7銀行臨柜人員經(jīng)驗材料(存儲版)
【正文】 接過錢，說：“招行的服務(wù)就是好，態(tài)度也好，要是在其他銀行，也許就會吵起來了。從此以后，李某把所有的業(yè)務(wù)全部挪到我所辦理，不但為我們所帶來30多萬的定期儲蓄，每月的匯款手續(xù)費也達到600多元。但是對電腦知識缺乏，回去以后不會安裝。 第5頁 共5頁。 我行有一位老年銀行臨柜人員經(jīng)驗材料第2頁 客戶，對招行的業(yè)務(wù)比較熟。”他還說，上次他到其他銀行存款時，他們都用不耐煩的眼光看她?！蔽翌D時莫名其妙，“錢都是過了驗鈔機的，怎么會有假。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給工作拖后腿。我認為，幫助別人就是在提高自已，提高了自已才能更好地幫助別人?！痹诋?dāng)前金融系統(tǒng)深化改革，金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)不斷出臺的今天，我們臨柜人員必須熟悉掌握新業(yè)務(wù)、新知識，去解決日常工作中出現(xiàn)的問題。 一、扎實學(xué)習(xí)，練好內(nèi)功，用一流的素質(zhì)信任工作“一次快捷準(zhǔn)確的服務(wù)勝過十次簡單的微笑。 在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他
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