【正文】 機關(guān)進行求助。交班時把注意事項、器械物品的相關(guān)情況記錄交代給接班人，接班人應(yīng)仔細檢查并簽名認可；接班人無論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時，當(dāng)班人員不得下班離崗；交班人員應(yīng)該安排好本班未能處理的事情；注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。第二十一條保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。二、協(xié)助經(jīng)理抓好公司的經(jīng)營管理以及董事會決議的落實工作。十、認真負責(zé)，管理好自己主管的科室。四、制定保安部的工作計劃和目標(biāo)，監(jiān)督全體保安的工作，經(jīng)常檢查各崗位情況。文秘崗位職責(zé)一、負責(zé)公司各種公文的收發(fā)、登記、傳遞、催辦、保管、立卷、歸檔及銷毀等工作；二、負責(zé)公司文書檔案的提供使用；三、負責(zé)公司印章、經(jīng)理名章及權(quán)屬各公司印章的保管和使用。五、對服裝保證隨時回收、發(fā)放。四、每次出車回來后，如實填寫行車記錄，向派車主管簡要匯報出車情況。二、負責(zé)審查各項開支，認真執(zhí)行物資審批權(quán)限、費用報銷制度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，重大問題及時報告總經(jīng)理。九、負責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，讓所屬員工能夠熟練掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識和操作程序，并使各員工對本部門其他崗位的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有所了解。三、根據(jù)業(yè)務(wù)需求提供上門收費服務(wù)，在預(yù)約時間內(nèi)準時到達。二、嚴禁向外泄露公司人員情況。不講臟話、粗話；不隨地丟煙頭、不亂吐痰；不拿別人的東西，不調(diào)戲婦女。文明用語：在遇見領(lǐng)導(dǎo)、客戶單位工作人員時道：“你好”！在領(lǐng)導(dǎo)到達你所在的房間（位臵）時，應(yīng)主動起立道“你好！”。服務(wù)忌語喂。10已經(jīng)告訴你了，怎么還要問？以上內(nèi)容全體人員必須認真執(zhí)行，對在執(zhí)行中，有違反行為發(fā)生，通過調(diào)查，事實基本屬實的，堅決給予處理，并按《獎懲實施細則處理》。七、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。十一、有重要情況要妥善處臵并及時逐級上報。五、不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到、早退。在那邊，自己找去?？匆娊痪瘯r，可道：“你辛苦了”。自覺遵守各項規(guī)定和紀律，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，不在執(zhí)勤時違反規(guī)定，不用防衛(wèi)武器威脅群眾，保守秘密。文明守則為進一步規(guī)范保安任務(wù)的行為，預(yù)防各種矛盾和違紀違規(guī)問題的發(fā)生，切實樹立良好形象，保證保安工作順利進行，所屬人員必須遵守以下文明守則。員工守則服從命令 聽從指揮遵守紀律 忠于職守愛崗敬業(yè) 不辱使命嚴格訓(xùn)練 嚴密防范爭先創(chuàng)優(yōu) 確保安全保安員禁令（十不準）保安員禁止從事下列行為：阻礙國家機關(guān)工作人員依法執(zhí)行公務(wù)；非法剝奪、限制他人人身自由，非法搜查他人身體、物品、住處或場所；罰款或沒收財物；扣押他人證件或財物；辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人，謾罵群眾；敲詐勒索、或者私自接受他人財物；私自為他人提供保安服務(wù)，處理民事、經(jīng)濟糾紛或勞動爭議，為客戶追索各類債務(wù)；散布損害國家聲譽的言論，不參加非法組織和旨在反對國家的集會、游行、示威等活動，不參加罷工；在工作期間飲酒、脫崗、溜崗、睡崗或玩忽職守；參與賭博、賣淫嫖娼等社會丑惡現(xiàn)象，不準觀看、傳播淫穢物品或進行封建迷信等活動及其它違反法律規(guī)定的活動；保密規(guī)定榆林威遠保安公司是社會保障性企業(yè)，擔(dān)負著為各內(nèi)保單位提供安全保障任務(wù)，屬于保密性工作，為確保安全，特制訂保密規(guī)定。