【正文】 特制定本方案。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的簽單也要根據(jù)實際情況增加到現(xiàn)場簽單發(fā)航工作次數(shù)，確保轄區(qū)春運期間水上交通安全、有序。強化巡航檢查，保障運輸安全。二是各客運船舶在旅客上船后要講清文明乘渡的注意事項，在所有旅客穿(拿)好救生衣(浮具)后再開航。一、總體要求加強傳染病監(jiān)測與防控，落實綜合防控措施，防止傳染病的蔓延。：縣急救中心、各醫(yī)療機構(gòu)要加強值班力量，配齊車載設施與急救藥械，一旦有突發(fā)公共衛(wèi)生事件要在最快時間內(nèi)派出救護車輛開展現(xiàn)場救治與轉(zhuǎn)運工作?？h疾控中心與衛(wèi)生監(jiān)督所和各醫(yī)療機構(gòu)也要加強配合，及早發(fā)現(xiàn)、報告相關(guān)信息，及時開展調(diào)查處置。四、嚴格工作責任春運衛(wèi)生保障工作實行工作責任制和責任追究制，各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要按照要求將每一項工作任務落實到具體人員，相關(guān)人員要切實履行職責，做好各項工作。主 任：z（兼）成 員：z辦公室具體負責“春運”期間的日常組織、協(xié)調(diào)、信息交流、統(tǒng)計上報等各項工作，同時按照領導總體部署，負責計劃、組織、協(xié)調(diào)對所屬各單位和部門及其各運輸企業(yè)進行巡回督查，確保全區(qū)20xx年“春運”期間道路運輸及其運政管理工作順利進行。各客運企業(yè)要在此基礎上，對本企業(yè)全部從業(yè)人員進行一次“春運”專項內(nèi)容的再培訓、再教育，確保全員思想到位、認識到位、能力和水平到位。四是要搞好今年“春運”期間的運輸服務工作和堅持落實“春運”期間各企業(yè)和各行業(yè)管理部門的值班工作制度，保證信息暢通無阻。六、完善信息報送制度，做好宣傳工作“春運”期間要認真落實領導帶班和專人值班制度，嚴格紀律，嚴禁脫崗誤事現(xiàn)象發(fā)生。一、加強領導，明確目標一年一度的春運工作是全國經(jīng)濟生活的一件大事，是運輸行業(yè)的重頭戲，也是新年道路運輸管理部門的一項重要工作。二、加強運輸組織，保障春運有序今年，春運道路旅客運輸客流變化和影響因素主要以下特點：一是部分外省和我省沿海地區(qū)務工人員已提前返鄉(xiāng)，節(jié)前客流集中情況有所緩解；二是單邊客流情況仍是影響道路客運企業(yè)春運經(jīng)營生產(chǎn)的主要原因；三是2012年春運時間較往年早，與各大、中專院校的放假時間相近，大部分省內(nèi)學生春節(jié)前后相對集中的時間回家、返校，導致今年春運出現(xiàn)“學生流”、“探親流”和“返鄉(xiāng)流匯合的客流高峰。規(guī)范運力調(diào)劑程序。針對農(nóng)民工收入較低，票價承受能力差的特點，各運輸企業(yè)不得任意漲抬票價，要為農(nóng)民工提供質(zhì)優(yōu)價廉的運輸服務。不具備相應經(jīng)營條件的業(yè)戶不允許參加春運。各運輸企業(yè)要嚴格落實每日例檢制度，發(fā)現(xiàn)問題要及時整改。駕駛?cè)藛T連續(xù)工作時間不得超過4小時，24小時內(nèi)實際駕駛時間累計不得超過8小時。要加大農(nóng)村客運市場的巡查力度，對農(nóng)村客運班車進行不定期檢查，確保農(nóng)民朋友出行安全。各運輸企業(yè)要加強與氣象部門的聯(lián)系，密切注意春運期間的天氣變化情況，對遇有雨、雪、霧等惡劣天氣的情況，要提前在車站顯目地點出示通知、公告，并及時通知各駕駛員做好安全防范工作，確保行車安全。加強牌證管理。新的運價標準相比較于之前運價標準有所提高，客運站要提前做好春運運價政策的宣傳工作，并在春運期間派專人在售票場所負責運價政策解釋，同時在售票處公示基準價及上下浮動范圍或上限價格及下浮幅度做到明碼標價。五、以人為本，搞好春運優(yōu)質(zhì)服務春運期間各運輸企業(yè)要結(jié)合創(chuàng)建文明行業(yè)工作的要求，認真執(zhí)行有關(guān)運輸服務質(zhì)量標準和規(guī)范，實行規(guī)范化服務。完善應急預案。要發(fā)揮《2012年春運工作指南》指導性作用，全面了解和掌握2012年春運工作的政策規(guī)定，省際道路暢通情況和投訴、救援電話等便民服務措施。