導游專業(yè)實訓報告(存儲版)
【正文】 你們表演的是哪些具體任務。實訓要求導游，被稱為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。第二站：常州（紅梅、東坡公園）第三站：蘇州（蘇州博物館、拙政園、周莊）端午到，粽香飄。整個旅程下來，我還算輕松，雖然得到同行的李導的表揚，可我并不滿足現(xiàn)狀，在沈萬三的歷史故事上我學習的還不夠，講解不是很生動，與同學互動這塊不足。兩者相比較來說，更傾向于雕花樓，建筑之講究，構造之精美，無不讓人感嘆！為期四天的導游實訓，我是把它當作真實的導游向?qū)?。專業(yè)是對導游人員的必要要求，只有專業(yè)了，工作才能得以保證，所以我會加倍努力，好好積累經(jīng)驗，為將來做好充分的準備。整個山體像是純天然的，山道似走的人多了而成的路，讓人望而生畏。其中著名景點有：張廳、沈廳、雙橋、沈萬三故居等。通過這第一站實訓，我們同學給大一的學弟學妹做了一個很好的示范，讓大家了解了出團的大概流程。任務3：接團服務技能：協(xié)助辦理入住服務,核對接待計劃，安排好第一餐。全陪導游、地接導游、計調(diào)部經(jīng)理、旅行社總經(jīng)理及諸多游客，由各位同學分角色扮演。在云龍山莊晚餐。水街水街顧名思義，除了水就是街了，它緊鄰串場河，位于東進路和世紀大道之間，是海鹽歷史文化風貌區(qū)的主景，景區(qū)致力彰顯地方文化特色，還可以欣賞民間絕活和文藝表演還可以買到旅游文化商品。東邊一組是反映新四軍指戰(zhàn)員戰(zhàn)斗生活的《英雄戰(zhàn)斗》雕刻，西邊一組是根據(jù)地人民支持新四軍的《擁軍支前》雕刻。接著景區(qū)講解員帶我們還參觀了曾經(jīng)獲得吉尼斯記錄的盧葦蕩、龍山寺、佛雕、同心島、阿瓦山寨等等景點，一路上我們跟著她的腳步欣賞美景，雖然我們是來學習的，可是我們不僅得到知識上的滿足而且也得到精神。二、實訓內(nèi)容5月24日實訓地點：鹽城景點：大縱湖、新四軍紀念館、水街、鹽瀆公園5月25日實訓地點：山東日照景點：登塔風景區(qū)、萬平口民俗文化區(qū)三、實訓步驟大縱湖5月24日這天我們兩個旅游班很早就整裝待發(fā)向大縱湖前進，一到車上導游姐姐就清點人數(shù)，之后她就向我們致歡迎詞、導游詞，還做了一些游戲，不一會就達到目的地。導游詞的語言應該是文明的、友好的語言、富有人情味的語言，應該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽后賞心悅耳，感到親切溫暖。要寫好導游詞，至關重要的是掌握豐富的資料，包括現(xiàn)實的、歷史的。我希望我們的這種實習機會能多一些，因為這和我們以后工作會有直接聯(lián)系。再說說第二天的旅程，這天換了一個導游，汪導不再講解了，讓一車的人都覺得有點沒精神。你對別人誠實了，別人也會對你誠實；愛心，愛人愛己，保持一顆善良的心，付出一定會有意想不到的收獲。而汪導的講解方法告訴我們，景點導游詞講解中不單單講景點，可以延伸的很遠，也許游客對該景點的講解并不感興趣，相反，對我們另外提到的關于更深層的一些相關歷史，或是我們平常的一些生活小細節(jié)和道理更想聽。其實這三個景點之前有去過，不過發(fā)現(xiàn)，自己毫無目的去的，和資深導游帶領去的，真是可謂天壤之別。導游是一位資深導游（我覺得這個詞太適合他了）。由于這次是過來實習，導游主要傳授我們一些帶團中的技巧，當然景點中的講解技巧也是少不了的。心細，其實女孩子在這方面上更占優(yōu)勢，在服務上要細心周到，體貼客人；心誠，就是凡事一定要誠心誠意，讓人覺得對你放心，相信你。相信我們通過努力，也一定會有成效的，我也希望自己以后像汪導這樣優(yōu)秀。不過話說回來，能讓兩位中級導游帶領我們實習，學習帶團中的一些技巧，覺得很
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