【正文】 店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理能力，使其能否卓有成效的發(fā)展和維護(hù)與其目標(biāo)顧客交易及關(guān)系的外在參與者和影響力。南國(guó)桃園度假區(qū)是綠色環(huán)保度假區(qū)，區(qū)內(nèi)森林覆蓋率高達(dá)90%，風(fēng)景秀麗，被評(píng)為佛山新八景之一。供應(yīng)商相對(duì)較多，相應(yīng)的酒店選擇的范圍就更寬廣了。會(huì)展已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)快、發(fā)展?jié)摿Υ蟮男袠I(yè)。隨著我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更加深入發(fā)展，新世紀(jì)的中國(guó)旅游業(yè)開(kāi)始從新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國(guó)邁向世界旅游強(qiáng)國(guó)。但隨著市場(chǎng)的發(fā)展，面對(duì)如此多的產(chǎn)品和服務(wù)，酒店已經(jīng)顯得力不從心了。xxx酒店實(shí)行“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念，租借會(huì)議室的同時(shí)也向客人推薦會(huì)議點(diǎn)心，由于會(huì)議點(diǎn)心的成本相對(duì)較低，與主產(chǎn)品搭配在一起銷(xiāo)售，其利潤(rùn)最多可占總利潤(rùn)的50%以上。住房設(shè)施——主樓樓高六層，內(nèi)設(shè)218間客房，其中標(biāo)準(zhǔn)房147間，豪華房56間，標(biāo)準(zhǔn)套房5間，行政套房6間，豪華套房3間復(fù)式豪華套房1間。新樓國(guó)際會(huì)議中心內(nèi)設(shè)有可同時(shí)容納800人的宴會(huì)中心，配備升降舞臺(tái)、多媒體投影機(jī)和先進(jìn)的燈光音視設(shè)備；并設(shè)有可容納101人的標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際會(huì)議廳和7間豪華多功能會(huì)議室，配備同聲翻譯、多功能投影機(jī)、自動(dòng)投票系統(tǒng)等先進(jìn)的會(huì)議設(shè)施設(shè)備。配套設(shè)施——酒店商務(wù)、康體及休閑娛樂(lè)配套設(shè)施一應(yīng)俱全。（三）價(jià)格策略 飯店產(chǎn)品價(jià)格的制定是否合理，將會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、利潤(rùn)及產(chǎn)品形象產(chǎn)生很大的影響。假如評(píng)個(gè)四星的話(huà)又會(huì)降低酒店的層次，怎樣能使酒店既有五星級(jí)的檔次，又能留住政府客源。酒店把這批推銷(xiāo)人員分為兩類(lèi)，一類(lèi)是內(nèi)部推銷(xiāo)人員，他們一般在辦公室內(nèi)用電話(huà)等來(lái)聯(lián)系、洽談業(yè)務(wù)，并接待可能成為購(gòu)買(mǎi)者的來(lái)訪(fǎng)者；另一類(lèi)是外勤推銷(xiāo)人員，他們作旅行推銷(xiāo)，上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)。這樣一來(lái)就有效保證了酒店的客源和入住率。這種促銷(xiāo)策略不僅能夠帶動(dòng)酒店其他產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)，而且還有助于拉 １０近老客戶(hù)大客戶(hù)的與酒店的關(guān)系，一舉兩得。通過(guò)這一類(lèi)的活動(dòng)形式，酒店獲得了效益，展示了形象，擴(kuò)大了影響。③、廣東省星級(jí)酒店經(jīng)理人培訓(xùn)基地 飯店業(yè)是服務(wù)行業(yè)，它是以人的服務(wù)為基本產(chǎn)品的企業(yè)，因此，提高管理層的道德、文化、技術(shù)技能等各方面素質(zhì)對(duì)酒店發(fā)展運(yùn)作尤其重要?！澳虾Ｂ糜螀f(xié)會(huì)年會(huì)”加強(qiáng)了xxx酒店與南海的旅游企業(yè)之間的溝通和聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)管理藝術(shù)，樹(shù)立xxx酒店的良好形象，達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。同時(shí)，還要不斷地優(yōu)化市場(chǎng)。在不同的時(shí)期，例如植樹(shù)節(jié)，清明節(jié)，重陽(yáng)節(jié)等，都會(huì)組織員工去植樹(shù)造林，掃墓，慰問(wèn)老人等公益活動(dòng)，從而提升酒店自身的形象。①、南海旅游協(xié)會(huì)年會(huì) 佛山市南海區(qū)旅游協(xié)會(huì)每年都會(huì)定期在xxx酒店舉行年會(huì)，一方面總結(jié)南海旅游在過(guò)去一年中所做出的成績(jī)，另一方面規(guī)劃好下一年南海旅游業(yè)的目標(biāo)。②、楓丹杯網(wǎng)球大賽 xxx酒店在每年的八九月份，也就是“秋交會(huì)”的前夕，這段時(shí)間是酒店的淡季，為了吸引更多的旅客來(lái)酒店消費(fèi)，酒店會(huì)在這時(shí)舉辦“楓丹杯網(wǎng)球大賽”，邀請(qǐng)廣州、佛山等地的網(wǎng)球愛(ài)好者以及老顧客前來(lái)比賽。這種變換的銷(xiāo)售形式適用于特定時(shí)期或選定任務(wù)下的短期特別推銷(xiāo)，目的是在短期內(nèi)強(qiáng)烈刺激市場(chǎng)需求，迅速取得銷(xiāo)售效果。①、邀請(qǐng)免費(fèi)試住 酒店業(yè)的季節(jié)性對(duì)酒店的生意影響非常大，酒店如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)策略，使得酒店淡季不淡，這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。