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正文內(nèi)容

7移動(dòng)公司主任競(jìng)聘演講辭(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 大客戶(hù)就是我們企 業(yè)的忠實(shí)客戶(hù)、信譽(yù)客戶(hù)和最佳客戶(hù)。 第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶(hù)服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶(hù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。因此,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立 建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。在安全問(wèn)題上牢記 991=0 的理論,在管理工作中 99 件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于 0。人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督;防止個(gè)人濫 用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。 各位主考官。 。最終達(dá)到客戶(hù)完全滿(mǎn)意的宗旨。在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。 第 7 頁(yè) 共 8 頁(yè) 第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。其次,是在為大客戶(hù)提供共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的個(gè)性服務(wù)。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。 二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的零距離。新 rsquo。行 rsquo。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了 hellip。hellip。我的名字叫hellip。區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)。.區(qū)域中心主任。服務(wù)就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。開(kāi)始和溝通從 lsquo。在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到溝通從 lsquo。用心、誠(chéng)心、真心為客戶(hù)服務(wù),強(qiáng)化客戶(hù)就是我們衣食父母的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的零距離。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹(shù)立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。我所說(shuō)的談、練、愛(ài),談是指向移動(dòng)客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶(hù)提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;練是指給客戶(hù)演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)
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