“馬上就辦”活動情況匯報(存儲版)
【正文】 開服務(wù)使前來辦事的群眾在心理上與工作人員平等相處，運(yùn)行機(jī)制也使窗口工作人員的服務(wù)更為人性化、規(guī)范化、合理化，掛牌上崗、站立服務(wù)、微笑服務(wù)已成為自覺行動。 三是窗口崗位銜接工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 二是辦事效率還不高。 自“馬上就辦x”活動開展以來，通過鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與村（社區(qū)）服務(wù)代辦點(diǎn)構(gòu)建的鎮(zhèn)村聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)，為群眾、企業(yè)等服務(wù)事項發(fā)揮了最大化的便民、惠民作用，提高了政府工作效率，實現(xiàn)了群眾、干部、政府三滿意的局面。各部門在抽調(diào)人員上建立a、b崗，以備不時之需，確保服務(wù)中心每個崗位不因部門業(yè)務(wù)繁忙和特殊情況使服務(wù)中心出現(xiàn)空崗，切實保障窗口服務(wù)工作的連續(xù)性。鎮(zhèn)黨委、政府以“馬上就辦”活動為契機(jī)，積極將便民服務(wù)與黨委、政府其它各項工作有機(jī)結(jié)合起來，先后開展黨委中心組學(xué)習(xí)、全體干部集中學(xué)習(xí)，對所有干部進(jìn)行了“馬上就辦、辦就辦好”活動精神傳達(dá)全覆蓋，教育干部接待群眾要熱心、服務(wù)群眾要誠心、為民辦事要細(xì)心、解答疑惑要耐心，在全鎮(zhèn)上下營造了“馬上就辦、辦就辦好”服務(wù)意識的濃厚氛圍，為最終實現(xiàn)既“便民服務(wù)”又推進(jìn)政務(wù)公開、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干
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