6縣行政服務(wù)中心上半年工作總結(jié)及下半年工作打算(存儲(chǔ)版)
【正文】 組織召開座談會(huì) 2 次，主持各類協(xié)調(diào)會(huì) 7 次，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào) 23 期。在審批過程中，有些部門仍是以法定期限為辦結(jié)時(shí)限，不利于審批提速要求的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)盡快對(duì)審批項(xiàng)目的流程進(jìn)行重新梳理，再造和優(yōu)化審批流程，以達(dá)到 第 6 頁(yè) 共 8 頁(yè) 審批環(huán)節(jié)最少、審批程序最簡(jiǎn)、審批時(shí)限最短、審批條件最優(yōu)、審批授權(quán)充分到位、審批集中度進(jìn)一步擴(kuò)大。參照兄弟區(qū)縣的穩(wěn) 步推進(jìn)工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合竣工驗(yàn)收。辦理責(zé)任再落實(shí)推 諉扯皮。 （ 5）強(qiáng)化監(jiān)督考核力度，提高工單辦理質(zhì)量。對(duì)于確實(shí)因?yàn)榭陀^原因不能讓訴求人滿意的，一定要寫好詳細(xì)的書面回復(fù)。 強(qiáng)化工單辦理責(zé)任再落實(shí)。為項(xiàng)目建設(shè)搭建優(yōu)質(zhì)高效、方便快捷的審批服務(wù)平臺(tái)。派駐人員業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠不齊、調(diào)整頻繁，影響窗口工作，也不利于中心管理。 五、注重實(shí)效， “12345” 注重實(shí)效， 12345” 呼叫中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 四、強(qiáng)化查辦，打造公正執(zhí)法環(huán)境。年初，對(duì)全 縣 75 個(gè)機(jī)關(guān)部門掛鉤的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)整，督促部門走訪企業(yè)，促進(jìn)政企溝通，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、融資擔(dān)保等特色化、個(gè)性化服務(wù)。 （ 3）情況調(diào)查摸底，為進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限，簡(jiǎn)化審批方式，優(yōu)化審批流程，實(shí)現(xiàn)承諾件審批時(shí)限在法定期限基礎(chǔ)上整體壓縮 3050%的目標(biāo)，提供詳實(shí)、可操作的依據(jù)。另一方 第 2 頁(yè) 共 8 頁(yè) 面通過人性化管理激發(fā)工作活力，通過積極開展各類活動(dòng)，如年底的 “ 迎新職工家屬大聯(lián)歡 ” 和 “ 三八 ” 期間開展的 “ 踏青賞春蘇州游，祖國(guó)變化我驕傲 ” 等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮工作人員的積極性和主動(dòng)性，恢復(fù)每日 15 分鐘的 “ 大眾健身操 ” ，關(guān)愛員工身心健康，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境和人性化的中心理念。截止 5 月底，辦證大廳共辦理各類證照 17000 個(gè)，提供咨詢 8228 人次；經(jīng)濟(jì) 110 共受理求助 6 件，辦結(jié) 6 件，投訴件 1 件，辦結(jié) 1 件；發(fā)放綠卡 38 張（含換卡）；召開客商座談會(huì) 1 次；召集聯(lián)審聯(lián)辦現(xiàn)場(chǎng)會(huì) 1次 。創(chuàng)新審
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