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正文內(nèi)容

行政后勤工作滿意度調(diào)查(樣表)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 態(tài)度不好、很規(guī)范D)態(tài)度不好、不規(guī)范E)其它請(qǐng)?zhí)岢瞿愕母倪M(jìn)建議:A)滿意B)比較滿意C)一般D)比較差E)很差為了提高保安員的管理水平,你認(rèn)為哪些方面有待改進(jìn):1你對(duì)衛(wèi)生保潔感到滿意嗎?A)滿意B)比較滿意C)一般D)比較差E)很差你認(rèn)為衛(wèi)生保潔哪些方面有待提高:1你對(duì)文印服務(wù)工作的評(píng)價(jià)是:A)滿意B)比較滿意C)一般D)比較差E)很差為了更好地開(kāi)展文印服務(wù)工作,你認(rèn)為哪些方面有待改進(jìn):第二部分:為了更好開(kāi)展行政工作,了解大家服務(wù)需求,請(qǐng)對(duì)下列幾項(xiàng)進(jìn)行選擇性描述(不列入調(diào)查評(píng)分項(xiàng))。一、對(duì)醫(yī)技科室的評(píng)價(jià)對(duì)檢驗(yàn)科工作人員服務(wù)態(tài)度不滿意82人,占問(wèn)卷人數(shù)的31%;對(duì)檢驗(yàn)科工作人員工作質(zhì)量不滿意88人,占問(wèn)卷人數(shù)的33%;72人認(rèn)為檢驗(yàn)科對(duì)急查結(jié)果不能及時(shí)反饋臨床,占問(wèn)卷人數(shù)的27%;51人認(rèn)為檢驗(yàn)科不能按時(shí)準(zhǔn)確下送檢查報(bào)告單,占問(wèn)卷人數(shù)的20%;26人認(rèn)為檢驗(yàn)科不能按時(shí)下收標(biāo)本,占問(wèn)卷人數(shù)的10%。其余儀檢科室僅有個(gè)別同志提出不滿意意見(jiàn)。三、意見(jiàn)建議本次問(wèn)卷共收集到意見(jiàn)建議39件。二部收血人員態(tài)度應(yīng)改善。儀檢科室個(gè)別人員服務(wù)態(tài)度極差,有待于提高個(gè)人素質(zhì)。二部藥局個(gè)別工作人員態(tài)度差,為難臨床科室,尤其是周六、日。對(duì)伙食科工作人員服務(wù)態(tài)度不滿意47人,占問(wèn)卷人數(shù)的18%;對(duì)大餐廳工作人員服務(wù)態(tài)度不滿意63人,占問(wèn)卷人數(shù)的24%;對(duì)小餐廳工作人員服務(wù)態(tài)度不滿意67人,占問(wèn)卷人數(shù)的26%;131人對(duì)食堂衛(wèi)生狀況不滿意,占問(wèn)卷人數(shù)的50%;185人對(duì)食堂飯、菜質(zhì)量不滿意,占問(wèn)卷人數(shù)的70%。15人認(rèn)為窺鏡室對(duì)急查結(jié)果不能及時(shí)反饋臨床,占問(wèn)卷人數(shù)的6%;12人認(rèn)為窺鏡室不能對(duì)重癥病人及時(shí)安排檢查,占問(wèn)卷人數(shù)的5%。第五篇:醫(yī)技科室及后勤工作滿意度調(diào)查情況匯總醫(yī)技科室及后勤工作滿意度調(diào)查情況匯總為強(qiáng)化“以病人為中心”、一切為臨床服務(wù)的理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,黨辦以問(wèn)卷的形式進(jìn)行了醫(yī)技科室及后勤工作滿意度調(diào)查。)列出您最不喜歡的菜品、食品。