【正文】 盾糾紛亦隨之多樣化、復(fù)雜化。從20072009年的環(huán)球金融危機(jī)到2011年至今漫無休止的歐債危機(jī)，全球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢并不樂觀，這也導(dǎo)致了相當(dāng)一部分國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營效益的下滑乃至破產(chǎn)，這直接削弱了借款人的償債能力，致使借貸合同違約率增加。（三）同業(yè)競爭引發(fā)的糾紛。一是沒有建立矛盾糾紛排查調(diào)處科學(xué)有序的運(yùn)行機(jī)制，還沒有形成層層相扣、步步落實(shí)的工作格局，在矛盾糾紛處理過程中主要由基層人員主導(dǎo)，無法引起有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視。三、化解矛盾糾紛的意見和建議（一）從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。對一些容易反復(fù)出現(xiàn)的矛盾糾紛，要采取措施防止擴(kuò)散蔓延，在查明來龍去脈、事實(shí)真相的基礎(chǔ)上，盡可能地予以解決，失去條件解決不了的，要做好相關(guān)解釋說服疏導(dǎo)或救助工作。要把健全、落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任管理作為建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制的關(guān)鍵來抓，保證目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。一支政治素質(zhì)過硬，作風(fēng)頑強(qiáng)，業(yè)務(wù)精湛的工作隊(duì)伍是落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)的必要條件。使廣大鄉(xiāng)村干部對信訪穩(wěn)定工作的重要性有了新的認(rèn)識，對如何才能做好信訪穩(wěn)定工作有了新的了解，增長和增強(qiáng)了做好信訪穩(wěn)定工作的能力和信心。三、存在的問題我鄉(xiāng)矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動雖然取得了一定的實(shí)效，但有些涉及政策及資金方面的問題，暫難以從根本上徹底解決，依然存在有上訪隱患。今年，指導(dǎo)司法所緊緊圍繞黨委、政府及司法局的中心工作，嚴(yán)格按照司法所規(guī)范化建設(shè)工作的新要求，安排全市94個(gè)人民調(diào)解委員會均達(dá)到上級關(guān)于人民調(diào)解組織規(guī)范建設(shè)的要求，落實(shí)了“五有”（有標(biāo)識牌、有固定調(diào)解工作場所和制度、有印章、有文書及調(diào)解回訪記錄、有登記臺帳和檔案）和“四落實(shí)”（組織、制度、人員和報(bào)酬）等；依法全面正確履行工作職責(zé)，生動活潑地開展各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮職能作用。制定《阿圖什市司法行政系統(tǒng)開展人民調(diào)解工作實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了人民調(diào)解工作的內(nèi)容、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)等，將責(zé)任層層分解到人，任務(wù)層層落實(shí)到位，使全市人民調(diào)解工作要達(dá)到“三個(gè)明顯減少、三不出、兩個(gè)達(dá)到、兩個(gè)提高”的總體目標(biāo)。阿圖什市所屬7鄉(xiāng)2街道辦事處建立健全了94個(gè)基層人民調(diào)解組織，村調(diào)委會人員也相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，為調(diào)委會注入了新鮮血液，促進(jìn)了工作的開展與創(chuàng)新，逐步形成了以鄉(xiāng)（街道）人民調(diào)解委員會為主導(dǎo)，村（居）委會人民調(diào)解委員會為基礎(chǔ)，區(qū)域性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會和各階層糾紛信息員為觸角的多層次、寬領(lǐng)域、規(guī)范化的新時(shí)期調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系；明確了鄉(xiāng)、街道調(diào)委會的工作范圍，實(shí)行調(diào)委會成員包片、駐村干部包村、村兩委會成員包組的工作機(jī)制，形成鄉(xiāng)、司法、信訪、派出所、人民調(diào)解組織密切配合、互相聯(lián)動的調(diào)解工作新格局；加強(qiáng)了村（居）調(diào)委會、調(diào)解小組、信息員三級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做到村村有調(diào)解組織、隊(duì)（單位）有調(diào)解信息員，逐步形成“橫向到邊、縱向到底”的三級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，第一季度共發(fā)放“一案一補(bǔ)”補(bǔ)貼35680元，其中書面案件653件，共計(jì)26120元；口頭案件478件，共計(jì)9560元。半年來，通過全市各部門的共同努力，相互協(xié)調(diào)配合下，調(diào)解員主動出擊，摸排到位，為我市的社會穩(wěn)定夯實(shí)了法治基礎(chǔ)。堅(jiān)持每月一次排查和月報(bào)制度，對排查出來的矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真疏理和調(diào)處；對近期的主要矛盾糾紛進(jìn)行了分析預(yù)防，從而有效地提高了基層司法行政工作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作水平。越級到自治區(qū)上訪的有41批次79人次，與去年同期相比批次、人次分別下降了24%、%；越級進(jìn)京訪2批次2人次，與去年同期相比分別下降了50%。重點(diǎn)性問題，主要領(lǐng)（更多精彩文章來自“秘書不求人”）導(dǎo)親自組織安排，親自參于處理。