【正文】 不多，但它集餐飲、住宿、娛樂于一體，可謂 “ 麻雀雖小，五臟俱全 ” ，對衛(wèi)生、安全、消防、文 化娛樂等方面的要求較高。 二是資源開發(fā)與合 理規(guī)劃相結(jié)合。政府一方面要制訂出臺農(nóng)家樂標準化的規(guī)程和管理辦法，充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對全市農(nóng)家樂進行專門的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施，加大扶持力度，出臺 “ 以旅促農(nóng)，農(nóng)旅結(jié)合 ” 的系列性政策措施。旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì)，而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。 針對我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題，我認為主要加強四個結(jié)合： 一是文化保護與文化創(chuàng)新相結(jié)合。經(jīng)營者如果意識到這一點，就會主動自覺地去保護、美化周邊環(huán)境，將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。通過規(guī)范項目管理，保障游客和村民權(quán)益，促進有序競爭和可持續(xù)發(fā)展 。 旅游簡短心得體會篇 9 一、實習目的 畢業(yè)實習是旅游管理專業(yè)學生在完成課程之后進行最后的綜合實習，是貫徹理論聯(lián)系實際的原則，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式，熟悉一般的業(yè)務手段和方法 。經(jīng)營 _境內(nèi)的各大精品線路，開通了多條國內(nèi)旅游線路，云南游線路是該旅行社的招牌線路。以前在旅行社做過兼職導游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當做空氣，有事的時候才會去關(guān)注你。 我主要是做實習到有的，所以重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。散客團相對團隊游客簡單一些，散客團基本上都是由幾個小團 體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。所以自己要學的還很多，因此，每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結(jié)，然后通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗的導游求教。它教會了我運用所學知識去解決現(xiàn)實問題，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。培訓班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進行。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠的農(nóng)村或農(nóng)地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。中央有關(guān)文件強調(diào)， 要 “ 著力發(fā)展農(nóng)村特色文化，加強對農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護。因此，切實保護好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境，合理引導、科學規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展 “ 農(nóng)家樂 ” 旅游的必然之路。形成行業(yè)自保利潤，統(tǒng)一服務質(zhì)量和價格，避免不良競爭 。同時要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項目，引導農(nóng)家樂合理開發(fā)，防止盲目開發(fā)而導致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象 的發(fā)生，促進農(nóng)家樂有序、健康發(fā)展。通過成立協(xié)會，對內(nèi)加強自律，對外創(chuàng)出品牌，使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市場。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ)，更是旅游業(yè)進一步發(fā)展的生命所在。同時，農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門，而在實際工作中，如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機制，因此，出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。 二是科學發(fā)展意識不強。通過學習，才能獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。這些團雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題，但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。所以，有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可，其實有人已經(jīng)看在眼里了。此外再學習旅行社其他方面的業(yè)務知識。是經(jīng)國家旅游局批準，由 _省旅游局核準， _x 市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項目，加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強生態(tài)環(huán)境保護，強化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。另一方面要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護、科學發(fā)展有著一致性。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主，從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民，沒有受過正規(guī)培訓，缺乏經(jīng)營管理知識，服務不規(guī)范，服務質(zhì)量不高。同時，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵，絕大多數(shù)仍處于簡單的 “ 農(nóng)家吃 ” 水平，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展，總離不開 “ 換個地方 打牌、換張桌子吃飯 ” 的模式，顧客重游率很低。 四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。 三是政府引導與行業(yè)自律相結(jié)合 。由此可見，農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個著力點，其可貴之處正是在于對我國農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進行了保護和提升。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光，旅游產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展受到了限制。 通過學習，感 到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題： 一是層次不高，特色不明顯。 