xxx酒店管理層經(jīng)過(guò)分析，找到了這二者的結(jié)合點(diǎn)。是酒店通過(guò)訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售代表直接與客戶(hù)溝通，并設(shè)法使得顧客來(lái)酒店消費(fèi)的一種形式。xxx酒店的客源主要是來(lái)自政府機(jī)關(guān)，而在佛山，政府機(jī)關(guān)是不可以到四星級(jí)以上酒店消費(fèi)。南國(guó)桃園度假區(qū)是綠色環(huán)保度假區(qū)，區(qū)內(nèi)森林覆蓋率高達(dá)90%，風(fēng)景秀麗，被評(píng)為佛山新八景之一，這里環(huán)境優(yōu)美，空氣清新自然，成為酒店的一大賣(mài)點(diǎn)。新樓設(shè)有誠(chéng)隆中餐廳，擁有12間高級(jí)貴賓廳房，提供地道傳統(tǒng)風(fēng)味美食。整個(gè)酒店的客房共有347間，568個(gè)床位，所有房間均配備寬頻上網(wǎng)設(shè)施，為賓客提供優(yōu)質(zhì)的停居 ８服務(wù)。不同等級(jí)（星級(jí)）的飯店對(duì)設(shè)施的質(zhì)量要求有所不同，但設(shè)施的各個(gè)部分都要根據(jù)不同的等級(jí)（星級(jí)）要求有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。xxx酒店卻打破傳統(tǒng)地把這種關(guān)系轉(zhuǎn)換了，xxx酒20002003年南海楓丹白鷺核心產(chǎn)品/服務(wù)2004—至今年南海楓丹白鷺核心產(chǎn)品/服務(wù)餐飲(西餐)客房餐飲會(huì)議宴會(huì)客房會(huì)議酒會(huì)網(wǎng)球高爾夫網(wǎng)球商場(chǎng)康體外包產(chǎn)品/服務(wù)夜總會(huì)餐飲(中餐)宴會(huì)高爾夫夜總會(huì)康體商場(chǎng)店采用“會(huì)議+客房+其他”的產(chǎn)品模式，會(huì)議才是主要產(chǎn)品/服務(wù)，其它產(chǎn)改變酒店傳統(tǒng)產(chǎn)品搭配模式策略 品/服務(wù)都是為會(huì)議服務(wù)的，大多數(shù)客人的目的不是來(lái)酒店消費(fèi)客房，而是來(lái)開(kāi)會(huì)，然后順帶消費(fèi)其它產(chǎn)品/服務(wù)。產(chǎn)品策略直接影響和決定其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成敗和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到巨大的作用，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)企業(yè)應(yīng)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，更好的滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。休閑商務(wù)是xxx酒店客源的基礎(chǔ)，是酒店平日收入的主要來(lái)源，是續(xù)會(huì)議會(huì)展之后的另一道風(fēng)景線(xiàn)。（一）、會(huì)議會(huì)展近年來(lái)中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，展覽和節(jié)慶活動(dòng)空前活躍，展覽的總規(guī)模年均增長(zhǎng)近20%。在管理體制上還是采用老的領(lǐng)導(dǎo)式管理，因此，造成酒店的組織架構(gòu)臃腫龐大，管理專(zhuān)業(yè)水平不高、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)、等級(jí)觀念突顯等問(wèn)題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，珠三角的開(kāi)放程度也越來(lái)越高，各種商務(wù)旅游，商務(wù)交流越趨頻繁，相應(yīng)的各種商務(wù)產(chǎn)品的需求也越來(lái)越大。xxx酒店于2000年1月27日開(kāi)業(yè)以來(lái)，經(jīng)過(guò)了7年市場(chǎng)的考驗(yàn)，已經(jīng)是一家步入正軌的企業(yè)。但是xxx酒店還是一家相對(duì)來(lái)說(shuō)比較新的酒店了，在經(jīng)營(yíng)管理等各方面都有待完善，所以酒店管理者必須樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用，促使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)蒸蒸日上，在競(jìng)爭(zhēng)中找到市場(chǎng)，站穩(wěn)腳跟，同時(shí)，還要不斷地優(yōu)化市場(chǎng)。企業(yè)既要知道縱向選擇適合自己企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大型電子商務(wù)網(wǎng)站：又要知道橫向選擇適合自己企 6業(yè)快速發(fā)展的專(zhuān)業(yè)化、行業(yè)化的電子商務(wù)網(wǎng)站。（三）開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)把握好的關(guān)鍵問(wèn)題利用互聯(lián)網(wǎng)收集信息及時(shí)調(diào)整和決策企業(yè)經(jīng)營(yíng)方略，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在開(kāi)展電子商務(wù)的過(guò)程中，企業(yè)需要對(duì)原有的生產(chǎn)體系、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系有一個(gè)完整的、客觀的認(rèn)識(shí)，構(gòu)建有效的企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)以支撐外部的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。