【正文】 戶開發(fā)或完成客戶定制產(chǎn)品而形成合力；以期保證客戶的滿意度。市場營銷經(jīng)理因重大過失造成款項(xiàng)丟失或被騙，承擔(dān)全額損失。日報表、周報表將各項(xiàng)事宜交代清楚，并于次日上午8：30前交辦公室，不能按時完成的按20元/次處罰；月總結(jié)下月2日前交辦公室，無正當(dāng)理由遲交的，處罰50元/次；字跡潦草、敷衍了事的，按10元/次處罰并重新填寫，重新填寫后仍然達(dá)不到要求的按10元/次處罰。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。對同事的升遷要吃積極的態(tài)度，不議論同事的私事，關(guān)心同事，幫助同事。禮貌道別。駐點(diǎn)人員晚上非因業(yè)務(wù)需要不得外出，如因業(yè)務(wù)需要外出必須經(jīng)駐點(diǎn)主管批準(zhǔn)。第四十五條：底薪：市場營銷經(jīng)理按工齡四個月以內(nèi)、工齡四個月以上、工齡一年以上，分三個檔次確定底薪。第四十九條：業(yè)務(wù)主管有責(zé)任幫助其它市場營銷經(jīng)理提高業(yè)務(wù)能力及解決市場營銷經(jīng)理工作過程中遇到的問題。第九節(jié) 費(fèi)用核銷 第五十一條：市場營銷經(jīng)理出差如需預(yù)借差旅費(fèi)的，到財務(wù)處填寫預(yù)借差旅費(fèi)單，經(jīng)財務(wù)部和總經(jīng)理審核同意并簽字后方可領(lǐng)取預(yù)借差旅費(fèi)。第五十六條：單筆訂單金額超過五萬元需請客戶吃飯的，成交則公司據(jù)實(shí)報銷；不成交則不報銷。第六十條：出差人員出差回來后，必須在一周內(nèi)，拿著有關(guān)報銷票據(jù)到財務(wù)處辦理報銷手續(xù)。造成壞賬的，依據(jù)公司合同管理制度進(jìn)行處罰。第七十條：審計小組是負(fù)責(zé)離職審計的組織。市場營銷經(jīng)理離職后一周內(nèi)，業(yè)務(wù)部門應(yīng)完成與公司客戶的接洽，以文件或函件或通知的形式對客戶單位做出說明，表明離職市場營銷經(jīng)理的工作繼任者、今后的業(yè)務(wù)往來注意事項(xiàng)等內(nèi)容，并盡量取得對方簽章（名）或復(fù)函。第十二節(jié) 附則第七十四條：本制度實(shí)施以前，公司制定的有關(guān)市場營銷經(jīng)理管理制度及規(guī)定，自本制度實(shí)施后即行廢止，公司有關(guān)市場營銷經(jīng)理管理工作自本制度實(shí)施后一律按本制度執(zhí)行。，服從公司的工作安排，根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況和國家的相關(guān)政策，搞好市場預(yù)測及時調(diào)整銷售策略，確定主攻方向和目標(biāo)。，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行調(diào)查，提出解決方案，請示領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。凡出差之前業(yè)務(wù)員必須向公司申請，批準(zhǔn)后方可。以上條款還望各位員工自覺遵守，不能有作弊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后果一切自負(fù)。遲到而為請假的業(yè)務(wù)員則公司不承擔(dān)和報銷相關(guān)往返費(fèi)用和住宿費(fèi)用。熟知我司現(xiàn)行的優(yōu)勢優(yōu)勢，并能形成一套有見解的說服客戶的理論。.在工作中，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成銷售任務(wù)。⑶農(nóng)村走訪的業(yè)務(wù)人員應(yīng)合理安排工作時間，要有工作計劃，走訪終端要有終端的詳細(xì)檔案，并分析競爭對手信息，并及時像公司匯報，以便做出下步的市場分析計劃。，服從公司的工作安排，根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況和國家的相關(guān)政策，搞好市場預(yù)測及時調(diào)整銷售策略，確定主攻方向和目標(biāo)。出差前計劃多少天，每天多少本資料及證件要一并帶齊方可批準(zhǔn)（如出現(xiàn)其他事項(xiàng)費(fèi)用自負(fù)）。第一章出勤制度一、全體業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真遵守作息時間，按時上下班，不準(zhǔn)遲到、早退。，掌握市場動態(tài)，對有意向的客戶，利用一切可以利用的關(guān)系，創(chuàng)造成交機(jī)會。三、業(yè)務(wù)費(fèi)用支出原則對業(yè)務(wù)費(fèi)用，需填寫申請表，注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。要有良好的口才要說服客戶購買自己的產(chǎn)品，除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價格外，就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說，怎樣讓自己的語言既有藝術(shù)性又有邏輯性。六、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，攜帶外出須得到批準(zhǔn)。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。，不無故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。，要求明確具體，及時匯報并上交公司。由銷售部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行。(五)與客戶交往過程中，務(wù)必堅(jiān)持原則，維護(hù)公司利益。，反饋要及時、準(zhǔn)確、全面。第四章業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范為提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，規(guī)范管理，防微杜漸，特制訂公司業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范。十一、對待公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話，注意自己的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，積極熱情的工作態(tài)度，做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作，同事之間要和睦相處，互相團(tuán)結(jié)、幫助。五、履行對公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。這也為自己將來升為業(yè)務(wù)經(jīng)理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。，不得損害本公司利益換取私利。新業(yè)務(wù)員試用期1個月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的做自動離職處理。⑷每月出差回公司后，應(yīng)積極遞交出差總結(jié)、名片、客戶名單表、票據(jù)經(jīng)老板核對批準(zhǔn)后交與財務(wù)方可報銷。