【正文】 。在這里也請您跟大家分享一下您多年的應用心得，有哪些深刻的感受，根據(jù)您的經驗有哪些建議可提供給大家的。等有經驗的檢驗員回來，發(fā)現(xiàn)有 30%的 “ 次品 ” 是誤判為不良的，問題迎刃而解。在客戶關系管理中，有以下幾個重要的方面需要注意： 1）客戶導向，站在客戶的角度思考問題。 大家可能印象有些臺灣客戶要求比較苛刻，很難相處。如果不能很 第 9 頁 共 18 頁 好計劃，就是計劃著要失?。?failingtoplanisplanningtofail）。 6sq。如此，中國質量人的明天會更好。當某個不合格或一組不合格指定一個規(guī)定的aql值時，它表明如果質量水平不大于指定的 aql 值，抽樣計劃會接收絕大多數(shù)的 提交貨。 獨立故障是指不是由于另一個產品故障引起的故障。產品在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時間內，完成規(guī)定功能的能力稱為可靠性。同一產品在不同條件下工作表現(xiàn)出不同的可靠性水平。 因此，在規(guī)定產品可靠性指標要求時一定要對規(guī)定條件、規(guī)定時間和規(guī)定功 能給予詳細具體的說明，不能含混不清。基本可靠性是產品在規(guī)定條件下無故障的持續(xù)時間或概率，它反映產品對維修人力的要求。 產品在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時間內，按規(guī)定的程序和方法進行維修時，產品恢復執(zhí)行規(guī)定功能的能力稱為維修性。如對設計、對資源，等的要求。 保障資源是保證裝備完成使用的人力和物力。 可用性是產品可靠性、維修性和維修保障的綜合反映，這里的可用性定義是固有可用性的定義，外部資源（不包括維修資源）不影響產品固有的可用性。 是一個集合性術語，用來表示可用性及其影響因素。故障率是單位時間內。服從指數(shù)關系?？捎眯允穷櫩蛯Ξa品質量的又一重要的需求。 目前國際電工委 員會已發(fā)布了兩部與軟件可靠性有關的標準，它們是 iec6030036《軟件可信性應用指南》及 iec61713《軟件生存期的可信性應用指南》，這兩個標準可做為從事軟件可靠性及相關工作的指導性文件。如使設計的裝備便于操作、檢測、維修、裝卸、運輸、消耗品（油、水、氣、彈）補給等設計特性。）提出可靠性與維修性的要求，并在開發(fā)中開展可靠性與維修性設計、分析、試驗、評定等活動，把可靠性與維修性要求落實到產品的設計中。 維修性 如果能維修或者易于維修的話，就比較可靠。 按完成任務分，產品可靠性還可分為基本可靠性和任務可靠性（考試重點。 “ 規(guī)定的功能 ” 指的是產品規(guī)格書中給出的正常工作的性能指標，要明確 ?？煽啃远x中的 “ 三個規(guī)定 ” 是理解可靠性概念的核心。分類。 致命性故障會使產品不能完成規(guī)定任務或可能導致人或物的重大損失、最終使任務失敗。體系審核、過程審核和產品審核。祝 第 10 頁 共 18 頁 6sq會員節(jié)日快樂。例如， asq或 6sq為大家提供了專業(yè)的平臺，在這里會有成功和失敗的經驗，有最新的行業(yè)動態(tài)和管 理理念，更重要的是這里是質量人的 “ 社會資本 ” 市場，他會為你將來的發(fā)展提供引力和機會。 jameswang：對于有志于在質量領域發(fā)展的新人朋友，有以下建議供參考： ，制定職業(yè)發(fā)展計劃。 4）定期拜訪。工作中有什么樣的技巧和方法，有哪些經驗可同 第 8 頁 共 18 頁 大家分享的。最有經驗的員工便是經常到客戶產線處理問題的檢驗員，而她那段時間正好在客戶處出差，于是我們便用了一位自告奮勇的工程師的 “ 標準 ” 來做量具重復性和再現(xiàn)性分析（ grr）。與小組定期召開會議，使項目進展對團隊透明；并且定期向高層匯報，需要時提出資源支持需求。精益六西格瑪是自上而下的變革，所以必須有高層的支持以獲得相應的資源。而對于企業(yè)來講，同樣是 “ 適者生存 ” 。很多會員表示在他們企業(yè)中推進精益六西格瑪工作并不容易，會遇到各種各樣的阻力。當然，如果經濟條件許可，參加 一下如 asq或 6sq的黑帶培訓，相信可以有額外的收獲，也可以增加通過的機會。參加公司培訓需要絕好的機會（千軍萬馬過獨木橋），而參加第三方的培訓則價格不菲。 6sq。理解客戶的聲音（ voc），然后通過品質功能展開（ qfd）將它轉化為產品的規(guī)格；接著，將產品的關鍵品質參數(shù)（ ctq）確定下來后，要考慮如何將它們植入到原材料要求，生產工藝和控制計劃中。在工作期間中，有沒有印象特別深刻的事?？紤]到長期的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃， 2024 年換工作到美資的電子元器件公 第 2 頁 共 18 頁 司普思（ pulse），負責亞洲區(qū)客戶質量和中國研發(fā)中心設計質量。非常高興您接受此次采訪。九六年大學畢業(yè)后，在內地一家生產建材的公司工作，在車間做過工人和制圖員。負責新產品開發(fā)質量，供應商選擇和發(fā)展，六西格瑪改善項目等。品質管理也是一