信息管理溝通制度-溝通技巧(存儲(chǔ)版)
【正文】 市場動(dòng)態(tài) 其他 備 注 2： 發(fā)送對(duì)象 說明：標(biāo)記為 “ 一般 ” 或 “ 重要 ” 的簡報(bào)，發(fā)送至相關(guān)分社主要負(fù)責(zé)人，并抄送相應(yīng)市場部負(fù)責(zé)人和教學(xué)服務(wù)部； 標(biāo)記為 “ 非 常重要 ” 或 “ 非常緊急 ” 的 簡報(bào)，除發(fā)送至以上人員外， 還 要報(bào)送出版中心或獨(dú)立 分社的主管 領(lǐng)導(dǎo)。 應(yīng)指 定專人 做好重要信息的備份 。 院校代表 應(yīng)隨時(shí) 維護(hù) 、添加 RM 系統(tǒng)中的 客戶信息，每人每月維護(hù)或增加的客戶信息不少于 20條 （ 含 拜訪記錄） 。 3. 信息簡報(bào)制作要求：各省市教學(xué)服務(wù)中心應(yīng)建立信息簡報(bào)，定期或不定期向相關(guān)出版中心、分社及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供書面信息 ，并抄送教學(xué)服務(wù)部（ 發(fā)送至教學(xué)服務(wù)部公共郵箱 ） 。 7. 各出版中心、分社應(yīng)設(shè)立專門的信息員，負(fù)責(zé)解答院校代表提出的產(chǎn)品、學(xué)科內(nèi)容等方面的問題，并將解答結(jié)果以文字形式進(jìn)行回復(fù)或記錄
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