【正文】 的病歷進(jìn)行仔細(xì)的翻閱，就患者的一般情況向主管醫(yī)生或護(hù)理人員進(jìn)行全面徹底的詢問，如病史、發(fā)病時(shí)間和手術(shù)部位，以制定人性化的護(hù)理措施。對(duì)患者保持足夠的尊重，術(shù)中要進(jìn)一步了解患者心理變化情況。采取適當(dāng)有效的護(hù)理方案進(jìn)行術(shù)后護(hù)理。手術(shù)室會(huì)積極探索更多的措施和方法，將手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)一步推廣、深入。手術(shù)中的人文關(guān)懷，營(yíng)造溫馨和諧的人文環(huán)境。5小結(jié)隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯镄睦砩鐣?huì)模式，新的醫(yī)學(xué)模式從“以患者為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶橹行摹?。第四篇：人文關(guān)懷在手術(shù)室的應(yīng)用人文關(guān)懷在手術(shù)室的應(yīng)用【關(guān)鍵詞】 人文關(guān)懷隨著醫(yī)學(xué)模式的改變,人文服務(wù)已成為醫(yī)院無形資產(chǎn)的重要組成部分，護(hù)理文化中服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)藝術(shù)成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，人文關(guān)懷和人文精神的重要性日益凸顯。護(hù)理人文關(guān)懷思想的核心是“以人為本”，即以病人為中心，是科學(xué)加藝術(shù)層面上的護(hù)理“靈性”［2］；人文精神是人文關(guān)懷發(fā)展和應(yīng)用的動(dòng)力，人文與社會(huì)科學(xué)知識(shí)是人文素質(zhì)的基礎(chǔ)，是體現(xiàn)人文精神、實(shí)施人文關(guān)懷的必備條件和工具［1］。術(shù)中注意細(xì)節(jié)服務(wù)，如禮貌用語、握病人的手、撫摸病人的臉等可緩解病人緊張的心理狀態(tài)［9］，麻醉后再給病人留置尿管、術(shù)中減少噪音、及時(shí)給病人保暖等，在不影響手術(shù)的前提下尊重病人的信仰達(dá)到跨文化護(hù)理［10］。 引進(jìn)先進(jìn)的服務(wù)管理體系 提倡以人為本的護(hù)理管理理念，簡(jiǎn)化服務(wù)程序以提高工作效率。手術(shù)室實(shí)施人文關(guān)懷面臨的問題 手術(shù)室護(hù)理人力資源緊缺 隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，手術(shù)室護(hù)理專業(yè)操作范疇也不斷擴(kuò)展，手術(shù)室護(hù)士在單位時(shí)間內(nèi)的工作量增加。展望人文關(guān)懷在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式領(lǐng)域下可以延伸到人的生活與健康的任何角落，從生理的、心理的、情感的、社會(huì)的、生態(tài)的，一直到終極意義上的［19］。在重癥監(jiān)護(hù)病房這樣一個(gè)特殊的環(huán)境中，對(duì)人性化護(hù)理提出了更高的要求和內(nèi)涵。什么是人文醫(yī)學(xué)醫(yī)學(xué)人文精神的理念層——尊重人 醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷的實(shí)踐層——人文關(guān)懷這兩個(gè)層面統(tǒng)一于現(xiàn)實(shí)的醫(yī)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，體現(xiàn)對(duì)人的生命、思想的關(guān)愛和尊重，對(duì)人的生命質(zhì)量、人類的健康與幸福的關(guān)注。ICU在世界上有50多年的歷史，我國(guó)的ICU起步較晚，開始于70年代初期，目前國(guó)內(nèi)發(fā)展很快。只要有了對(duì)病人和生命的愛心，只要對(duì)心理社會(huì)因素之于健康與疾病的影響有充分的理解和認(rèn)識(shí)，才能在護(hù)理工作中體現(xiàn)“人性化個(gè)性化的護(hù)理”，才能有效地緩解護(hù)患間矛盾，提供更好的護(hù)理服務(wù)。二是能妥善管理自己的情緒。應(yīng)對(duì)病人抱怨以積極的方式來對(duì)待病人的投訴。對(duì)醫(yī)護(hù)人員的工作起到促進(jìn)作用。親情起到治療的作用。所以危重病人更需要護(hù)士的人文關(guān)懷 與患者溝通時(shí)注意，語調(diào)表情和態(tài)度，本著誠(chéng)信，尊重同情耐心。美國(guó)心理學(xué)家認(rèn)為，情商包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：一是認(rèn)識(shí)自身的情緒。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，醫(yī)療糾紛中40%以上與醫(yī)護(hù)人員的愛心、同情心、責(zé)任心和法律意識(shí)缺乏有關(guān)。