春運期間，如發(fā)生道路運輸安全事故，各級運管機構(gòu)、城市客運管理部門應按照交通運輸部《關(guān)于發(fā)布道路運輸行業(yè)行車事故統(tǒng)計報表制度》（交運發(fā)[2010]720號）的要求進行報送。運管部門不得對合法裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛隨意攔車和檢查，務必保障“綠色通道”暢通。要結(jié)合創(chuàng)建文明行業(yè)的統(tǒng)一要求，廣泛開展多種的優(yōu)質(zhì)服務競賽活動，在全行業(yè)形成文明服務、禮貌待客、愛崗敬業(yè)、尊老愛幼、助人為樂、服務人民、奉獻社會的新風氣。春運前，出租客運企業(yè)要加強對從業(yè)人員的教育，要文明經(jīng)營，堅決杜絕出租車出現(xiàn)辱罵、毆打、威脅旅客現(xiàn)象。加強運價管理。對出現(xiàn)重大違法經(jīng)營行為和惡性服務質(zhì)量事件的經(jīng)營者，將依法進行處罰，并在全省范圍內(nèi)通報批評。要加強對司乘人員的培訓，使其能夠充分掌握安全告知事項和相關(guān)要求，做好對旅客的安全宣傳工作。加強農(nóng)客安全管理。各運輸企業(yè)要在春運春運前對所有參加春運的從業(yè)人員進行一次安全教育，重點就安全行車知識、交通安全法律法規(guī)進行一次集中安全教育培訓，提高從業(yè)人員安全意識；在春運期間，各運輸企業(yè)還應定期加強對駕駛?cè)藛T的安全教育管理，使司乘人員做到“不超載、不超速、不疲勞駕駛”。所有城市公交客運車輛和出租汽車，企業(yè)在春運前應組織進行一次全面二級維護，并做好春運期間每日發(fā)車前的安全例檢工作，做好相應臺賬記錄。要把保障春運安全作為頭等大事，認真貫徹落實運輸安全管理的各項規(guī)定，健全安全生產(chǎn)管理制度，強化安全監(jiān)督檢查，采取各種有效措施，全力保障春運安全，始終把“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想貫徹到春運工作的全過程。節(jié)后，要繼續(xù)深入開展農(nóng)民工平安返城活動。一是要切實安排好現(xiàn)有班線客車的班次，確保班線客運的正常運行?？h運管所在春運期間實行24小時值班，咨詢服務、值班電話：07943624796，投訴電話：07943622418，電子信箱：Email:hggcygs。為認真做好今年春運期間道路旅客運輸、城市公交客運和出租車客運以及節(jié)日重點物資運輸工作，以廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，關(guān)注民眾，關(guān)心民生，根據(jù)撫州市運管處《關(guān)于認真做好2012年春節(jié)道路運輸工作的通知》（撫運管字[2011]144號）和市交通運輸局的有關(guān)春運工作會議精神和要求，按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運工作要求，認真扎實地做好各項工作，確保廣大人民群眾和農(nóng)民工能夠安全、便捷、有序、舒適、滿意返鄉(xiāng)過年，過一個歡樂祥和的節(jié)日。各運輸企業(yè)要認真執(zhí)行各項服務規(guī)范，要積極采取各種措施，增設服務崗位和服務人員，對司乘人員、服務人員進行再培訓再教育，進一步強化優(yōu)質(zhì)服務意識，創(chuàng)立良好的服務品牌。五是要求各道路運輸企業(yè)要強化和提高企業(yè)內(nèi)部職工的安全意識和服務意識，堅持安全第一、預防為主的原則和善待乘客，優(yōu)質(zhì)服務的要求，進行必要的安全教育、職業(yè)道德的培訓教育工作。（三）要強化對從業(yè)人員的安全培訓教育。加強對全區(qū)道路“春運”工作的組織領導，形成上下銜接、政令暢通、橫向協(xié)作，反應靈敏的“春運”指揮體系，統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)今年的“春運”工作。衛(wèi)生監(jiān)督所要派出衛(wèi)生監(jiān)督員對飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生和傳染病防治、突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控制度、措施落實情況等依法進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要嚴格執(zhí)行24小時值班制度和領導帶班制度，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件在第一時間得到有效處置。