【正文】
高跟的船型皮鞋……每次講課,金正昆教授都會講一些禮儀的基本常識,他說:“學(xué)習(xí)禮儀要從細(xì)節(jié)開始。否則就是“失禮”,這個細(xì)節(jié)馬虎不得。這是禮儀規(guī)則。你想喝什么?金正昆教授說,那我就不客氣了,來一杯路易十三。在外人面前,你講村里的話就是村辦企業(yè),你講縣里的話就是縣辦企業(yè),你講普通話就是面向全社會的全國性企業(yè)。還有的同志穿衣不守規(guī)矩。金正昆教授常年到處去演講,很受各界聽眾的歡迎?!边@些來自最基層的反饋?zhàn)尳鹫ソ淌趥涫芨袆樱麖闹械玫降墓膭詈涂鞓飞踔脸隽饲硕Y堂熱烈掌聲的幸福感?!卑凑瘴业囊?,他把前一天他的“流水賬”給我看,密密麻麻竟有十幾項(xiàng)之多,包括約研究生指導(dǎo)論文,接受報刊禮儀訪談,為中央電視臺《百家講壇》禮儀專欄撰稿,到圖書館查資料撰寫論文,到北京工商大學(xué)為大學(xué)生講禮儀等。當(dāng)我請金正昆教授為讀者再說一句容易記住的祝福時,他脫口而出:“愿人人沐浴禮儀春風(fēng)!”是啊,我們的社會、我們的生活都需要禮儀春風(fēng)的吹拂……金正昆教授美文一則在我眼里,人生是一條美麗的河,我們每一個人都是河的一名過客。一個人懂得善待自己,他的工作與生活才有質(zhì)量。請不要小看“禮儀”這么簡單的兩個字,也許正是因?yàn)橛辛怂?,才會把你推向成功的彼岸。工作的開展,不僅僅僅只是自我的單打獨(dú)斗,更重要的是相互之間的合作,工作完成的程度如何,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度如何,取決于和你合作對象的合作,對方貢獻(xiàn)力量大,你的目標(biāo)將越容易完成、工作開展的將越順利。一、深入學(xué)習(xí)禮儀知識。三、建立良好的人際關(guān)系?!叭穗H交往要想取得成功,就必須要明白交往對象要什么,我們在合法的狀況下滿足對方什么。然而,許多人都存在這樣一種想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我沒有必要尊重他??傮w來說,學(xué)會尊重他人,包容他人,以高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象去展現(xiàn)自我,都就應(yīng)用心主動地去學(xué)習(xí)禮儀,完善自身的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,也體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和一個人的涵養(yǎng)。在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)對個人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。不獨(dú)對外交往,我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。金老師講禮儀時為我們點(diǎn)出了一些比較常用與重要的禮儀。第二,外塑形象。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。而尊重他人是要講究必須方法和原則的,要善于表達(dá)對他人的敬意和友好,為他人所理解,構(gòu)成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會。所以,學(xué)會尊重他人,包容他人,同時務(wù)必時時注意自我的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀用心的形象去迎接生活的每一天。其實(shí),人都是平等的,既要尊重自我,同時也要尊重他人。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范,是服務(wù)人員在工作崗位上,透過言談、舉止、行為等,對自我所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。禮儀有很多好處,如金正昆所說,第一,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。在與人交往時,你不會說話,就不能很好的表達(dá)自己的意思,沒眼色,就不能與他人很好地交往。持久性。尊重分為自尊和尊他。在日常生活中與人交談無時不在,做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重,我們有則改之,無則加勉,交談是關(guān)乎的每一個細(xì)節(jié)。