收費員崗位職責(zé)一、根據(jù)規(guī)定和協(xié)議，做好應(yīng)收款的收取、統(tǒng)計工作，保證做到工作日清日結(jié)，帳表符，相互錢據(jù)相符。七、每季度組織一次全面檢查庫存現(xiàn)金和銀行存款情況，并不定期抽查，確保資金安全。九、做好公司其它臨時性工作。三、保證行駕車輛的安全，自覺遵守交通法規(guī)；不得私自出車。三、必須做到物清，帳清，做到賬物相符，賬賬相符。九、定期檢查保安設(shè)備、器材、消防安全設(shè)施設(shè)備，培訓(xùn)消防知識及安排定期演習(xí)。二、熟悉保安崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準、掌握公司保安工作規(guī)律及特點，加強重點崗位的安全防范。八、組織實施公司章程。經(jīng)理列席董事會會議。三、公司通過發(fā)展全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。第十九條 對在保護公共財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安員，公司應(yīng)當(dāng)給予表彰、獎勵。⑴巡查人員必須清楚所轄區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報；⑵巡查時發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味，應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施（上報上級領(lǐng)導(dǎo)或及時知會各相關(guān)部門）；對巡查情況要詳細記錄；⑶巡邏的時間和路線，要結(jié)合實際情況，采取“時間不定時，路線常變換”的原則；⑷在巡邏的方法上，可采取徒步與站立觀察相結(jié)合，重點部位潛伏與聽相結(jié)合。愛護公司財物，遵守公司設(shè)施與場地的使用守則，保安員損壞公司的財物或設(shè)施，公司可按被毀壞物品價值扣除相應(yīng)工資作為賠償。第九條 有下列情形之一的，不得擔(dān)任保安員：（一）曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的；（二）曾因故意犯罪被刑事處罰的；（三）被吊銷保安員證未滿3年的；（四）曾兩次被吊銷保安員證的。（三）熟悉本崗位職責(zé)和工作程序，圓滿完成目標(biāo)責(zé)任區(qū)的保安任務(wù)。第三條 保安服務(wù)的目標(biāo)保安服務(wù)管理工作在公安機關(guān)的指導(dǎo)下，依法開展保安服務(wù)行業(yè)自律活動。（三）事件應(yīng)急處理突發(fā)事件當(dāng)事人立刻通過電話報告園長。組織保健大夫、后勤副園長、骨干教師組成的陪護隊伍，具體負責(zé)陪護事宜。飯菜按量制作與分發(fā)，不得存放剩飯菜。二、防食物中毒預(yù)案（一）成立防食物中毒領(lǐng)導(dǎo)小組，落實各部門職責(zé)成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、食品采購員、各班班主任、保育員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。在消防人員到達前，由滅火行動組盡力控制火勢蔓延。保健醫(yī)生協(xié)助醫(yī)療人員負責(zé)救護工作。為了防止園方財產(chǎn)、公物流失，凡攜帶物品出園門者，一律憑各部門所開的出門證，經(jīng)檢驗后方可放行。嚴格履行來訪人員準入、登記手續(xù)，認真盤查校門口閑雜人員，了解來校意圖，細心觀察其行為去向。（6）幼兒全部離園、鎖上大門后方可進行教室與走廊環(huán)境等消毒工作。（3）早上晨檢結(jié)束后，把大門鎖上，遇到有人員進出做到隨時開門、鎖門。樹立“服務(wù)第一”的思想，對待幼兒和家長親切友善，態(tài)度真誠。未經(jīng)允許外來人員不得隨意進出幼兒園，更不準以任何口理取鬧，影響教學(xué)，對那些不聽勸告、尋釁滋事分子，應(yīng)主動報警，破壞學(xué)校教學(xué)秩序人員要依法嚴懲。車管正確引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。