20xx年藥店店長工作計劃參考材料(存儲版)
【正文】 答員工提問，對公司管理政策作出正確的解釋 ─ 回答顧客提問，對公司經(jīng)營政策作出正確的解釋 i) 處理突發(fā)事件 ─ 處理停電、停水、設(shè)備故障等突發(fā)事件 。 第二條 店長每周工作程序 1. 編制本周工作計劃和工作重點 。 a) 經(jīng)常分析銷售數(shù)據(jù)，尋找提升途徑 。 3. 總結(jié)當月各項工作計劃完成情況，提交各項報表 (近效期商品、滯銷品、市調(diào)、會員開發(fā)數(shù)據(jù)、銷售任務(wù)等 ) 編制下一個月的工作計劃 。 藥店店長工作計劃篇二 早晨出門之前請檢查是否遺忘了 “ 更衣柜的鑰匙 ” 和自己的身份證 —— “ 胸卡 ” 。同時也能減少顧客等待的時間，避免發(fā)生差錯和事故。 ④ 朗讀常用禮貌用語 (根據(jù)各藥店的不同規(guī)定 )。 ② 上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當天的銷量。 (2)補充藥品。 注： ① 每日例會 —— 在藥店當日值班的藥店店長必須參加 。 ② 店員表現(xiàn)的評估及分析，提出改進建議 。 營業(yè)前的各項準備工作 好與否，是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。 第四條 店長每年的工作 1. 制定次年合理的銷售目標并報公司批準 a) 根據(jù)本店歷年經(jīng)營情況、公司的總體目標，制定下一年度銷售目標，并報公司批準。 2. 對員工進行個人績效考核 。 4. 協(xié)調(diào)本店和各個管理職能部門之間的關(guān)系 。 b) 主持營業(yè)晚會 ─ 回 顧一天銷售，分析問題 ─ 回顧當天顧客投訴，總結(jié)經(jīng)驗，分析問題 ─ 指出員工工作中存在的問題 ─ 下達下一班的工作指令 c) 檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉，杜絕火災(zāi)隱患。 c) 關(guān)心新員工的工作和學習，經(jīng)常與他們交流 。 ─ 安排員工對前一日銷售的商品進行補貨，如果銷售數(shù)量不多，可以安排在一周固定的幾天進行補貨，例如周一、周三、周五。抬頭挺胸 。 d) 帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生 ─ 督促員工盡快進入工作崗位，對各
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