利模式是向用戶(hù)收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。這是一個(gè)很大的誘惑，對(duì)于中國(guó)網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，沒(méi)有比免費(fèi)更歡心鼓舞的了。直接交易變?yōu)橹薪榻灰? 賣(mài)家的個(gè)人信用與支付寶的企業(yè)信用緊密地捆在了一起, 從而使騙子的活動(dòng)空間幾乎被壓縮為零。（4）淘寶網(wǎng)一直在開(kāi)發(fā)新的功能。市場(chǎng)拓展上，淘寶網(wǎng)加強(qiáng)了與知名企業(yè)的聯(lián)合，僅2007年上半年就有7827家品牌企業(yè)申請(qǐng)?jiān)谔詫毦W(wǎng)上開(kāi)設(shè)自己的旗艦店。由以上的這些優(yōu)勢(shì)，淘寶無(wú)疑的成為中國(guó)乃至亞洲最大的購(gòu)物網(wǎng)站。2007年上半年的總成交額突破157億人民幣，接近2006年淘寶網(wǎng)全年成交額；和2006年上半年相比，淘寶成交額增長(zhǎng)了近200%。淘寶網(wǎng)副總裁邵曉鋒對(duì)外宣布，淘寶正式啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)，將網(wǎng)站重要的banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對(duì)外銷(xiāo)售。要實(shí)現(xiàn)盈利僅僅依靠這些傳統(tǒng)的模式也是不夠。同時(shí)，淘寶網(wǎng)內(nèi)部管理人士也表明，進(jìn)軍b2c市場(chǎng)，也是為淘寶的上市掃除最大的障礙。附淘寶業(yè)務(wù)流程圖： 篇三：關(guān)于雙11淘寶天貓購(gòu)物的心得體會(huì)雙11購(gòu)物總結(jié)這次雙十一各個(gè)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站都卯足了勁，不管是天貓還是京東商城，還是蘇寧易購(gòu)，商家都退出了大量的優(yōu)惠活動(dòng)，大大吸引了買(mǎi)家們的眼球。大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的缺點(diǎn)： ：這個(gè)主要指商品頁(yè)面、購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面、支付頁(yè)面，雙十一那天零點(diǎn)，就有二十多萬(wàn)的的消費(fèi)者開(kāi)始搶購(gòu)自己看中的物品，這就造成了網(wǎng)絡(luò)癱瘓，有的人試了一個(gè)多小時(shí)都沒(méi)能成功支付款項(xiàng)買(mǎi)到自己心儀的東西，原因就是買(mǎi)的人太多，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)。建議：雖然一年一次的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)非常難得、價(jià)格也非常誘人，但是在這種情況下更要注意一些細(xì)節(jié)哦 ：買(mǎi)的東西最好是需要用的，而不是因?yàn)閮r(jià)格低，一個(gè)忍不住就買(mǎi)了，買(mǎi)回來(lái)后又不實(shí)用，放在家里成了垃圾，就算買(mǎi)的時(shí)候價(jià)格不高，那也是虧的。現(xiàn)將本次促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)如下：活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷(xiāo)，有一些商品沒(méi)有及時(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動(dòng)沒(méi)有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動(dòng)人氣有了，但還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果?？傊魏喂ぷ饕粩噙M(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購(gòu)點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信 2688 的未來(lái)會(huì)更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。我們主要的工作就是解答客戶(hù)關(guān)于商品的各類(lèi)信息，客戶(hù)問(wèn)的最多的就是尺碼以及快遞的問(wèn)題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問(wèn)題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。讓顧客有一個(gè)愉快的購(gòu)物過(guò)程，我認(rèn)為這是很重要的篇三：雙十一活動(dòng)總結(jié)當(dāng)小編在今天終于收到雙十一買(mǎi)的寶貝，覺(jué)得是時(shí)候來(lái)總結(jié)一下今年的天貓雙十一了。24小時(shí)狂歡當(dāng)2億多用戶(hù)涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過(guò)鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻： 70分鐘——20億。500萬(wàn)，100萬(wàn)——501家，2580家。但今年有點(diǎn)小小的改變，就是我不再下館子去慶祝單身了，因?yàn)橛袀€(gè)傻男生說(shuō)雙十一要送我好多好多東西。日子越近，心就越急，急買(mǎi)不到好的，急買(mǎi)不到更優(yōu)惠的，也著急錯(cuò)過(guò)了優(yōu)惠和更好的禮物