（二）正確掌握電子商務(wù)的基本特征許多企業(yè)原本雄心勃勃，以圖通過(guò)電子商務(wù)，創(chuàng)造新的市場(chǎng)渠道。共享信息，實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)正是由于信息的共享，互聯(lián)網(wǎng)才能為中小企業(yè)贏得與大企業(yè)相抗衡的可能性。對(duì)于有足夠經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)，在其實(shí)現(xiàn)信息化后應(yīng)該獨(dú)立實(shí)施電子商務(wù)。強(qiáng)化企業(yè)管理者的電子商務(wù)意識(shí)可以從以下幾方面入手：加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳力度，以提高社會(huì)各界對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)；加大“福建省網(wǎng)上投資貿(mào)易洽談會(huì)”的規(guī)模和影響，這樣可以“逼迫”企業(yè)管理者強(qiáng)化電子商務(wù)意識(shí)；校企合作，進(jìn)一步使企業(yè)管理者客觀地認(rèn)識(shí)電子商務(wù)。（四）社會(huì)配套服務(wù)體系不健全由于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)還處于初級(jí)階段開(kāi)展電子商務(wù)缺乏一個(gè)成熟的商業(yè)環(huán)境。福建省目前重點(diǎn)推進(jìn)中小企業(yè)的有商貿(mào)、物流、食用菌、茶葉、筍竹等行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)（三）電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀圖表二、我省中小型企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用中存在的問(wèn)題（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知不夠許多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信息化意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占信息市場(chǎng)的對(duì)企業(yè)的重要性，對(duì)開(kāi)展電子商務(wù)理解比較片面，認(rèn)為電子商務(wù)就是上網(wǎng)，或簡(jiǎn)單地建一個(gè)網(wǎng)站，企業(yè)電子商務(wù)僅停留在網(wǎng)站建設(shè)上。這些這些企業(yè)不囿于做強(qiáng)勢(shì)商務(wù)網(wǎng)站的渠道代理商，而通過(guò)自主建站的方式開(kāi)展全方位的電子商務(wù)運(yùn)作。在這四年的學(xué)期中結(jié)識(shí)的各位生活和學(xué)習(xí)上的摯友讓我得到了人生最大的一筆財(cái)富。在今后的工作中，應(yīng)該根據(jù)不斷變化發(fā)展的人力資源的情況和本企業(yè)的具體實(shí)際，把先進(jìn)的管理理論與管理實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，最大限度的提高員工的積極性和工作績(jī)效，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力。于是，企業(yè)通過(guò)激勵(lì)制度的建立，鼓勵(lì)企業(yè)員工全身心的投入企業(yè)的勞動(dòng)和創(chuàng)造。麥克里蘭提出人不僅具有權(quán)利需要、關(guān)系需要還有成就需要。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要有人力資源管理的獲得優(yōu)勢(shì)，必須順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，利用自身的優(yōu)勢(shì)，采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理；要認(rèn)識(shí)到人才是創(chuàng)造更多價(jià)值的資源，把注意力放在如何開(kāi)發(fā)人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上，要挖掘人的潛能，使人力發(fā)揮更大的作用，創(chuàng)造更大的收益。巧妙地運(yùn)用工資額度、級(jí)別的調(diào)整和升降，可以收到激發(fā)員工工作勁頭的作用，使員工工作有盼頭，這是優(yōu)秀企業(yè)的共同經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明，動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)工資模式，使企業(yè)利益的分配合理，即企業(yè)和職工個(gè)人所得與其各自付出的努力與勞動(dòng)投入大體相當(dāng)，形成了能夠調(diào)動(dòng)職工積極性的利益激勵(lì)機(jī)制，解決了鞭打快牛，苦樂(lè)不均，從而發(fā)揮了利益機(jī)制對(duì)企業(yè)行為的積極鼓勵(lì)和約束作用。研究表明，贊賞是一種由外在動(dòng)力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動(dòng)力的較好的形式，不受時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境的限制，管理者給員工的一個(gè)極小的贊許，都會(huì)激勵(lì)員工以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入工作。根據(jù)馬斯洛的生理需要、安全需要、愛(ài)和歸屬的需要、自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要五層次理論，不難看出人的需求是復(fù)雜的，并且隨著不同的發(fā)展階段、不同的生活條件和環(huán)境而改變。