5篇一：行政服務中心工作總結(存儲版)
【正文】 心內(nèi)辦公，對代辦事項的組織、協(xié)調(diào)，全程跟進并負責對代辦項目全程督辦。 （一）部分單位存在體外循環(huán)現(xiàn)象，入駐中心的一些審批部 門或單位，往往 “ 只掛號、不看病 ” ，形成 “ 體外循環(huán) ” 的 第 5 頁 共 11 頁 審批模式，辦事效率低下，承諾時限失控。由于窗口人員的工資、福利、行政隸屬關系等仍在原單位，只是現(xiàn)場辦公接受中心管理、考核，導致少數(shù)窗口人員存在 不服管、不怕管現(xiàn)象，加大了行政服務中心的管理難度?，F(xiàn)將一年來的學習和工作梳理總結如下： 一、提高思想認識 2024 年是深入學習貫徹落實中共十七大精神，加快推進全面建設小康社會的重要一年， 作為行政中心窗口工作人員在為人民服務的同時，思想要統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來，從而提高思想認識。 同時對于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復，并且以便 第 8 頁 共 11 頁 民、為民、服務于民做為自己工作的出發(fā)點和落腳點，以幫助辦事群眾解決疑難為目標，明確了自己的工作職責?，F(xiàn)將一年來的學習和工作梳理總結如下： 一、提高思想認識。 三、增強業(yè)務知識，提升效能服務。本人始終把 “ 以服務為己任、方便群眾、奉獻社會 ” 作為自己的座右銘，時時地敲響警鐘， 第 11 頁 共 11 頁 爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。在今后的工作中要加強學習，努力提高自身素質(zhì)，不斷樹立職業(yè)道德和服務水平。優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務，使群眾辦事放心，解決群眾辦事難的問題，以營造和諧的社會氛圍。 辦理公共行政許可的同時，宣傳林業(yè)發(fā)展方針政策，使窗口充分體現(xiàn)林業(yè)局新形象。履行窗口辦事都實行公開、公正、陽光操作，樹立政府的良好形象，使群眾放心、舒心。只有這樣才能代表中心的形象。 （二）中心的 ab 角制度不能很好落實。 （六）中心擬進駐第二批窗口單位 現(xiàn)正和相關部門進行溝通，初步擬定社保局等部門作為第二 批進駐單位進駐中心，現(xiàn)社保局正在做入駐前的準備，中心正在積極籌備中。為進一步 加強中心大廳管理，提高行政服務質(zhì)量，充分發(fā)揚民主，通過民主投票產(chǎn)生小組長名單，制定了小組長的工作職責。對網(wǎng)上運行情況可以進行在線評估和效能考核，進一步提升網(wǎng)上公開透明運行質(zhì)量和效果，定期對窗口各部門運行情況進行綜合評估。截止到 4 月 15 日中心已運行四個月，現(xiàn)將中心工作情況匯報如下： 一、中心運行情況簡介 按照區(qū)委、區(qū)政府的安排和部署， 2024 年 8 月行政服務中心開始進行升級改造工作， 2024 年 12 月 15 日投入運行，目前中心進駐單位 19 個；進駐審批與便民事項 71
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