重癥醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)是隨著醫(yī)療護(hù)理專業(yè)的發(fā)展、新型醫(yī)療設(shè)備的誕生和 醫(yī)院管理體制的改進(jìn)而出現(xiàn)的一種集現(xiàn)代化醫(yī)療護(hù)理技術(shù)為一體的 醫(yī)療組織管理形式。其核心表現(xiàn)為對(duì)人精神價(jià)值的重視以及對(duì)人性的根本關(guān)懷。第五篇：人文關(guān)懷在ICU的應(yīng)用人文關(guān)懷在ICU的應(yīng)用為了滿足患者們的需求，護(hù)理人員不僅要具備良好的專業(yè)知識(shí)和技能，還要有足夠的人文和社會(huì)科學(xué)知識(shí)，在以“病人為中心”的整體護(hù)理模式，護(hù)士如何將心理、精神、文化為一體的人文護(hù)理融入日常護(hù)理工作中，即人性化服務(wù)，已經(jīng)成為十分關(guān)注的話題。醫(yī)療市場(chǎng)化的傾向加劇了人與人之間情感的淡化，醫(yī)療技術(shù)現(xiàn)代化水平的提高，使醫(yī)務(wù)人員忽視了精神、心理和情感的需求，增加了對(duì)設(shè)備的信任和依賴。用人際關(guān)系學(xué)、護(hù)理心理學(xué)等多種人文知識(shí)去認(rèn)識(shí)人、理解人、關(guān)心人，醫(yī)護(hù)之間彼此尊重，密切協(xié)作，護(hù)際之間以坦蕩的胸懷容納并理解對(duì)方，學(xué)會(huì)換位思考，團(tuán)結(jié)友愛共同建立舒適，愉快，和諧，安全的護(hù)理環(huán)境。 逐漸完善人文關(guān)懷的氛圍 管理者從人文關(guān)懷的角度出發(fā)，通過改善手術(shù)室文化環(huán)境、護(hù)理設(shè)備、護(hù)理制度，將護(hù)理服務(wù)文化和臨床護(hù)理工作結(jié)合在一起以完善人文關(guān)懷的氛圍。將護(hù)理人文關(guān)懷理論貫穿于手術(shù)的整個(gè)過程，使病人得到手術(shù)室護(hù)士親人般的照顧與關(guān)懷，感受到人文關(guān)懷的溫暖，護(hù)患關(guān)系融洽。人文素質(zhì)指一個(gè)人通過人文學(xué)學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)積累或環(huán)境的熏陶使之內(nèi)化為人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)，成為人的相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)［1］。人文關(guān)懷融入手術(shù)室護(hù)理，充分體現(xiàn)了護(hù)理學(xué)是一門人性化學(xué)科，護(hù)理過程中對(duì)病人的關(guān)懷照顧是一種人性和情感的體現(xiàn)。尤其是面對(duì)特殊的腫瘤患者，“以人為本”的人性化服務(wù)理念顯得更為重要，因此，要給予更多的尊重、理解與安慰。，提高患者對(duì)手術(shù)室的滿意度。，提前一天將手術(shù)器械、體位用品送人手術(shù)間，減少了護(hù)士的無效勞動(dòng)。將患者安置好后，向病房護(hù)士進(jìn)行詳細(xì)的交班，并告知家屬日常護(hù)理的相關(guān)注意事項(xiàng)，向患者說明手術(shù)很成功，鼓勵(lì)患者戰(zhàn)勝術(shù)后24小時(shí)所產(chǎn)生的疼痛。，當(dāng)班護(hù)士到病房把患者接到手術(shù)室，將手術(shù)室的環(huán)境向患者進(jìn)行介紹，使患者的陌生感盡早消除，室溫保持在2225度之間，防止患者受涼。③進(jìn)行護(hù)理操作前給予解釋說明，將人性化理念融入護(hù)理技術(shù)服務(wù)中。配置保暖設(shè)備，補(bǔ)充足夠的柔軟棉墊，適合各種手術(shù)體位使用，防止患者術(shù)中壓傷?，F(xiàn)將近年來有關(guān)手術(shù)室應(yīng)用人文關(guān)懷的現(xiàn)狀作如下綜述。人文是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是人類自然意識(shí)提高的主要反映。四、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)對(duì)促進(jìn)信訪穩(wěn)定的意義及作用㈠在信訪工作中弘揚(yáng)人文關(guān)懷、引入心理疏導(dǎo)，從微觀角度來說可以幫助上訪職工群眾樹立信心和希望，還可以提供一些具體的幫助；從宏觀而言有利于提升大家的思想境界，改造社會(huì)文化心理，促進(jìn)礦區(qū)和諧進(jìn)步與發(fā)展。對(duì)于問題較多、怨氣較重、矛盾較大的重點(diǎn)人群，要保證信訪渠道暢通，讓他們有合理表達(dá)利益訴求和發(fā)泄不滿情緒的途徑，切實(shí)做到變“堵”為“疏”、變“攔”為“解”、變“控”為“化”。要緊緊圍繞宣傳政策、慰問群眾、了解民情、排查糾紛的目的，把下訪作為領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾、推動(dòng)工作的一項(xiàng)重要方法，逐步納入制度化、規(guī)范化軌道，建立起領(lǐng)導(dǎo)定期下訪、經(jīng)常下訪的長(zhǎng)效機(jī)制。在具體的操作中，既要防止不依法辦事、不按政策辦理，損害群眾合法利益的行為，又要防止為息事寧人而突破法律法規(guī)、政策規(guī)定無原則地遷就、滿足信訪人的無理要求，形成“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的錯(cuò)誤導(dǎo)向。