四、建立中小企業(yè)有效激勵(lì)機(jī)制中小企業(yè)的人力資源是第一資源，知識(shí)資本成為中小企業(yè)創(chuàng)造效益的推動(dòng)力。如果員工在企業(yè)的激勵(lì)滿(mǎn)意感高，那么他會(huì)愿意為企業(yè)繼續(xù)服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。并且腦力勞動(dòng)比體力勞動(dòng)更需要激勵(lì)。反之，一個(gè)缺乏激勵(lì)制度的企業(yè)，人浮于事，效率低下，每個(gè)人在企業(yè)都是消極怠工，企業(yè)和個(gè)人都談不上發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者雖然將激勵(lì)制度與其它的種種制度的建立作為重點(diǎn)，卻總是只說(shuō)不做，只制定不實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)只是說(shuō)說(shuō)，卻并沒(méi)有按照自己說(shuō)的去做，言而無(wú)信，結(jié)果導(dǎo)致不少的人才離開(kāi)企業(yè)。（二）、不切實(shí)際地跟風(fēng)。?（二）、激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用缺乏合理的制度支持?？梢哉f(shuō),有效的激勵(lì)機(jī)制和手段是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。現(xiàn)代中小企業(yè)激勵(lì)制度的不健全和不完善，激勵(lì)手段單一，已成為制約企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸，并且在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中缺乏相應(yīng)的激勵(lì)制度或是激勵(lì)制度設(shè)計(jì)不當(dāng)，導(dǎo)致部分企業(yè)停滯不前。再者隨著網(wǎng)絡(luò)信息資源的快速發(fā)展，由于一手資料的收集需要投入大量的人力物力和財(cái)力，需要較長(zhǎng)的時(shí)間才可能得到調(diào)查的結(jié)論，現(xiàn)代企業(yè)可以收集二手資料，幫助企業(yè)研究市場(chǎng)變化、判斷市場(chǎng)走勢(shì)。現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化可從以下方面著手建設(shè)：。因此，現(xiàn)代企業(yè)必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，積極參與、與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。目前，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)商盟的網(wǎng)上商城用戶(hù)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了 7400 萬(wàn)，如此龐大的消費(fèi)群體，很多企業(yè)都想進(jìn)來(lái)分一杯羹。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)部大量的商業(yè)活動(dòng)都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起，已經(jīng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的手段得以創(chuàng)新，從而使管理具有更高的效率。三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)成長(zhǎng)的影響可以這樣說(shuō)，新興的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相互融合后出現(xiàn)的新型經(jīng)濟(jì)模式，它使信息替代資本成為經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)，由于互聯(lián)網(wǎng)具有跨越地域和快速傳播的特性，從而能夠使產(chǎn)品的交易成本降低，效率提高。全球電子商務(wù)巨頭—阿里巴巴，一個(gè)靠著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而聞名全球的企業(yè)，找到了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合點(diǎn)，很好的詮釋了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與生產(chǎn)力之間的發(fā)展關(guān)系。其次，企業(yè)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，既要主動(dòng)地抓住機(jī)遇積極融入，又要穩(wěn)妥地防范風(fēng)險(xiǎn)和躲避陷阱。內(nèi)容提要對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)核心內(nèi)容之一的電子商務(wù)的發(fā)展，意味著企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運(yùn)行方式、組織結(jié)構(gòu)等各個(gè)方面的革命性變革。網(wǎng)絡(luò)已使散布在各地的信息資源匯在一起，并對(duì)之加以開(kāi)發(fā)和利用，使之成為生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力、綜合國(guó)力以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，網(wǎng)絡(luò)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。所謂網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，即是一種以信息技術(shù)，特別是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)和工具，知識(shí)要素為主要驅(qū)動(dòng)的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)和新型生產(chǎn)方式?