【正文】 把世俗的文化引入了佛門，你離佛越來越遠，你玷污了佛堂，所以你沒有干好事，更不要說你這是事業(yè)。企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象，是取之不盡的無形資源，將受益無窮，它能刺激客戶，使其對企業(yè)產生有益的行為，使企業(yè)比較容易得到社會各界的理解、信任和支持，從而促進企業(yè)發(fā)展。但是，總有部分工作是制度和程序管不到的，如果太多的制度和標準讓人難以掌握，就可能壓制積極性和創(chuàng)造性，降低運行效率，增大管理成本。五）現代企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動力過去，企業(yè)一般是靠物質資源來建立自身發(fā)展優(yōu)勢，主要以擴大企業(yè)規(guī)模和增加設備投入來促進經濟效益的增長。但是，企業(yè)文化、企業(yè)理念需要有目的的設計和引導，更需要有目的的宣傳和培訓。診斷的方法和原理是：把企業(yè)中層以上干部集中起來，把公司的理念，逐句念出來，請大家把聽到理念后，所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。這些詞經過加工，就是企業(yè)精神或企業(yè)理念；最后：按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞，重新改編故事，在尊重歷史的前提下，進行文學創(chuàng)作，寫出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。以核心理念為指導，設計出各系統(tǒng)的理念，為每一個系統(tǒng)的理念確定相應的典型案例、典型故事、典型人物，形成由核心理念、與核心理念相應的典型人物與事件、各系統(tǒng)的理念和相應的典型人物與事件構成的文化理念體系。這樣，故事流傳起來了，企業(yè)文化、理念、精神就活了；其次，樹立和培養(yǎng)典型人物。通過制度的強制，使員工發(fā)生符合企業(yè)理念與價值觀的行為，在執(zhí)行制度的過程中，企業(yè)理念與價值觀不斷得到內化。作為一個正式群體，團隊與普通群體的區(qū)別：一是群體強調信息共享，團隊則強調集體績效；二是群體的作用是中性的（有時消極），而團隊的作用往往是積極的；三是群體責任個體化，而團隊的責任既可能是個體的，也可能是共同的；四是群體的技能是隨機的或不同的，而團隊的技能是相互補充的。三是創(chuàng)新。前者強調對現有資源進行激發(fā)，后者強調為團隊成員提供發(fā)揮才智的空間；前者突出領導對團隊要求些什么，后者突出團隊對領導要求些什么。三是團隊必須擁有完成任務所需的專業(yè)知識，包括技術專業(yè)知識、關于運作方法的知識以及政治知識。CIS是戰(zhàn)略、是過程，是培育品牌的一條必由之路。因而團隊精神可解釋為“合作”，“創(chuàng)造力”和“個人發(fā)展”，這種合作應以共同的宗旨和績效目標為基礎。良好的環(huán)境是為團隊精神的培養(yǎng)創(chuàng)造團隊氛圍。企業(yè)的群體價值觀是企業(yè)多數員工的共同價值觀?？谔柺枪┛陬^呼喊的有綱領性和鼓動作用的簡短句子。員工在公司集體活動時演唱公司之歌，既能夠增強員工的自豪感和凝聚力，又能充分反映員工的精神風貌，傳達企業(yè)理念，培養(yǎng)企業(yè)的團隊精神。在團隊內部引入競爭機制，有利于團隊結構的進一步優(yōu)化。在BI識別系統(tǒng)的設計時，企業(yè)制度中教育培訓制度是一項非常重要的內容。企業(yè)的物質環(huán)境包括企業(yè)所處的自然環(huán)境，建筑布局和建筑風格，辦公樓、商店的裝修與布臵等。團隊內部成員與成員之間、成員與團隊領袖之間、團隊與上司之間、團隊與團隊之間都必須保持雙向溝通，只有溝通才能實現互相之間的了解，產生信任，達成共識，才能產生強大的團隊凝聚力。這種規(guī)范同時也表現出了這個團隊的行為風格與準則。當然這里還包含一個好的統(tǒng)帥和準確的目標，或發(fā)展方向的問題。特別是管理知識型員工更是需要有關懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重，這一點高層領導首先要把握和提高。據統(tǒng)計，管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級處不好關系。在這個階段保持和引導團隊內的人際關系和諧共處、相互依存，尊重個性、彼此寬容，互敬互重、真誠待人，彼此信任、遵守信諾，相互幫助、互相關懷，能力互補、同舟共濟，利益共享、責任共擔的團結精神是十分重要的，每個成員都要從自我做起。員工凝聚力是企業(yè)發(fā)展的源泉和集體創(chuàng)造力源泉，而只有步調一致，凝聚力的作用才能有效發(fā)揮。企業(yè)內的員工可以通過正式和非正式的企業(yè)傳播網絡進行溝通交流。VI識別系統(tǒng)的設計對于建設企業(yè)良好的環(huán)境，創(chuàng)造團隊氛圍具有重要的作用。團隊成員只有通過不斷的學習才能掌握多種技能，在工作中相互支援，團隊在不斷的學習過程中增強競爭力。企業(yè)制度主要包括用人制度、分配制度、獎勵和懲罰的制度、監(jiān)督制度和教育培訓制度、績效考核制度等。