尊重分為尊重他人和尊重自我,在社交中和處理人際關(guān)系時,要尊重他人,待人真誠,公正待人。金正昆講禮儀觀后感2中國華夏五千年禮貌,而禮儀之邦這個稱謂更是名副其實(shí)。二、正確使用禮儀用語。禮儀的確和我們的現(xiàn)實(shí)工作和生活密切相關(guān),透過學(xué)習(xí)禮儀方面的知識,驚訝的發(fā)現(xiàn)自身存在著很多的不足之處,自我反省并做了總結(jié)。進(jìn)步的社會就是人類安居樂業(yè),互幫互助,生活富足,科技進(jìn)步發(fā)達(dá)等的社會,講禮儀對社會禮貌的進(jìn)步至關(guān)重要。金正昆講禮儀觀后感1金正昆視頻開篇就講:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”,單從字面意思看,甚是簡單,無論你的學(xué)歷是高是低,年齡是大是小,你的閱歷是深是淺,都會明白其內(nèi)在含義。再者,重要的是我們還需要理智地面對。果能如此,煩惱還能找上你嗎?在他的書房,有一個條幅,上書:“讓大家都喜歡你永遠(yuǎn)是不可能的,但我們務(wù)必要爭取多數(shù)人喜歡我們。要說忙,那是真忙,可忙有忙的樂趣。他們也應(yīng)該聽聽您的課。一般的社交場合,女士看頭是說要看發(fā)型、看化妝;男人看腰不是看腰粗不粗,腰帶威風(fēng)不威風(fēng),襯衫下擺是否放在腰帶里,露沒露出自己的秋褲……而是說在腰上不能掛任何東西。金正昆教授發(fā)現(xiàn),在生活中,不少男同志都有這樣的疏忽:注意刮胡子,不注意修剪鼻毛。金正昆教授的一個遠(yuǎn)房侄子做生意,想在北京設(shè)辦事處,希望“近水樓臺先得月”,請他出點(diǎn)兒主意。一次,一位朋友請金正昆教授吃飯。尤其是窗口部門,值班電話、熱線電話、報警電話,要讓群眾先掛,地位高者先掛。金正昆教授說,比如吃西餐時,掉在地上的餐具和東西是不能撿的,為什么?因?yàn)槲鞑褪情L桌,排座次規(guī)則是男女交叉排列,你身邊常常都是不認(rèn)識的人。那次,他受邀到沈陽為籌備世界園藝博覽會的禮儀教育活動作演講,細(xì)心的聽眾從他的演講中歸納出他共講了五方面社交禮儀應(yīng)注意的問題,但沒有講一句讓大家反感的話,大家都覺得入情入理,且切中禮儀交往“要害”。他說老兄,跟你不客氣,今兒我是來幫你找毛病。我老婆和我娘都愛看你的節(jié)目。“禮儀規(guī)矩隨處都有,你講不講究其實(shí)就是個人的層次與修養(yǎng)問題。特別是穿露趾涼鞋,按照規(guī)矩是不能穿襪子的,如果穿則很不爽,不透氣。但他發(fā)現(xiàn),隨著國人對外交往活動的增加,在禮儀方面頻頻暴露的欠缺,每每令他汗顏。十幾年光陰荏苒,金正昆教授在交際禮儀這片沃土上辛勤耕耘,收獲了《商務(wù)禮儀》、《外事禮儀》、《公司禮儀》、《警官禮儀》、《大學(xué)生禮儀》、《國家公務(wù)員禮儀手冊》、《基層公務(wù)員的禮儀修養(yǎng)及培訓(xùn)》等共480萬字的著述。3)穿套裙不光腳,應(yīng)該穿襪子4)穿裙子避免出現(xiàn)“三節(jié)腳”更多有關(guān)金正昆講禮儀的內(nèi)容可以來這里!第四篇:禮儀教授金正昆暢談禮儀您每月收入多少?今年多大歲數(shù)?結(jié)婚了嗎?身體怎么樣?原先一直做什么工作?在社交場合,不管你愿意不愿意,相信幾乎每個人都常常會遇到這些“關(guān)切”的問候。贊美對方的要點(diǎn):要實(shí)事求是。Accept——接受對方?!€是我跟你聯(lián)系吧(不傷面子的推掉)標(biāo)準(zhǔn)做法——陪同著先進(jìn)后出,天黑,小心。?——使問題最小化,該怎樣操作?規(guī)范性——講求標(biāo)準(zhǔn),不可肆意妄為對象性,到什么山上長什么歌——男士看表女士看包——名人,女人看頭(發(fā)型裝扮)男人看腰()有所為有所不為:——尊重。禮儀的常識——政務(wù)禮儀,商務(wù)禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀,國際禮儀。你像劉德華之類,明星?/ca第二篇:金正昆教授講禮儀演講稿1一.開篇——人無禮則不立;事無禮則不成;國無禮則不寧。問,各位,如果你去迎送一個客人,雙排座轎車,別克、捷達(dá)、雅閣、桑塔納,雙排座轎車,請問這個雙排座轎車上面上座應(yīng)該是哪個位置?第一號位置讓客人坐你認(rèn)為坐在哪里比較好?說實(shí)話,各位,我曾經(jīng)拿這個問題去考過研究生面試的,他們很多人遇到我這個問題就完蛋了,它其實(shí)是比較麻煩的事情,它需要因人而異,因時而異,最標(biāo)準(zhǔn)的做法是什么呢?