從當(dāng)前我公司的一些信訪難題來看，有的來訪者訴求合情合理合法，但因客觀條件不具備一時(shí)還難以解決，對(duì)這類問題要耐心細(xì)致地說明情況，體貼入微地解釋原因，及時(shí)化解群眾的思想疙瘩，并積極創(chuàng)造條件去盡快解決。大多數(shù)職工群眾上訪都是為了討個(gè)公道、要個(gè)說法，也是為了贏得理解與尊嚴(yán)。這些事往往是越堆問題越多，越拖問題越復(fù)雜，處理難度越大。信訪是職工群眾的民主權(quán)利，解決信訪問題是我們應(yīng)盡的責(zé)任。、竭誠(chéng)服務(wù)。第二篇：人文關(guān)懷在信訪中的應(yīng)用人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)在信訪穩(wěn)定工作中的研究與應(yīng)用摘 要：本文從以人為本的角度出發(fā)，將思想政治工作中人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的新思維、新方法引入信訪穩(wěn)定工作，初步探索了信訪中人本關(guān)懷的實(shí)現(xiàn)途徑及現(xiàn)實(shí)意義，明確了搞好新時(shí)期信訪穩(wěn)定工作的基本思路，為促進(jìn)礦區(qū)和諧注入了活力、提供了保障。拙政園的建造利用園地水資源的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)自然與人相互融合，和諧相處。下面我們就以蘇州園林為例，說明人文關(guān)懷在旅游景觀設(shè)計(jì)中的具體應(yīng)用。人文關(guān)懷要求我們給予弱勢(shì)群體更多的關(guān)注，尊重他們，為他們創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。二、旅游景觀中人文關(guān)懷的內(nèi)涵人文關(guān)懷包含兩個(gè)層面，一方面是物質(zhì)層面的關(guān)懷，另一方面是精神層面的關(guān)懷。我國(guó)的第一部《旅游法》在2013年10月1日宣布正式實(shí)施，其中對(duì)旅游的相關(guān)內(nèi)容都作了明確規(guī)定，它以保障旅游者合法權(quán)益為主線，與現(xiàn)行法律和國(guó)際通行做法相銜接，是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展史上的里程碑事件。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步，為人們的生活提供了巨大的物質(zhì)保障，極大地改善了人們的生活水平和消費(fèi)水平。在旅游景觀中不斷的滲透人文關(guān)懷，不斷創(chuàng)新旅游景觀的設(shè)計(jì)，可以不斷完善旅游業(yè)的相關(guān)服務(wù)，持續(xù)滿足人們的需求，推動(dòng)了以人為本的可持續(xù)發(fā)展的逐步實(shí)現(xiàn)，這不僅促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提升了旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且為社會(huì)帶來了巨大的社會(huì)效益，保護(hù)了生態(tài)環(huán)境，滿足了人的物質(zhì)和精神方面的需要，有利于促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展。三、人文關(guān)懷在旅游景觀設(shè)計(jì)中遇到的問題及應(yīng)對(duì)措施（一）休息和服務(wù)設(shè)施不完善目前在好多旅游景觀中，基本的休息和服務(wù)設(shè)施還不是很完善，設(shè)計(jì)也不是很合理。因此，旅游景觀的規(guī)劃設(shè)計(jì)者必須要全面考慮，要設(shè)身處地的站在廣大老年人、殘疾人、婦女、兒童等弱勢(shì)群體的立場(chǎng)上，為他們提供一個(gè)方便和安全的途徑，努力營(yíng)造一個(gè)人人都能平等參與的環(huán)境。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)都是重視經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，導(dǎo)致人在改造自然的過程中，片面追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視了對(duì)環(huán)境的保護(hù)與治理，實(shí)現(xiàn)不了可持續(xù)發(fā)展的要求，這就在人與自然之間產(chǎn)生了矛盾，人們只想著征服自然，卻不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，這樣的發(fā)展會(huì)引起反面影響，大自然遲早會(huì)對(duì)人類進(jìn)行“報(bào)復(fù)”。蘇州園林的建筑都采用因地制宜的原則，運(yùn)用種種手法來組織空間，使得園林呈現(xiàn)出曲折多變、小中見大、虛實(shí)相間的景觀藝術(shù)效果。二、對(duì)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的基本認(rèn)識(shí)人文關(guān)懷是對(duì)人的生存狀況的關(guān)懷、對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定，簡(jiǎn)而