一旦發(fā)生突發(fā)公共事件，要在政府和衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一領導和組織下，有序開展醫(yī)療救治工作。(六)加強春運宣傳報道和督查各股(室)干部要認真收集情況，及時報處春運領導小組，同時還將春運工作中突出的人和事報辦公室，并通過辦公室和處領導審核后積極向縣電視臺等新聞媒體推介。各股(室)干部要督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及時處理水上交通各類隱患確保水上交通安全。三是對前段因在渡口水域違法采砂活動造成航道不適航的渡口要先落實渡船停航，待有關(guān)責任單位將航道恢復適航狀態(tài)后再恢復該渡口的渡運活動。(二)落實運力安排據(jù)預測，20xx年春節(jié)經(jīng)我縣水路發(fā)送旅客約為2萬/人次，各股(室)要督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作好運力安。(七)加強春運宣傳和統(tǒng)計工作。公路部門要抓好公路的養(yǎng)護和施工管理工作，春運前能完工的路段，要搶時間抓緊施工，盡快交付使用。公安交警、交通運輸部門各負其責，加強重點路段的巡查和對非法營運車輛的打擊力度，防范道路安全事故的發(fā)生。及時摸清旅客的流量、流時、流向情況，制定周密的春節(jié)運輸組織方案和應急預案，春運期間全市將安排應急運力計劃約x輛，共約xx個客位，主要疏運xx方向客流。二是保證安全，確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故。各縣市局要保持通信暢通，及時向各級春運辦報送有關(guān)數(shù)據(jù)和信息，加強信息反饋，重大、突發(fā)事件信息隨時報送。同時，各單位各部門檢查發(fā)現(xiàn)且不能立即整改的安全隱患，要做好安全防范措施，并及時以書面形式上報當?shù)卣?、交通主管部門及州局春運安全工作領導小組，內(nèi)容包括檢查人員、隱患描述、整改措施、整改期限、整改經(jīng)費等。加強對在建工程、危橋改造、生命保障等工程的安全生產(chǎn)管理。針對春運期間突發(fā)事故或因暴雨、濃霧、大雪、冰凍等惡劣天氣可能造成的路面塌方、沉陷、橋涵損壞變形等緊急情況，各縣市局要完善應急預案及措施。各縣市要加強春運期間養(yǎng)護管理工作，對轄區(qū)公路交通事故易發(fā)路段和重要節(jié)點，加大日常養(yǎng)護和巡查力度，認真做好公路日常養(yǎng)護，確保路基邊坡穩(wěn)定、路面整潔，營造良好的路域環(huán)境。要加強先進典型報道，積極宣傳反映一線職工堅守崗位、做好疫情防控和運輸服務保障的感人事跡。各地要針對春運期間人員集中流動可能增大疫情傳播的風險，提前研究謀劃疫情防控和錯峰控流相關(guān)工作舉措，加強動態(tài)監(jiān)測，及時研判當?shù)匾咔榘l(fā)展態(tài)勢和客流變化趨勢，適時調(diào)整防控策略，針對性做好運輸服務組織保障，以及重點客流群體出行引導工作。在做好疫情防控的前提下，采取有效措施確保生產(chǎn)生活物資出入境運輸順暢。落實《交通運輸部辦公廳公安部辦公廳國家市場監(jiān)督管理總局辦公廳關(guān)于充分利用信息化手段切實加強道路旅客運輸非法違規(guī)運營精準協(xié)同治理工作的通知》（交辦運〔20xx〕80號）要求，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，提前梳理排查非法營運車輛和企業(yè)，加強部門執(zhí)法協(xié)作，協(xié)同實施精準打擊，依法從嚴懲處非法營運行為，推動非法營運治理工作向線上線下精準化查控轉(zhuǎn)變。要及時調(diào)整落實票務退改簽政策，認真做好旅客組織和信息發(fā)布。要針對惡劣天氣和交通運輸安全生產(chǎn)事故等各類突發(fā)事件可能造成的運輸受阻、旅客集中聚集、險情事故等情況，完善有關(guān)預案，建立協(xié)同工作機制，統(tǒng)籌做好應急運力、物資儲備及應急運輸組織等工作，發(fā)生突發(fā)情況，及時啟動應急響應，迅速有效處置。按規(guī)定做好進口高風險非冷鏈集裝箱的國內(nèi)段運輸載運工具，以及箱體內(nèi)壁消毒工作。嚴