看到實訓樓酒店內(nèi)氣派的前廳，仿真的餐飲服務環(huán)境，溫馨雅致的客房，以及在實訓樓門前掛著的各種榮譽以及校企合作的牌子，這些都不禁讓我們感嘆，要想把我們的專業(yè)也建設(shè)成品牌專業(yè)，還有很長一段路要走，但我們堅信，在院領(lǐng)導的支持下，我們一定能夠成功。風味菜系：日、中、西餐。 姜院長提出，校企合作要從入學時就開始，商學院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單，入學面試時由酒店人員來把關(guān)，保證學生質(zhì)量，不僅注重形象，更應注重其心態(tài)。 旅游簡短心得體會篇 6 一、教育理念得到了提升 上海商學院副院長，教授，博導，教育部評估專家馮偉國為我們講授 “ 國外職業(yè)教育的基本思想和案例 ” ，馮院長見多識廣，講課很有 激情，并且風趣，引得在座教師笑聲陣陣，同時也對他所講的 “ 澳大利亞 tafe(technicalandfurthereducation)” 教育思想有了很深的認識。 其次還考察了瓷器制造廠，期間，瓷器制造廠的專業(yè)人員還給我們講述了瓷器燒制的全過程。西柏坡，作為我國新民主主義革命的最后一個驛站，不僅僅是偉大的人民解放戰(zhàn)爭走向勝利的見證，更是中國人民革命歷史記載的永恒，同時也是一種精神所在。二層結(jié)構(gòu)的紀念館，十幾個展廳存列著大量的照片、信電、衣物、武器等記載解放戰(zhàn)爭歷史的見證實物，展廳里那一幅幅照片、一段段記錄的文字、一 架縫紉機、一輛紡車、一支支步槍、一箱箱彈藥、一門門大炮 ?? ，以珍貴的史料，生動形象的向人們展示了那段歷史，尤其值得一提的是館內(nèi)還運用了高科技手段再現(xiàn)了三大戰(zhàn)役、群眾踴躍支前、軍民團結(jié)、共渡難關(guān)及當時一些重要會議的情景。當目睹那一份份浸透著老帥們心血、智慧和勇氣的電文，很容易想見前輩們?yōu)閲鵀槊褚挂岳^日、忘我工作、與敵人斗智斗勇的情景。 旅游簡短心得體會篇 4 20__年 7 月 2 日清晨，伴隨著幾絲涼意，陣陣小雨，呂梁公路建設(shè)有限公司一行 44 人，踏上了西柏坡之游的旅程。增強員工的環(huán)保意識可以減低耗能，保護環(huán)境，從公司的角度來說更是可以降低營運成本，提高人體舒適度等優(yōu)點。這就容易導致萬一有員工請假，整個業(yè)務的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。但是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好 。作為大學的專 業(yè)實習，本人的工作崗位是旅游接待，因此主要實習科目有：旅游客源國、旅行社管理、人力資源管理，當然其中也涉及一些其他的科目。要讓客人留下，要有新的極具吸引力的景點，或者說一個大的多樣化的景區(qū)的形成，實施 “ 主打少林、帶動中岳、整合資源、同步培育 ” 的品牌帶動戰(zhàn)略，通過整合培育，形成以少林寺為核心，其它有多個點的強勢旅游產(chǎn)品。 在產(chǎn)業(yè)規(guī)范方面，為了使得共同受益，防止惡性競爭，海南省對有些經(jīng)營權(quán)設(shè)置專營權(quán)拍賣，如三亞大東海上的娛樂項目專營權(quán)拍賣給一家企業(yè)，三十年內(nèi)只準這家企業(yè)經(jīng)營，扼 止惡性競爭，我們在大東海買的泳褲是統(tǒng)一售價的，而且僅此一家，在那種情況下，哪怕貴點也有人買，而且不算是強買強賣，明碼標價嘛 !這種利益的保障，使得旅游六要素更加集約化、規(guī)?；⑻厣珜I(yè)化，能夠產(chǎn)生相應的效益。最后覺得環(huán)境確實不錯，干脆在那買一套房子，就成了旅游置業(yè)。 海南島四周多為優(yōu)質(zhì)沙灘，有許多已開發(fā)成海濱旅游勝地，海中五光十色、千姿百態(tài)的海洋生物，是潛水旅游的觀光美景。當然，收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。其實，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應該加強環(huán)境保護的意識。經(jīng)過本人通過實踐，發(fā)現(xiàn)運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能，因為完成原有工作是改善的基礎(chǔ)，接下來就是速度了。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭，那么下場不但造成公司嚴重虧損，而且很快便會倒閉。比爾 如今，網(wǎng)絡(luò)的運用十分頻繁，成本也遠比任何的廣告宣傳都要低，因此這里實現(xiàn)了高科技營銷。在那里，顧客可以看到各旅行社對于相似行程的不同報價，更方便他們進行對比。在現(xiàn)今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。通常分為內(nèi)審和外審。盡管工作的過程十分順利，工作的適應也很好，但是在工作當中還是讓我希望能夠?qū)W習更多的實際操作知識。 在具體的操作過程中，部 門本身的業(yè)務很多，包括票務、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財務部、結(jié)算中心 (國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心 )、人力資源部、采購中心 (地接景點采購部、飯店采購部 )、門市管理中心 (客戶服務部、連鎖店管理部、市場推 廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部 )、入境游總部 (計調(diào)部、接待部、歐美部、日本部 )、出境游總部 (東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部 )、國內(nèi)游總部 (省內(nèi)部、省外部 )、商務游總部 (特種旅游部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部 )。我十分認真地向其他有經(jīng)驗的同事學習，了解真正的操作程序，真正實現(xiàn)了從課本中走進現(xiàn)實，把理論聯(lián)系實際。 一、實習單位及實習內(nèi)容概況 在實習中，我主要負責，票務統(tǒng)籌，申領(lǐng)簽注、帳務結(jié)算以及文件歸檔的工作。廣東國旅總部分為若干個部門，共同維持著旅行社的日常運作。例如，在港澳臺部，由于出團數(shù)非常的多，而且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。 ” 在歷時三個多月的實習過程中，我深深感受到了 “ 書到用時方恨少 ” 。 公司的國際質(zhì)量標準體系認證主要體現(xiàn)在于利用國際組織對其服務質(zhì)量進行監(jiān)督。 在廣東國旅的營銷活動中，最為主要的是廣告宣傳。因此，這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅游而設(shè)的版面上。 (2)、利用網(wǎng)頁進行線路展示以及實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。一個企業(yè)無論他處 在哪個發(fā)展階段上， “ 生于憂患 ” 的危機意識決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業(yè)，都是十分強調(diào)培養(yǎng)危機感的企業(yè)。公司在行業(yè)里屬于大社，但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。況且，使用這種方法浪費紙張，儲存不便，不能簡便工作，甚至于讓繁復的工作更 加繁復。 (三 )、加強員工的環(huán)保意識 如今，整個世界都十分注重環(huán)境保護，也成為了一個專門研究的課題。如何更好得把所學的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實習的最主要收