第一篇：作為優(yōu)秀管理者代表的講話(存儲(chǔ)版)
【正文】 鄂爾多斯市天地華潤煤礦裝備有限責(zé)任公司 iso9001質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行情況報(bào)告 楊子仁 2014 公司于2014年4月15日召開了體系文件頒布大會(huì)，會(huì)上總經(jīng)1 理向各部門頒布了《質(zhì)量手冊(cè)》《、程序文件》，同時(shí)宣布iso9001：2014質(zhì)量管理體系在公司進(jìn)入試運(yùn)行。截止到目前，公司提供的產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率為96%、顧客滿意率80%、合同履約率達(dá)到100%。 切實(shí)做好質(zhì)量管理目標(biāo)的分解工作。推進(jìn)體系運(yùn)行工作是一場企業(yè)質(zhì)量管理的改革，是對(duì)傳統(tǒng)質(zhì)量管理的一種挑戰(zhàn)，企業(yè)推進(jìn)體系運(yùn)行的真正目的是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理不斷上臺(tái)階、上水平。二是工作要到位。 要處理好體系運(yùn)行與日常質(zhì)量管理關(guān)系。使質(zhì)量管理體系的工作流程、過程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實(shí)際納入文件，深入人心，指導(dǎo)實(shí)踐，持續(xù)改進(jìn)。以人為本，科技創(chuàng)新，綠色優(yōu)質(zhì)，真誠服務(wù)，充分體現(xiàn)了對(duì)人才的重視。公司通過堅(jiān)持不懈地開展多種形式的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)，使全員質(zhì)量意識(shí)發(fā)生了根本的變化。 一、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作開展情況的回顧 公司注重管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，先后于2014年、2014年通過質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理體系認(rèn)證。目前各項(xiàng)主要目標(biāo)已基本完成，公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。 為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn)，鞏固提高，一年來我們主要作了以下工作： 一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn) 認(rèn)真總結(jié)幾年來推行質(zhì)量管理體系在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，針對(duì)內(nèi)審、外審、管理評(píng)審，特別是tuv認(rèn)證審核提出的寶貴意見，切實(shí)落實(shí)改善。二是內(nèi)涵的延伸?！叭齻€(gè)到位”為：一是思想到位。為深化開展質(zhì)量管理工作，促進(jìn)體系的持續(xù)改進(jìn)，結(jié)合公司的實(shí)際，特提出“三個(gè)堅(jiān)持、三個(gè)到位、二個(gè)延伸”的總體要求。質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)具有先進(jìn)的管理理念、科學(xué)的管理思想和有效的管理方法，是國際公認(rèn)的先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)之一，已在全世界得到普遍推廣和應(yīng)用。通過此次內(nèi)審，內(nèi)審員學(xué)到了內(nèi)審技巧，并且對(duì)標(biāo)準(zhǔn)有了較清晰的認(rèn)識(shí)。 第二階段是公司質(zhì)量體系文件編寫、頒布及體系試運(yùn)行階段。 。 、權(quán)限。 敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略觀，是我對(duì)于優(yōu)秀管理者的理解，也是我日常工作的思想和行為準(zhǔn)則。英派斯的為人之道是管理的基石（請(qǐng)你繼續(xù)關(guān)注：）。 非常榮幸能夠站在這里代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。前期石董事長讓我們學(xué)習(xí)了《職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)家精神》這篇文章，集團(tuán)倡導(dǎo)的職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)，就是要求我們工作精益求精，不斷追求完美。上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。推動(dòng)英派斯的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值。 、實(shí)施和保持職責(zé)方面有否證據(jù)證 明。8 第三階段是內(nèi)審員培訓(xùn)和內(nèi)審階段，從2014年8月8日—11日進(jìn)行了第一次內(nèi)審。 運(yùn)行控制 在體系運(yùn)行過程中，市場營銷部重點(diǎn)對(duì)合同和外協(xié)加工進(jìn)行了管理、物資供應(yīng)部重點(diǎn)對(duì)物資供應(yīng)商進(jìn)行了
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