二、保安員公司所有保安人員須符合《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定，不符合條件的人員不得擔(dān)任保安員；保安員一律按規(guī)定申領(lǐng)保安員證，經(jīng)培訓(xùn)合格后，持證上崗；依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的權(quán)利；要求精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)，熟悉法律政策，積極參加法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。一、汽車管理規(guī)定所有外來車輛，未經(jīng)許可不得進入物業(yè)轄區(qū)，進入轄區(qū)的車輛必須服從管理處的管理；車輛必須按規(guī)定的路線行駛不得逆行，不得人行道、綠化道上行駛，不得高速行駛，不得鳴號，進入車場庫最高時速不得超過5公里；車輛必須按指定的地點停放，不得超越車位或跨位，并按規(guī)定收取停車費，行車通道、消防通道及非停車位嚴禁停車；業(yè)主（住戶）的車輛必須在管理處輸車位租憑手續(xù)，領(lǐng)取停車證，購買車位（庫）的業(yè)主（住 戶），憑購買合同到管理處辦理停車證；沒有購買車位，又沒有租憑車位的車輛，進入轄區(qū)內(nèi)，由保安員開出“車輛進出卡”，并登記進入轄區(qū)的時間，離開轄區(qū)時，由保安員收回“車輛進出卡”，并按規(guī)定收費；車輛停放后，必須鎖好門窗，并注意車位清潔，不亂扔煙關(guān)雜物；車輛如損壞路面或公共設(shè)施，應(yīng)照價賠償；二、摩托車、自行車的管理進入轄區(qū)內(nèi)的摩托車、自行車等車輛必須服從管理處的管理，不得亂停亂放，按指定的地點停放；業(yè)主（住戶）的摩托車、自行車要到管理處辦理車位租憑手續(xù)，然后憑證按固定車位停車；摩托車、自行車要按因定的車位停放，嚴禁亂停亂放，占用他人的車位，沒有租車位的摩托車，保安員對其鎖車；車輛如損壞路面或公共設(shè)施，應(yīng)照價賠償；保安員軍體培訓(xùn)制度為確保培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀律嚴明、文明執(zhí)勤的保安隊伍，特制定本制度保安隊隊長負責(zé)全體保安員全面軍體培訓(xùn)工作與考評；培訓(xùn)項目與時間安排：每周二、三、四下午16：30—17：30為早、夜班人員培訓(xùn)時間，每周二進行列隊項目訓(xùn)練，每周進行拳術(shù)、體能項目訓(xùn)練，周四為消防實操訓(xùn)練；軍訓(xùn)內(nèi)容：死隊項目，立正、稍息、跨立、蹲下起立等；齊步、跑步、停止間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等；拳術(shù)項目：馬步、弓步、丁步、虛步、仆步等，擒敵拳、捕俘拳等，俯臥撐、爬樓梯、跑步等；軍訓(xùn)要求：在軍訓(xùn)過程中按正規(guī)軍事化要求操作，聽從指揮員口令，回答提問整齊統(tǒng)一，聲音洪亮，無拖音，養(yǎng)成良好的隊列禮儀，非特殊原因經(jīng)隊長批準外，任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)；軍訓(xùn)考評：每月最后一周的周五，由隊長、領(lǐng)班及請管理處領(lǐng)導(dǎo)參加對保安員進行軍訓(xùn)考核，并把考核成績記錄在培訓(xùn)考核表上；公司領(lǐng)導(dǎo)每季最后一個月的周五冂隊長陪同，對全體保安員進行軍體訓(xùn)練、檢閱及以班組為單位進行考核評分；隊長對軍體檢閱做總結(jié)報告，并對各項考核記錄進行整理、歸檔；保安員招聘管理制度為提高保安隊伍整體素質(zhì)，使公懷只事管理規(guī)范化、標(biāo)準化，特制定本制度一、公司保安員招聘工作統(tǒng)一由行政人事部負責(zé)；二、招聘程序各管理處提出用人需求申請；行政人事部依據(jù)定編情況，核定人員編制，呈公司領(lǐng)導(dǎo)；總經(jīng)理審批后執(zhí)行；通過人才市場或民政局退伍辦實施招聘；三、保安員招聘標(biāo)準五官端正，視力良好，聽力正常，身體健康；身高在173厘米以上，年齡在24歲以下；高中以上學(xué)歷，具有較好的政治文化素質(zhì)；具有奉獻精神，熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公；近兩年的退伍軍人；具有體充特長或其他特長者優(yōu)先；具有新鄉(xiāng)市戶口并有因定住所的人員提供擔(dān)保；夜間巡查制度為確保夜間各崗位正常值班，保證轄區(qū)內(nèi)安全，特制定本制度各班班長在夜班時間內(nèi)，要加強對各崗們的檢查，每各一小時巡查各崗位值勤情況；班長巡查到各崗位時，在各崗位的值班記錄上簽名及巡查時間；保安隊長每周不少于三次對轄區(qū)各崗位（包括監(jiān)控中心）進行巡查；管理處主