；诰W(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不受時(shí)間因素的制約，可以全天候地連續(xù)進(jìn)行；“直接”經(jīng)濟(jì)。伴隨著技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)還需要有制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新的配合。因此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)不再是單純地集中于誰(shuí)的科技更優(yōu)良，誰(shuí)的規(guī)模更強(qiáng)大，誰(shuí)的資本更雄厚，而是要看誰(shuí)最先發(fā)現(xiàn)終端消費(fèi)者，并能最先滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求；競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大，企業(yè)所面臨的不僅僅是來(lái)自于區(qū)域內(nèi)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，還面臨著全球范圍內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的挑戰(zhàn)，不僅面臨著傳統(tǒng)大規(guī)模企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)威脅，也面臨著眾多以先進(jìn)信息技術(shù)武裝起來(lái)的中小企的挑戰(zhàn)。運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段能夠提高企業(yè)的組織效率，漸漸地，讓減少管理層次和管理職能部門(mén)成為企業(yè)改革與調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的新時(shí)尚。 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下，現(xiàn)代企業(yè)的信息化建設(shè)普遍存在滯后的現(xiàn)象。嚴(yán)重阻礙了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展腳步，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)模最終會(huì)被限制。管理創(chuàng)新既可以是管理模式的創(chuàng)新，也是具體管理方式的創(chuàng)新。、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域，不斷開(kāi)發(fā)和使用企業(yè)的信息資源、提高管理水平、開(kāi)發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)水平，獲取信息經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。參考文獻(xiàn)：①陳佳貴、羅仲偉：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響，中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2001，3 ②鄭懷穎：中小企業(yè)如何適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)師，2002，③花愛(ài)梅，林雁：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中小企業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)師，2002，8 ④孫睦優(yōu)：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理明，企業(yè)管理，2002，4 ⑤林潤(rùn)輝：網(wǎng)絡(luò)組織與企業(yè)高成長(zhǎng)，南開(kāi)大學(xué)出版社，2004 ⑥王淼、徐麗萍：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下傳統(tǒng)制造業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變革，工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2003 ⑦李巖淺。?激勵(lì)機(jī)制的含義激勵(lì)是通過(guò)高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿,而這種努力以滿(mǎn)足個(gè)體某些需要為條件。一、中小企業(yè)現(xiàn)狀我國(guó)中小企業(yè)，大多數(shù)是民營(yíng)企業(yè)或者傳統(tǒng)國(guó)有控股企業(yè)，這些企業(yè)存在著很多問(wèn)題沒(méi)入企業(yè)內(nèi)部的家族制度比較明顯某企業(yè)的管理制度落后，凝聚力不強(qiáng)等。?（三）、激勵(lì)的“度”不恰當(dāng)。中小企業(yè)盲目借鑒西方國(guó)家管理學(xué)發(fā)展起來(lái)的激勵(lì)理論，忽視中西文化差異和企業(yè)實(shí)際差異，導(dǎo)致激勵(lì)效果差效率低下?，F(xiàn)行工資制重年齡資歷，輕崗位能力，能干不能干沒(méi)有區(qū)別，拉不開(kāi)差距，沿襲大鍋飯平均主義做法；聯(lián)量計(jì)酬工資推行，一定程度緩解了干好干壞一個(gè)樣的矛盾。久而久之，激勵(lì)的作用呈現(xiàn)遞減的趨勢(shì)。因此，對(duì)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行探討是非常必要的。企業(yè)管理者的觀念與思維跟不上企業(yè)的變革，很大部分的管理者