5市勞動和社會保險(xiǎn)信訪辦公室先進(jìn)事跡介紹(存儲版)
【正文】 了 “ 隨時(shí)隨地，一撥就通 ” 全天候服務(wù)的 12333 熱線，成立至今， 12333 共接聽咨詢投訴電話 萬個(gè)，所有咨詢投訴來電都得到了妥善處理，咨詢投訴回復(fù)率達(dá) 100%。 近兩年來，因勞動爭議問題到市委、市政府集體上訪由的 384 批 13851 人次，下降到 281 批 8527 人次， 168 批 3829 人次，同比下降 %和%。二是建立勞資糾紛現(xiàn)場調(diào)處機(jī)制。先后被 **省和 **市評為 “ 信訪工作先進(jìn)集體 ” ，被**省婦聯(lián)授予 “ 巾幗文明示范崗 ” ，被 **市評為 “ 文明示范窗口 ” 、 “ 三八紅旗集體 ” 、 “ 青年文明號 ” 。按照有利工作、方便信訪人的原則，實(shí)行一站式受理，落實(shí)首接負(fù)責(zé)，能即時(shí)處理的當(dāng)即辦理，需轉(zhuǎn)辦處理的及時(shí)分流到業(yè)務(wù)部門，形成了全局各
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