5農(nóng)村信訪管理辦法(存儲(chǔ)版)
【正文】 、揭發(fā)，對(duì)農(nóng)村稅費(fèi)改革工作和維護(hù)農(nóng)民群眾利益有貢獻(xiàn)的，由稅改辦給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。保存 5 年，期滿銷毀。原辦理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請(qǐng)求之日起 30 日內(nèi)提出復(fù)查意見(jiàn)，并予以答復(fù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示或線索較清晰、社會(huì)影響較大等信訪案 件，稅改辦及有關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合工作組，通過(guò)明察暗訪等形式，直接查辦案件。 第十六條直接辦理。 第十二條稅改辦及工作人員辦理信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定： （一）文明接待，堅(jiān)持原則，尊重信訪人的人格，不得刁難、歧視信訪人，一視同仁，耐心說(shuō)服教育和做好解釋工作； （二）對(duì)信訪事項(xiàng) 應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理，不得置之不理或者推諉、敷衍、拖延，不得虛報(bào)處理結(jié)果； 第 4 頁(yè) 共 6 頁(yè) （三）恪盡職守，秉公辦事，不得利用工作之便徇私舞弊； （四）遵守保密制度，不得泄露信訪人要求保密的內(nèi)容，不得將檢舉、控告材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)送被檢舉、控告的人員和單位； （五）建立健全信訪檔案，妥善保管信訪材料，不得丟失、隱匿或者擅自銷毀信訪材料； （六）其他依法應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定。 第 2 頁(yè) 共 6 頁(yè) 第二章信訪人 第六條信訪人是指采用書(shū)信、電子郵件、電話、走訪等形式向各級(jí)稅改機(jī)關(guān)反映農(nóng)村稅費(fèi)改革試點(diǎn)工作中存在的問(wèn)題、進(jìn)展情況等以及提出意見(jiàn)、建議和要求的公民、法人和其他組織。 第二條本辦法所稱農(nóng)村稅費(fèi)改革信訪是指農(nóng)村稅費(fèi)改革過(guò)程中所涉及的公民、法人及
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