正文內(nèi)容

某公司顧客滿意程度測量控制程序(存儲版)

2025-08-04 09:16上一頁面

下一頁面

　　

【正文】 b) 每一欄目（或子欄目）設(shè)五個選項（很滿意、滿意、一般、不太滿意、不滿意），其評分系數(shù)分別為０．７５、０．５、０．２５、０，以確定顧客對此欄目（或子欄目）的滿意系數(shù)； c) 將每一欄目（或子欄目）的滿意系數(shù)乘其滿分值，求得此欄目（或子欄目）顧客滿意分； d) 將所有欄目（或子欄目）的顧客滿意分合計，得出顧客的滿意程度的評分； e) 將本次調(diào)查所收集的全部顧客滿意分求和，并除以調(diào)查表份數(shù)，得出本次調(diào)查的顧客滿意程度。 5. 相關(guān)文件改進控制程序（） 6. 記錄表樣顧客滿意程度調(diào)查表（）（保存期：長期）顧客滿意程度測量結(jié)果及分析報告（）（保存期：長期）。營銷中心使用《質(zhì)量信息

點擊復(fù)制文檔內(nèi)容

公司管理相關(guān)推薦

iso9001控制程序文件(17個doc測和測量控制程序-資料下載頁

【摘要】測和測量控制程序1目的為了在公司以及項目中對質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理的有效性進行監(jiān)測，以便評價其控制方法和適宜性，并確保其符合有關(guān)法規(guī)要求和公司的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境方針、目標(biāo)與指標(biāo)要求。2范圍適用于公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系監(jiān)測和測量過程的控制。3職責(zé)綜合管理部負責(zé)對管理方案實施情況檢測。綜合管理部負責(zé)

2025-07-13 20:06

顧客滿意度測量程序-資料下載頁

【摘要】廣州XX業(yè)（集團）公司編號：QP/MS01程序文件版本：A標(biāo)題：顧客滿意度測量程序頁碼：1/4通過對顧客滿意度的測量,了解顧客對公司產(chǎn)品、服務(wù)體系等方面的滿意度，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改善質(zhì)量體系，不斷提高顧客的滿意水平。本程序適用于公司對主要客戶滿意度的測量。主要客戶是指集團公司在世界范圍內(nèi)的長期客戶（業(yè)務(wù)持續(xù)往來兩年以上的客戶）、大宗

2025-07-07 16:22

顧客滿意度測量程序-資料下載頁

【摘要】顧客滿意度測量程序1目的范圍以實現(xiàn)顧客滿意為目標(biāo)建立監(jiān)控系統(tǒng)收集分析和利用顧客滿意或不滿意的信息確保顧客的需求和期望得到確定轉(zhuǎn)化為要求并予以滿足本程序適用于對外部顧客滿意度的測量2職責(zé)營銷部負責(zé)顧客滿意度測量的管理對所有顧客進行滿意程度的調(diào)查并收集有關(guān)數(shù)據(jù)和信息匯總分析與設(shè)定的基準(zhǔn)比較且將有關(guān)結(jié)果提供評審主管副總經(jīng)理主持顧客滿意度的評審技術(shù)部負責(zé)組織

2025-08-16 18:58

某印刷企業(yè)顧客要求評審控制程序、顧客要求控制程序(2個doc)某印刷企業(yè)顧客要求評審控制程序-資料下載頁

【摘要】SUZHOUCRESTECPRINTINGCO.，LTD.蘇州科士達印務(wù)有限公司文件編號SCRQF-02版本號B/2頁碼1/5顧客要求評審控制程序發(fā)放編號作成/日期審核/日期批準(zhǔn)/日期制·改定記錄

2025-07-13 19:46

某公司過程審核控制程序-資料下載頁

【摘要】德信誠過程審核控制程序1、目的為驗證產(chǎn)品生產(chǎn)的過程活動和有關(guān)結(jié)果是否符合企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)的過程策劃和工作的安排及企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的過程是否被正確有效實施，以及適時發(fā)掘產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題，并采取有效的糾正預(yù)防措施，以確保企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的過程活動得到有效控制和管理及對其進行持續(xù)不斷地改進。2、適用范圍本公司產(chǎn)品實現(xiàn)過程/批量生產(chǎn)中的所有過程的審核，包括計劃內(nèi)

