福州某電子公司拜訪客戶前必須做的12件事(存儲版)
【正文】 提高銷售量，更要提高銷售的含金量。 中管網(wǎng)制造 業(yè)頻 道 八、收集市場信息 了解準客戶資料。企業(yè)與客戶之間的矛盾很多是因為溝通不良造成的。向客戶介紹競爭對手的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、人員變動等方面的信息，然后和客戶一起想辦法去應對競品。每次他去拜訪經(jīng)銷商，從老板到業(yè)務員都尊他為“老師”。正確處理客戶投訴＝提高客戶的滿意程度不同＝增加客戶推廣產(chǎn)品的積極性＝豐厚利潤。 。 處理客戶投訴。他的一個成功經(jīng)驗就是，每次拜訪經(jīng)銷商時，抽出一、二個小時的時間，培訓經(jīng)銷商的業(yè)務員。向客戶介紹我們公司在某些區(qū)域市場上的成功經(jīng)驗、給客戶介紹一些銷售經(jīng)驗與促銷方法。 中管網(wǎng)制造 業(yè)頻 道 九、建議客戶定貨 銷售人員在了解客戶的銷售、庫存情況的基礎上，向客戶介紹產(chǎn)品及銷售意圖，如公司新的促銷方案，回答客戶提出的問題，根據(jù)安全庫存數(shù)，建議客戶定貨。 中管網(wǎng)制造 業(yè)頻 道 七、檢查售后服務及促銷政策 了解總經(jīng)銷商對二批商、零售商提供服務的情況。 中管網(wǎng)制造 業(yè)頻 道 了解客戶銷售情況 公司主銷產(chǎn)品、盈利產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品是什么，占客戶總銷售額的比例，競品能銷多少。 看看我們的產(chǎn)品在客戶庫存中所占的比例。 由于企業(yè)的價格政策不統(tǒng)一，許多經(jīng)銷商的進貨價不同，銷售人員要看看經(jīng)銷商的進貨價和零售價是多少。 中管網(wǎng)制造 業(yè)頻 道 三、比較客戶價格 我國企業(yè)市場運作的經(jīng)驗說明，市場亂是從價格亂開始的，價格的混亂必定導致市場的混亂，因此管理市場的核心是管理價格。 銷售人員的職責就是執(zhí)行 —— 落實領導的指示。 中管網(wǎng)制造 業(yè)頻 道 銷售準備 ? 帶全必備的銷售工具。 ? 銷售的準則就是：制定銷售計劃，然后按照計劃去銷售。 中管網(wǎng)制造 業(yè)頻 道 要實現(xiàn)這五大任務，銷售人員在拜訪客戶時，應做好以下 12件工作： ? 一、銷售準備 失敗的準備就是準備著失敗。 建設客情。 中管網(wǎng)制造 業(yè)頻 道 拜訪客戶前必須做的 12件事 福州凱思達電子有限公司 投影機事業(yè)部 帥寶劍 中管網(wǎng)制造 業(yè)頻 道 沒有拜訪就沒有銷售 ! 但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售。銷售人員要處理好市場運作中問題，解決客戶之間的矛盾，理順渠道間的關系，確保市場的穩(wěn)定。前一類型的銷售人員獲得訂單的道路將會很漫長，后一種類型的銷
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