物業(yè)項目經(jīng)理的述職報告精編(存儲版)
【正文】 時刻樹立節(jié)約意識 工作中從點滴做起，樹立員工節(jié)約意識，辦公區(qū)域、配電 室做到人走燈滅。工作要 “ 細 ” ，是體現(xiàn)我們服務水平高低的評判標準。 監(jiān)督保安、保潔工作力度不夠 。進一步提高 服務質(zhì)量、提升公司的品牌形象 總之，一份汗水一份收獲，過去的幾個月，我們雖然取得了一些成績，但每一次發(fā)展和進步，都與公司領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開。 積極搞好業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關系 。 三、工作中不足： 培訓頻率低，培訓知識面窄 。我部工作要做 “ 準 ” ：這是職能 任務所決定的。 第三、摸清家底，便于管理 東城大廈共計電表 128 塊、配電箱 78 個、高低壓配電柜 52 個、 99 條供電回路、水表 46 塊、室內(nèi)消防栓 98 個、 防火門 57 扇、手報 59 個、防火卷簾門 5 個、地下消火栓 11 個、消防水箱 1 個、消防水泵 5 臺、補水泵 2 臺、水 力報警噴淋 6 個、氣滅 2 個、監(jiān)控室 2 間 (已經(jīng)安裝攝像 頭 85 個，未安裝 3 個 )、積水坑 14 個、墻燈 28 個、燈桿 30 棵、化糞池 2 個、排污泵 8 臺、二次無負加壓水泵 3 臺。因此無論是從經(jīng)濟效益、環(huán)境效益還是社會效益來看，整個物業(yè)管理行業(yè)均呈現(xiàn)出健康發(fā)展的良好態(tài)勢。現(xiàn)將本部門工作情況進行總結如下： 2024 年 8 月 1 日我來到公司任物業(yè)部經(jīng)理一職，在一個全新環(huán)境下接受新的企業(yè)管理理念及企業(yè)文化，以使自己盡快融入到這個大家庭。 強化目標管理。 強化企業(yè)文化。對發(fā)現(xiàn)的問題不直接去干預，而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào)，讓他們?nèi)ソ鉀Q問題，并能通過個別問題在部門教育大多數(shù)，有利調(diào)動了大家工作的積極性。 由于組織準備工作充分，部門之間分工明確，較好完成了交接任務，實施對新物業(yè)的管理。一年來，雖有物業(yè)管理員的更換，隨著房屋問題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費的加收，但想方設法還是完成了收費任務，同時注意物業(yè)外增收，經(jīng)努力銷純凈水收入原創(chuàng)：多元。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。 4 個不漏 —— 不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油 。 第二，技術創(chuàng)新。實行 “ 直線指揮制 ”“ 培訓制 ”“ 三工并存、動態(tài)轉換 ”( 三工：優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工 )、 “ 員工提案制度 ” 、 “ 成功激勵講座 ”“ 團隊精神 ” 等各種創(chuàng)新的管理，來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。 物業(yè)管理是集房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境 管理及公共服務、專項服務、特殊服務于一身的管理。 ” 同時也考察他是否有愛心，看他對家庭，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個人連父母都不尊敬，那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢 ?其次是培訓，我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。其中 “ 快 ”應做到， 5 分鐘進入現(xiàn)場， 30 分鐘公司解決問題， 3 小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復。鹿說：獅子對我是最大的危險，我今天不努力奔跑會被它吃掉。俗話說的好 “ 三人行必有我?guī)?” ，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當作自己家里的事情去做，在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上，依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考，自己考慮應該完成的各項工作，而不是等領導來安排。下面給大家?guī)硪恍╆P于物業(yè)項目經(jīng)理的述職報告，希望對大家有所幫助。自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)專業(yè)認識不夠 ，特別是以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展?？梢哉f三年來的 物業(yè)管理工作使我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個全面的掌握和認識，并結合我學習的 MBA 專業(yè)對管理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。 在這樣一個市場競爭環(huán)境中，我的工作指導思想，重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。 人才是品牌的核心動力。 綜合部每月都就思想、質(zhì)量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。 在嚴格遵照政府有關物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系，規(guī)范的服務標準，嚴密的考核辦法，使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化，以確保優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量與高效的管理運作。比如，吐痰，管理人員看著你吐
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