對(duì)送檢人員服務(wù)態(tài)度不滿意10人,占問(wèn)卷人數(shù)的4%;對(duì)送檢人員工作質(zhì)量不滿意7人,占問(wèn)卷人數(shù)的3%;29人認(rèn)為送檢人員未能嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,按照通知單及時(shí)準(zhǔn)確安全地陪送病人至相關(guān)科室檢查,占問(wèn)卷人數(shù)的11%。對(duì)財(cái)務(wù)科工作人員服務(wù)態(tài)度不滿意5人,占問(wèn)卷人數(shù)的2%;對(duì)住院結(jié)算處工作人員服務(wù)態(tài)度不滿意8人,占問(wèn)卷人數(shù)的3%;對(duì)住院登記處工作人員服務(wù)態(tài)度不滿意4人,占問(wèn)卷人數(shù)的2%;43人認(rèn)為住院結(jié)算會(huì)計(jì)人員未能耐心向查詢費(fèi)用患者做好解釋工作,占問(wèn)卷人數(shù)的17%;52人認(rèn)為住院登記處工作人員未能與病房溝通,共同做好入院病人接診工作,占問(wèn)卷人數(shù)的20%。藥局至少應(yīng)送4次藥,藥局無(wú)藥時(shí)應(yīng)自查自補(bǔ),不應(yīng)出現(xiàn)臨床追藥現(xiàn)象,輔助科室應(yīng)為臨床工作提供方便。提高儀檢科室醫(yī)生的水平,為臨床提供及時(shí)準(zhǔn)確的診斷信息。X線片質(zhì)量有待加強(qiáng)。其中:認(rèn)為食堂飯菜質(zhì)量差,價(jià)格高,要求改善食堂伙食的14條。二、對(duì)后勤科室的評(píng)價(jià)對(duì)總務(wù)科工作人員服務(wù)態(tài)度不滿意5人,占問(wèn)卷人數(shù)的2%;對(duì)總務(wù)倉(cāng)庫(kù)工作人員服務(wù)態(tài)度不滿意17人,占問(wèn)卷人數(shù)的7%;13人認(rèn)為總務(wù)倉(cāng)庫(kù)未堅(jiān)持按時(shí)按需下送下收,占問(wèn)卷人數(shù)的5%;16人對(duì)總務(wù)倉(cāng)庫(kù)下送物資的質(zhì)量不滿意,占問(wèn)卷人數(shù)的6%;對(duì)洗衣班工作人員服務(wù)態(tài)度不滿意58人,占問(wèn)卷人數(shù)的22%;50人認(rèn)為洗衣班未能堅(jiān)持每天送、收潔、污被服和敷料,占問(wèn)卷人數(shù)的19%;111人認(rèn)為清潔被服發(fā)放有拖欠現(xiàn)象,占問(wèn)卷人數(shù)的42%;113人認(rèn)為被服清洗不干凈,占問(wèn)卷人數(shù)的43%;150人認(rèn)為被服(敷料)洗滌中有丟失現(xiàn)象,占問(wèn)卷人數(shù)的57%;148人認(rèn)為對(duì)破損的被服、工作服及紐扣下發(fā)時(shí)未能給予釘補(bǔ),占問(wèn)卷人數(shù)的56%。對(duì)超聲科工作人員服務(wù)態(tài)度不滿意37人,占問(wèn)卷人數(shù)的14%;對(duì)超聲科工作人員工作質(zhì)量不滿意32人,占問(wèn)卷人數(shù)的12%;34人認(rèn)為超聲科對(duì)急查結(jié)果不能及時(shí)反饋臨床,占問(wèn)卷人數(shù)的13%;25人認(rèn)為超聲科不能按時(shí)準(zhǔn)確下送檢查報(bào)告單,占問(wèn)卷人數(shù)的10%;51人認(rèn)為超聲科不能對(duì)重癥病人及時(shí)安排檢查,占問(wèn)卷人數(shù)的20%。第一篇:行政后勤工作滿意度調(diào)查(樣表)行政管理滿意度調(diào)查表第一部分:共20題(每按A為5分、B為3分、C為2分、D為1分,E為0分計(jì)算,合計(jì)100分計(jì))你認(rèn)為人事行政部在進(jìn)行公司內(nèi)務(wù)管理建設(shè)的綜合水平如何?
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