2025-07-07 14:45

顧客滿意度測量的程序-資料下載頁

【摘要】9/9廣州XX業(yè)（集團）公司編號：QP/MS01程序文件版本：A標(biāo)題：顧客滿意度測量程序頁碼：1/4通過對顧客滿意度的測量,了解顧客對公司產(chǎn)品、服務(wù)體系等方面的滿意度，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改善質(zhì)量體系，不斷提高顧客的滿意水平。本程序適用于公司對主要客戶滿意度的測量。主要客戶是指集團公司在世界范圍內(nèi)的長期客戶（業(yè)務(wù)持續(xù)往來兩年

2025-07-07 16:21

某公司合同評審控制程序-資料下載頁

【摘要】1.目的：對每一份合同或訂單進行評審，以求使用戶的要求能被本公司有關(guān)部門準(zhǔn)確理解并保證實施。2.適用范圍：適用于本公司所有產(chǎn)品銷售合同或訂單的評審。3.職責(zé)：；：監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)合同評審工作；監(jiān)督銷售合同的實施。采購業(yè)務(wù)部負責(zé)：與客戶洽談業(yè)務(wù)；組織合同評審；跟蹤落實所簽訂的銷售合同。各有關(guān)部門配合采購業(yè)務(wù)部做好合同評審工作。

2025-05-14 08:54

監(jiān)視和測量裝置控制程序監(jiān)視和測量裝置控制程序-資料下載頁

【摘要】1目的對用于證實產(chǎn)品符合規(guī)定要求的監(jiān)視和測量裝置（下稱監(jiān)測設(shè)備）建立控制、校準(zhǔn)和維修的程序，確保監(jiān)測能力與監(jiān)測要求的一致性。2范圍適應(yīng)于工廠外購和自制的監(jiān)測設(shè)備，軟件等的控制。3職責(zé)制造部負責(zé)監(jiān)測設(shè)備的采購。制造部負責(zé)監(jiān)測設(shè)備的入庫、

2025-07-13 18:54

環(huán)境及安全監(jiān)視和測量控制程序-資料下載頁

【摘要】青島扶桑精制加工有限公司——程序文件文件編號修改狀態(tài)0環(huán)境及安全監(jiān)視和測量控制程序頁數(shù)1/21目的為了有效的監(jiān)控測定公司的環(huán)境及職業(yè)健康安全績效，有關(guān)的運行控制、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)的符合情況，法律法規(guī)的維護、遵循符合ISO14001及OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)的要求，對已發(fā)生的異?；驖撛诘漠惓Ｄ艿玫竭m當(dāng)糾正，以

2025-07-07 16:49

迅達公司015產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序-資料下載頁

【摘要】SHUNTATENTERPRISECO.迅達企業(yè)公司文件編號ST-QP-015文件版本A頁碼第1頁，共3頁程序文件文件名稱：產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序會簽及分發(fā)：

2025-06-03 08:58

[建筑]顧客投訴控制程序-資料下載頁

【摘要】大連亞惠快餐有限公司DLYH/QP-72-02顧客投訴控制程序批準(zhǔn)審核編制主管部門辦公室編制日期:2001年12月16日實施日期:2002年

2025-08-18 16:25

監(jiān)視和測量裝置控制程序76監(jiān)視和測量裝置控制程序-資料下載頁

【摘要】程序文件文件編號B/-01-20xx版本號/修改狀態(tài)A/0監(jiān)視和測量裝置控制程序頁碼第1頁共4頁版本章節(jié)頁碼日期內(nèi)容備注

2025-07-13 18:47

0716顧客財產(chǎn)控制程序顧客財產(chǎn)控制程序0716-財務(wù)制度表格-資料下載頁

【摘要】1目的對顧客的財產(chǎn)進行標(biāo)識、驗證、貯存和維護的控制，確保顧客財產(chǎn)的完整性和正確性。2范圍適用于顧客提供的產(chǎn)品物料、工藝裝備、樣品、技術(shù)文件、圖紙、資料等的控制和管理。3職責(zé)質(zhì)保部◆負責(zé)對顧客提供的產(chǎn)品物料進行驗證。◆負責(zé)對顧客提供的夾具、模具、檢具進行驗

2025-08-09 10:48

2022年建筑行業(yè)測量控制程序-資料下載頁

【摘要】一、體例按照 1、田灣核電站排水口工程招標(biāo)文件 2、田灣核電站技巧規(guī)格書 3、工程丈量標(biāo)準(zhǔn)GB50026—93〔基線布設(shè)〕 4、水運工程丈量標(biāo)準(zhǔn)JTJ203—94〔施工丈量〕 5、核電發(fā)《J...

2025-03-09 22:00

公司監(jiān)視與測量設(shè)備控制程序-資料下載頁

【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院：《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資

2025-07-07 12:45