任每周不少于一次對轄區(qū)各崗位（包括監(jiān)控中心）進行巡查；夜間巡查時間為：凌晨00：30—6：00巡查內(nèi)容：各崗位值班情況、設(shè)備安全、消防隱患等；保安隊長、管理處主任將夜間巡查情況記錄在“夜間巡查情況記錄表”，巡查到各崗位時，要有各崗位值班保安員簽名；補休時間：管理處主任夜間巡查的第二天補休半天，保安隊長夜間巡查的第二天補休三小時；第二篇：保安服務(wù)管理制度上饒市廣信保安服務(wù)公司管理條列第一章總則一、目的為了規(guī)范公司保安服務(wù)活動，加強對保安員的管理，保護人身安全和財產(chǎn)安全，維根據(jù)國務(wù)院頒布的《保安服務(wù)管理條例》，制定本條列。負責(zé)下屬管理處所管轄的保安工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負責(zé)保安員的培訓(xùn)工作，具體職權(quán)有：據(jù)公安部門、消防部門和上級主管部門的有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合物業(yè)實際，制定各管理處所轄物業(yè)安全管理總體方案和各種防范措施；根據(jù)各管理處的實際情況和安全管理方案要求，合理設(shè)置崗位和配置人員；根據(jù)消防部門有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合各管理處所轄物業(yè)實際，制度防火措施；編制下屬管理處保安工作計劃，檢查執(zhí)行情況，對各管理處保安工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；負責(zé)與治安部門聯(lián)系，爭取治安部門的支持和指導(dǎo)；負責(zé)編寫保安隊伍的培訓(xùn)計劃，并組織實施、考核；負責(zé)編寫保安工作記錄收集、整理、存檔工作，并對服務(wù)質(zhì)量進行考核，對不合格項，提出整改意見；工作標(biāo)準一、總要求管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故，客戶對保安服務(wù)的滿意率達98%以上沒有因失職或于錦職守而引發(fā)火災(zāi)；沒有因失職或玩忽職守而引發(fā)因水浸造成損失；沒有因失職或玩忽職守而造成其他安全事故；沒有員工在工作中重大傷亡；二、具體要求保安員均持證上崗，熟悉保安業(yè)務(wù)；保安人員實行“三班二運轉(zhuǎn)”24小時值班制度，在任何情況下應(yīng)保持兩個門崗、監(jiān)控中心至少有一名隊員當(dāng)值；由保安部完成保安員崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及專業(yè)技能培訓(xùn)，并提供相應(yīng)的考核記錄，唯質(zhì)量；保安員執(zhí)勤按相關(guān)制度和崗位工作規(guī)程完成；】各崗位隊員要職守盡職，無脫崗現(xiàn)象；突發(fā)事件發(fā)生后，保安員能保證3分鐘到達現(xiàn)場，并通知隊長及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定程序處理并及時總結(jié)；消防系統(tǒng)運行良好，可隨時起用，落實各項消防安全管理制度；消防設(shè)施及消防疏散標(biāo)識的完好率100%，消防通道暢通；紀律規(guī)定服從命令，聽從指揮，接到上級命令應(yīng)立即行動；遵紀守法，文明辦事；嚴禁打罵、體罰、虐待違法犯罪嫌疑人；不準擅自處理他人物品；不準貪贓枉法，不準私放違法犯罪嫌疑人；接受監(jiān)督，不準敲詐勒索；不能行使公安人員職權(quán)，但在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員可查驗物證；辦事公道，不準公報私仇，誣告陷害他人；機智勇敢、團結(jié)戰(zhàn)斗，決不怕苦怕累，貪生怕死；堅守崗位，盡職盡責(zé)，決不放松警惕、泄露機密、玩忽職守；1不允許在轄區(qū)范圍以外查物驗證（發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人或贓物除外）。保安部職權(quán)范圍保安部是公安、消防部門未能安、消防安全的重要輔助力量。三、發(fā)生水浸處理規(guī)程當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生水浸，應(yīng)立即將出事地點和情況報告領(lǐng)班，同時盡快采用就近的防水設(shè)施保護好設(shè)備設(shè)施（如電梯、電房等），以免設(shè)備設(shè)施受損；保安隊長和管