我說了你可能會笑的,客人坐在哪里,那里就是上座。這個我們在公司企業(yè)里招聘雇員我們經(jīng)常用這種問題,這實(shí)際上是一個很活的題,這個會客排座次一般有四個模式,第一個模式最省事叫自由式,就隨便坐,這一般是私人交往或者說是不好排座次的時候排座次,你說你兄弟姐妹過年去給老爸做壽去了或者過年吃年夜飯去,你排座次嗎?老大坐第一號,老二坐第二號,老小把門,科長坐第一桌,科員站著,一般人不吃,沒那回說法。單行右站,這兩年好一些了,因?yàn)槲覀冇泻芏嗤驹趫蠹?、電視上都寫文章呼吁,過去這個東西剛出現(xiàn)的時候我就注意到一個問題,好嘛,不管是上商廈的那種也行還是平面電梯也行,上去的或者下移的,經(jīng)常有那么一家子三口老爸老媽中間勒一個兒子,仨人把電梯給你擺一個墻,擋住,你上面有人或者下面有人有急事你過去你過不去,大家理解我講的意思,你有教養(yǎng)的人,文明人你要養(yǎng)成一個習(xí)慣,就是你不管是升降式還是平面移動的你靠右側(cè)站立,萬一對面有人要過來的話他能過去,后面有人有急事他可以過去,比如人家趕飛機(jī)人家想跑過去,你這仨,你再肥肥,把路一擋,很別扭。你看開運(yùn)動會開大會,國慶檢閱,第一個出來的旗子是誰呢?中華人民共和國國旗,因?yàn)閲焓俏覈钪匾钠?,所以任何會議最先出來的都是國旗,國旗完了才是彩旗,前排為上。第三句話,以右為上。但是,我要跟你們只講這一句是不夠的,我國對外開放,中國正在走向世界,世界正在接受和了解中國,所以中國人不僅要講中國傳統(tǒng),在國際交往中還要講國際禮儀,比如,商務(wù)禮儀就是講國際禮儀的,因?yàn)橹袊呀?jīng)加入WTO,國際經(jīng)濟(jì)一體化,這個方面你講中國特色有時候人家不接受你,國際慣例是怎么排座次呢?國際慣例排座次的做法跟中國傳統(tǒng)排法正好相反,國際慣例是右高左低,我想我們電視機(jī)前的觀眾和現(xiàn)場的觀眾,絕大多數(shù)人英文應(yīng)該不錯,英文里怎么講左右呢?英文里左右的標(biāo)準(zhǔn)化說法是right and left右左,所以你今天晚上看電視,胡錦濤主席或者是溫家寶總理或者是吳邦國委員長他們會見外國客人的話,我國領(lǐng)導(dǎo)人在我國境內(nèi)會見外賓,我如果是溫家寶總理或者我如果是外交部長李肇星,那么外國客人應(yīng)該是哪里?是我的右側(cè),大家電視上是不是天天看到這樣的鏡頭,以右為上是國際慣例,而以左為上是我國傳統(tǒng),所以我要跟你們強(qiáng)調(diào),內(nèi)外有別,我講了,首先要遵守慣例,其次要內(nèi)外有別,再者要中外有別。再比如舉個例子,國際會議,它也有個排序的問題,比如我們現(xiàn)在改革開放以來,尤其是90年代以來,我國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,社會穩(wěn)定,國際地位空前提高,現(xiàn)在國際展會在我們這兒隨處可見,本世紀(jì)頭10年,我們有些大型展會,比如2006年沈陽的園藝博覽會,園博會,2008年北京的奧運(yùn)會,2010年的上海世博會,我們這前十年這三個最大的展會,那這個大型展會它就有問題,掛國旗,怎么排序,開會的時候報順序,怎么排序?國際慣例,排列會議順序,來賓的順序怎么排,按照拉丁字母順序排列,有人問,那不就是英文字母嗎?你咬什么文,擺什么學(xué)問,不就英文字母嗎?不能說英文字母,因?yàn)橛⑽淖帜笇?shí)際上的祖宗是拉丁字母,除了英國用,法國、德國也用,明白嗎?你干嗎厚此薄彼,你說英文好,人家法國文字人家覺得你不好,所以你說他們的祖先,他們用的都是拉丁文字,誰也沒脾氣,舉個例子,中國、意大利、日本、德國四方開會,你怎么排序,按照拉丁字母順序排列,也就是說是中國可能就會排在前面去了,因?yàn)橹袊帜窩,德國D可能排第二,日本和意大利可能就靠后了,一個J,一個I,是吧,那么聯(lián)合國大會它怎么排序,它的標(biāo)準(zhǔn)做法就是26個字母去排,可是開著開著,它有時候也出一個問題,我們也搞過模擬聯(lián)合國活動,這就出一個問題,出一什么問題?字母要是Z的國家就倒了大霉了,比如贊比亞,Zambi,永遠(yuǎn)是老末,不爽,所以聯(lián)合國開會后來就想了一個變通的措施,每次開會之前,26個字母里拽一個出來,抽哪個字母,哪個字母打頭,聽懂我的意思嗎?沒準(zhǔn)今天主席一拽,拽了一個Z,第26個字母,人家贊比亞就排前面去了,南斯拉夫可能又排后面去了,因?yàn)樗帜甘荵,轉(zhuǎn)了一圈它老末了,還有一個問題,兩國家的名字第一個字母一樣怎么辦?比如澳大利亞和奧地利,那看第二個字母,第二個一樣怎么辦,