藝術化的企業(yè)理念是指將企業(yè)理念要素用音樂、美術等藝術手法表達出來，借助藝術的美來傳播和推動。理念及事業(yè)目標的定位是團隊精神建設的出發(fā)點和基礎。價值觀是人們判斷事物重要性先后秩序的標準。共同的價值觀就是為團隊精神的培養(yǎng)提供一個理解的平臺，使企業(yè)全體員工具有共同的目標與視野。二、何謂企業(yè)團隊精神團隊是由致力于共同的宗旨和績效目標，承擔一定職責，技能互補的異質成員組成的群體。以團隊為基礎的管理結構并不是指簡單地擺脫權威體系的束縛，領導者更主要的任務是學會改變組織內權力的運用方式，改變對企業(yè)文化和團隊建設第五篇：企業(yè)文化與團隊建設企業(yè)文化與團隊建設一、什么是“CTS”？CTS即Corporate Identity System的縮寫，翻譯為“企業(yè)識別系統(tǒng)”。活力可能通過員工創(chuàng)造性的主動發(fā)揮、員工出成就的高度熱情、員工和睦相處的精神氛圍體現出來。前者往往會身體力行，試圖通過榜樣的力量灌輸給團隊成員同樣的品質。個體又依賴于團隊發(fā)揮作用，甚至獲得利益，所以不能不關心團隊的存在狀態(tài)。團隊正在經營管理方面發(fā)揮日益重要的作用，并把組織文化理論向縱深推進了一大步。把企業(yè)文化建設與生產經營活動結合為一體。培訓的方式首先是培訓講故事者。把從歷史中提煉的文化理念和從未來出發(fā)設計的理念結合，進行加工整理，就形成企業(yè)的核心理念。按照這種原理，我們可以設計出提煉企業(yè)精神的方法：首先，讓企業(yè)找10位從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展全過程都參加的人，讓他們每一個人講三個故事：在這幾十年的創(chuàng)業(yè)歷程中，你認為對企業(yè)發(fā)展的最重要的一件事是什么？你最難忘的一件事是什么？你最受感動的一件事是什么？然后讓每個人再講三個人：你認為對企業(yè)貢獻最大的是誰？這個人最寶貴的精神是什么？你從他身上受到最大的啟發(fā)是什么？由專人把每個人講的故事進行記錄；其次：把重復率最高的故事整理出來，進行初步加工，形成完整的故事；再次：找十個剛來企業(yè)一年左右的員工，最好是大中專學生，把整理好的故事講給他們聽。成功的企業(yè)精神或口號，應該使員工產生積極的、具體的聯(lián)想，正是這種聯(lián)想，具有強大的激勵作用。也就是說，企業(yè)文化建設不能獨立于生產經營活動之外獨立進行。建設企業(yè)文化，是塑造企業(yè)品牌，拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶，也是博得社會的認可的有效途徑。經驗管理屬能人模式，憑感覺、靠經驗管理、靠個人的能力、素質、經驗和風格在發(fā)揮著作用，結果使大部分企業(yè)長期停留在租放管理水平。企業(yè)家的性格決定企業(yè)的性格，企業(yè)老板決定企業(yè)文化的方向。其實，中國確實有大批的企業(yè)存在嚴重的小聰明的文化。一個人身體上的一點能夠全面反映一個人身體各個部分的相關信息。以實現價值共守、精神共通、情感共流和命運共擔。按照國際廣泛認可的一種說法，企業(yè)文化是個體在某個特定企業(yè)環(huán)境中的行為方式。真正的成功來自于組織成員的向心力和全面參與。第二，共啟愿景。例如“三馬”同盟，即以馬云、馬化騰、馬明哲為代表的企業(yè)家希望通過互聯(lián)網能夠重新塑造以保險行業(yè)為代表的金融產業(yè)。技術領域的發(fā)展速度之快，更讓人瞠目結舌。放眼近幾年全球社會、經濟、政治乃至商業(yè)環(huán)境，無不在發(fā)生著巨大的變化。一年多來，我們在溝通管理上做了多方面的努力，建立了多種溝通平臺，如我們的oa辦公平臺；每月一次生產經營例會制定；每天一次的晨會制度，都能使員工在學習中達到溝通和提高。衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和保障措施。在團隊建設管理中，不同角色的成員的目標是不一致的。針對公司實際，就如何加強團隊建設與管理，筆者認為應該做好以下幾點：一、各單位負責人要注重自身素養(yǎng)的提高，做好團隊建設與管理的“頭”。世間不缺少美，只缺少欣賞和發(fā)現。過程控制的ABC法則：A、執(zhí)行前激活，設定執(zhí)行計劃和目標、職責分明、操作手冊和準則明確。團隊相互依賴程度高。營銷主管根據屬員的經營能力，每年給屬員制定團隊發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)富目標規(guī)劃、個人能力提升規(guī)劃、家庭發(fā)展規(guī)劃等，對這些規(guī)劃要分步進行，有計劃地組織落實。第三，著力培養(yǎng)和諧發(fā)展的氛圍。在團隊管理中，強化規(guī)章制度的執(zhí)行落實，是重中之重，是每一個經營管理者重點考慮的問題。先進典型的力量是無窮的。文化是激勵團隊持續(xù)穩(wěn)定的基石，在保險營銷這一團隊中，正確運用好積極向上的團隊文化，對團隊的發(fā)展起到至關重要的作用。保險營銷員，有些身處縣鄉(xiāng)基層，有的還處在偏僻的農村，交通工具仍然是自行車、電動車，因此在營銷團隊中開展艱苦創(chuàng)業(yè)文化是非常必要的。對公司出臺的政策、規(guī)章制度，團隊的每位成員都要充分認識到它的重要性，增強落實意識，強化落實方法。二是關心到位