第四篇：矛盾糾紛排查調(diào)處按照實(shí)施意見的規(guī)定，鄉(xiāng)里于元月20日召開了由全體鄉(xiāng)村干部參加的動員培訓(xùn)大會，會上，鄉(xiāng)開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動領(lǐng)導(dǎo)組長，鄉(xiāng)黨委副書記劉斌同志代表鄉(xiāng)黨委、政府就一定要將此次活動扎實(shí)有效地開展好，做了具體布置，提出了嚴(yán)肅要求。（四）加強(qiáng)職員的隊(duì)伍建設(shè)。（三）強(qiáng)化對矛盾糾紛排查工作的領(lǐng)導(dǎo)。以已發(fā)生和可能發(fā)生的矛盾糾紛問題為重點(diǎn)，詳查基本情況、誘發(fā)原因、性質(zhì)類型、表現(xiàn)形式、危害程度、化解難度和潛在趨勢，作出分析判斷。（三）部分客戶的法制觀念薄弱。矛盾糾紛形成了主體的多樣化，性質(zhì)的復(fù)雜化，關(guān)系的交織化的特點(diǎn)。有些職員為了完成任務(wù)或者提高自身績效收益，在向客戶宣傳理財(cái)產(chǎn)品時(shí)并沒有及時(shí)的揭示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)或者直接回避客戶的風(fēng)險(xiǎn)提問，以至于產(chǎn)品到期時(shí)實(shí)際收益低于預(yù)期收益甚至是負(fù)收益，從而形成了銀行與客戶的矛盾糾紛。而日益增長的信貸數(shù)額與客戶的違約風(fēng)險(xiǎn)又呈現(xiàn)出亦步亦趨的態(tài)勢。第七章 附則第二十三條 集團(tuán)公司各所屬單位、各部門的信訪工作參照本辦法和國務(wù)院《信訪條例》、《安徽省信訪條例》執(zhí)行。第十七條 對已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請求，信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。信訪機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)對轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng)的處理情況進(jìn)行督促檢查。復(fù)核意見應(yīng)當(dāng)加蓋受委托的有關(guān)部門公章，并由受委托的有關(guān)部門送達(dá)信訪人。信訪人的復(fù)查請求應(yīng)當(dāng)裁明信訪事項(xiàng)的處理意見以及請求復(fù)查的事實(shí)和理由并在復(fù)查請求上簽名或蓋章。保密要求。辦理職工群眾來信的基本方式有：上報(bào)、交辦、轉(zhuǎn)送、通報(bào)、留存。信訪處理意見應(yīng)當(dāng)包括信訪人的基本情況，信訪人反映的主要問題及其請求，辦理機(jī)關(guān)查證認(rèn)定的事實(shí)、依據(jù)和辦理結(jié)論等內(nèi)容。告知對不予受理、不再受理的來訪事項(xiàng)，登記接待人員向來訪人出具來訪事項(xiàng)不予受理或不再受理告知書，對屬于公安、法院、檢察院職權(quán)范圍內(nèi)以及已經(jīng)或依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的來訪事項(xiàng)，告知來訪人依法向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。第七條 信訪重大突發(fā)事件處理制度㈠ 對大規(guī)模集體上訪、有特殊情況的個(gè)體上訪，涉訪有關(guān)單位和部門要在指定時(shí)間內(nèi)，到達(dá)信訪接待場所聯(lián)合接待，并現(xiàn)場轉(zhuǎn)送、交辦、勸返。第三章 信訪機(jī)構(gòu)的職責(zé)第四條 集團(tuán)公司及所屬各單位信訪機(jī)構(gòu)是本級黨委、行政負(fù)責(zé)信訪工作的行政機(jī)構(gòu)，應(yīng)履行下列職責(zé)：㈠ 受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng)； ㈡ 承辦上級和本級黨委、行政交辦的信訪事項(xiàng)； ㈢ 協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng)； ㈣ 督促檢查信訪事項(xiàng)的處理；㈤ 研究、分析信訪情況，開展調(diào)查研究，及時(shí)向本級黨委、行政提出完善政策和改進(jìn)工作的建議；㈥ 對本級黨委和行政負(fù)責(zé)的其他工作部門、下級信訪工作機(jī)構(gòu)，進(jìn)行工作指導(dǎo)。第三條 信訪工作要求：㈠ 做好信訪工作，認(rèn)真處理來信、接待來訪，傾聽職工群眾的意見、建議和要求，接受職工群眾監(jiān)督，努力為職工群眾服務(wù)。各職能部門直接參與矛盾糾紛的調(diào)處工作。六、調(diào)處(一)對排查出的矛盾糾紛，按各單位和有關(guān)部門的工作職能，落實(shí)調(diào)處責(zé)任主體和工作措施，分解細(xì)化任務(wù)，以事定責(zé)、人隨案走，相互配合、密切協(xié)作，進(jìn)行教育疏導(dǎo)，解決源頭性問題，及時(shí)化解矛盾糾紛。（1）日常排查是各單位在日常工作中，隨時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛的經(jīng)常性排查活動。充分運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政、教育等手段和綜合措施，充分發(fā)揮行政調(diào)解的積極作用，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。朝陽鄉(xiāng)社會治安綜合治理委2006年5月20日矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組組長：付代明（黨委書記）副組長：費(fèi)代兵（鄉(xiāng)長）雷先玲（黨委副書記）成員：谷明躍張習(xí)近平劉尚娥周勇3（人武部長）（副鄉(xiāng)長）（副鄉(xiāng)長）（綜治專干）第二篇：集團(tuán)公司矛盾糾紛排查調(diào)處工作意見集團(tuán)公司矛盾糾紛排查調(diào)處工作意見為建立健全集團(tuán)公司矛盾糾紛排查調(diào)處工作長效機(jī)制，及時(shí)化解不穩(wěn)定因素，推進(jìn)“和諧皖北”建設(shè)，根據(jù)省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于建立健全社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作長效機(jī)制的意見》以及