具體出差時間及地點(diǎn)由公司統(tǒng)一安排、確定有效。，提高客戶和服務(wù)中心對公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。農(nóng)村及周邊業(yè)務(wù)員⑴農(nóng)村業(yè)務(wù)員必須用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緢蟮?，以示其真?shí)性。、行銷策略等商業(yè)機(jī)密，不得泄露與他人。：⑴每天要拜訪30個終端，并對終端內(nèi)的情況進(jìn)行記錄，并由綜合組人員進(jìn)行抽查，對抽查不合格的，視為為走訪終端。各分公司、辦事處業(yè)務(wù)員于2011年12月15—18日返回總公司參加業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，凡有事請假者需提前聯(lián)系總公司業(yè)務(wù)部和行政部提交書面請假，事情處理完畢后應(yīng)及時返回總公司參加培訓(xùn)。費(fèi)用支出：出差前只能預(yù)支車費(fèi)，特殊情況需報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。三，及時向主管和部門經(jīng)理匯報，提出個人建議。不得關(guān)機(jī)，否則每一次關(guān)機(jī)罰款100元。公司所做的審計結(jié)論及相關(guān)證據(jù)將用來支持和保護(hù)自己的合法權(quán)益。除特殊情況外，相關(guān)部門一般應(yīng)在兩個月內(nèi)完成審計工作并做出結(jié)論。第六十九條：離職審計流程市場營銷經(jīng)理在離職時應(yīng)向公司人事行政部呈送離職審計申請。貨款超過合同約定日期的一年才全部收回的，取消市場營銷經(jīng)理提成。如果邀同事一起去見客戶，那么受邀人員出差過程中所產(chǎn)生的任何費(fèi)用，公司均不予報銷。有特殊情況經(jīng)許可的，在經(jīng)許可的范圍內(nèi)報銷住宿費(fèi)。試用期內(nèi)按本管理制度第四十七條：計算的薪資高于市場營銷經(jīng)理底薪的，其薪資按本管理制度第四十六條：和第四十七條：計算。銷售額以簽約為準(zhǔn)。第四十三條：客戶來訪時，禮貌接待，并將各種資料收藏好，以防止公司機(jī)密外泄。第三十八條：市場營銷經(jīng)理出差期間，每隔固定期限用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緟R報，每月出差前、后到公司登記，以便考核工資。進(jìn)門時要輕聲敲門，說話和氣舉止大方得體。第三十條：工作期間應(yīng)認(rèn)真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志。第二十六條：無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。如影響到任務(wù)執(zhí)行者，則記大過一次處分。第十九條：回款市場營銷經(jīng)理未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的，依公司獎懲制度予以處罰。了解客戶/商家資信，做好資信調(diào)查，有效防范資金風(fēng)險。關(guān)注出現(xiàn)在主要經(jīng)營者、企業(yè)管理制度、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)、市場表現(xiàn)、宏觀環(huán)境等方面的信用異常征兆，并取得相應(yīng)證據(jù)。第十一條：服從部門經(jīng)理的安排，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，協(xié)助部門銷售計劃的完成。第二節(jié) 基本要求第三條：嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)互助，互相學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不進(jìn)行拉幫結(jié)派，不酗酒、不賭博。對同事的升遷要吃積極的態(tài)度，不議論同事的私事，關(guān)心同事，幫助同事。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。嚴(yán)格執(zhí)行公司促銷政策，所有促銷產(chǎn)品除質(zhì)量問題外，一律不得退貨。完成客戶聯(lián)系，定期拜訪客戶，了解客戶需求、市場動態(tài)，挖掘行業(yè)客戶潛在機(jī)會，向用戶提供最佳的解決方案，獲取客戶訂單擴(kuò)大市場份額，確保公司利潤。服從部門經(jīng)理的安排，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，協(xié)助部門銷售計劃的完成。第一節(jié) 總則 第一條：管理機(jī)構(gòu)： 公司市場營銷經(jīng)理由公司銷售部負(fù)責(zé)管理和調(diào)配，在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，并對其負(fù)責(zé)。市場營銷經(jīng)理對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真推敲，逐項(xiàng)填寫完善，不得涂改，嚴(yán)格按《合同法》執(zhí)行，并簽章認(rèn)可，對違規(guī)執(zhí)行者，給予相應(yīng)的處罰。不損壞公司物品，不浪費(fèi)辦公用品。十三、隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。八、個人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。第三章市場營銷經(jīng)理日常行為規(guī)范一、在公司內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級指揮，一切本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。四、市場營銷經(jīng)理必須保證手機(jī)24小時開機(jī)，響鈴狀態(tài)，保持手機(jī)的暢通。掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款；并嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用支出，降低銷售成本。二、全體市場營銷經(jīng)理上班必須到公司打卡考勤。由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)，每個市場營銷經(jīng)理需通過基本培訓(xùn)階段考核（考核內(nèi)容包括：產(chǎn)品知識、產(chǎn)品賣點(diǎn)、公司文化，企業(yè)概況，產(chǎn)品優(yōu)勢，技術(shù)知識并能形成一套有見解的說服客戶的理論），公司對新市場營銷經(jīng)理采取底薪+提成的工資發(fā)放制度，鼓勵市場營銷經(jīng)理大膽的拓展業(yè)務(wù)。處理做到最完美，做好一名優(yōu)秀的市場營銷經(jīng)理就得執(zhí)行公司的指令，服從安排。要有扎實(shí)的市場營銷知識市場營銷經(jīng)理不僅僅是要作好自己的業(yè)務(wù)，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運(yùn)作，銷售的速度才會最快、成本