【正文】 行李中，一定要隨身攜帶。提醒旅游者備齊旅游證件海關(guān)申報單購物發(fā)票換匯水單 。離站前提醒幫助旅游者結(jié)清各種帳目 北京導(dǎo)游口試題四 3散客旅游與團隊旅游的區(qū)別是什么 ? 答： 1）在旅游方式上包價旅游團隊由旅行社或旅游中介機構(gòu)提前安排 ,而散客旅游團隊自行安排； 2）在人數(shù)多少方面包價旅游團由 10 人以上的旅游者組成；散客旅游團隊數(shù)少； 3）在服務(wù)內(nèi)容方面包價旅游團隊有組織按預(yù)定的行程計劃進行 旅游 ,散客旅游團隊隨意性很強 ,變化多 ,服務(wù)項目不固定 ,自由度大 4）付款方式和價格方面包價旅游團隊在出游前一次性支付全部或部分費用 ,即支付綜合包價的形式散客旅游團隊零星現(xiàn)付散客旅游服務(wù)難度大 3在散客接待服務(wù)中 ,如果導(dǎo)游員沒有接到客人怎么辦 中國 最大的管理資源中心 第 10 頁 共 15 頁 答： 1）詢問機場或車站工作人員 ,確認本次航班列車的乘客確以全部下車或隔離區(qū)內(nèi)確已沒有出港旅客； 2）地陪在盡可能的范圍內(nèi)尋找至少 20 至 30 分鐘； 3）與散客下榻飯店聯(lián)系 ,查詢是否已自行到飯店； 4）確實找不到應(yīng)接的散客 ,與計調(diào)人員電話聯(lián)系告知情 況； 5）當確認迎接無望時 ,須經(jīng)計調(diào)部門同意方可離開機場車站 在景點返回酒店途中 ,導(dǎo)游員應(yīng)做哪些工作 ? 答： 1）回顧當天活動 ,回答提問 ,補充講解； 2）風光導(dǎo)游； 3）宣布次日活動安排； 4）提醒注意事項 ,外出自由活動帶上飯店的地址和電話號碼； 5）安排叫早服務(wù)。 2）有的餐廳只有固定的服務(wù)時間，不提供過時服務(wù)。2 要有自信心 。向領(lǐng)隊或旅游者介紹如何 辦理出境手續(xù) 。 19 、為什么辦包價旅游是把在全包價旅游的基礎(chǔ)上扣除午餐或晚餐？ 答：為了減低產(chǎn)品直觀價格，提高產(chǎn)品競爭能力，滿足旅游者在用餐方面的不同需要。 10 、地陪在參觀游覽服務(wù)中，出發(fā)前應(yīng)作什么工作？ 答：提前到達出發(fā)地點，核實清點實到人數(shù)，落實旅游團當天的用餐，提醒注意事項，準時集合登車。 2 以下所說的各是哪個區(qū)縣的美稱？ A“峰巒隱見云初和，草木初茂雨后晴” B “北京山水大觀” C“首都郊野公園” D“北京夏都” E“天下首邑” F“綠 都 — 京津生態(tài)樂園” 2 北京 50 年代的十大建筑是哪些？ 2 北京 80 年代的十大建筑是哪些？ 2 北京 90 年代的十大建筑是哪些？ 2 說出北京各區(qū)縣的名稱 2 居住在北京的最早的原始人群落是什么人？居住在哪？距今多少年？ 2 北京地區(qū)最早的人工引水工程是哪兩項？ 中國 最大的管理資源中心 第 2 頁 共 15 頁 北京距今年已有多少年的城市史？北京地區(qū)最早的城市寺廟是哪座？建于哪個朝代？最早名為什么寺？ 3 北京市區(qū)年代最早的寺廟是哪個？建于哪朝？ 3 元大都的主要設(shè)計者及解決大都城水利和漕運的人是誰？ 3 白塔寺的設(shè)計者是誰？ 3 明朝最高學(xué)府國子監(jiān)有兩處，在南京和北京的各叫什么？ 3 滿族八旗是哪八旗？請潮六部是哪六部？ 3 請說出清代的三山五園 ? 3 紫禁城四門 ,皇城七門 ,內(nèi)城九門 ,外城七門的名稱是什么 ? 3 說一說明代內(nèi)城各城門進城車輛有何規(guī)定 / 3 中國佛教協(xié)會在哪里 ?中國佛學(xué)院在哪里？ 宮殿的彩繪有幾種？ 4 道教有幾個流派？ 4 北京城內(nèi)最大、最早的清真寺及最大、最早的基督教基督教堂各是哪座？ 4 北京烤鴨的烤制方法有哪幾種 ？ 4 北京最著名的手工藝品是什么？ 4 中國四大藥店是指哪四家？ 4 說出 6 種北京小吃？ 4 以下老字號以什么文明？六必居、天義順、都一處、稻香春、信遠齋、通三益、月盛齋、榮寶齋、一得閣、萬順號 4 請說出京劇的四大徽班及京劇的四大基本功？ 4 請說出 6 種北京流行的曲藝形式？ 50、 相聲的四門功課是什么？ 5 請說出 3 種北京風味？ 5 故宮太和殿殿脊走獸的名稱各是什么？ 5 市政府規(guī)劃的 25 片歷史文化保護區(qū)中 10 處的名稱？ 5 同仁堂“十大王 牌”是什么？ 5 天安門城樓上鎖掛的毛主席像，寬幾米，高幾米，重幾噸，每年在何時更換一次，作畫者是誰？ 5 國旗的設(shè)計者是誰？新中國第一面五星紅旗長幾米？寬幾米？ 5 天安門廣場上的第一根旗桿的總負責人是誰？土木、電器部分的設(shè)計者是誰？天安門廣場的新旗桿由首鋼產(chǎn)的無縫鋼管制重幾噸？長多少米？旗桿多少年不腐蝕？ 5 人民英雄紀念碑的碑芯石采自何處？高幾米？寬幾米？厚幾米？重多少噸？ 5 紀念碑的碑座四周有幾幅浮雕？浮雕高多少米？寬多少米？總長多少米？全部浮雕共有人物多少個？ 60、 紀念碑基座上 8 幅浮雕的名稱是什么？ 6 背誦人民英雄紀念碑碑文？ 6 天安門廣場古代和現(xiàn)代的最高建筑各是什么？ 6 請說出新北京十六景中的 8 處景觀？ 6 請說出乾隆欽定的“燕京八景”的名稱及地點？ 6 天安門城樓于哪一年對外開放？ 6 天安門城樓前共有幾只華表？幾只石獅？ 6 人民英雄紀念碑正面的八個锍金大字是河人的手書？紀念碑的碑文是誰起草， 中國 最大的管理資源中心 第 3 頁 共 15 頁 誰書寫的？ 6 說一說自 1919 年五四運動至 1949 年中華人民共和國成立，在天安門廣場爆發(fā)了哪些運動？ 6 1991 年 5 月 1 日起的新的升旗儀式是怎樣規(guī)定的？ 70、 清代三山五園中的靜宜園在何處？ 7 談一談香山名稱的來歷？ 7 鬼見愁的高度是多少？“燕京八景”中的哪一景在香山？ 7 北京最古老的皇家園林是哪處？ 7 北海白塔建于哪一年？ 7 白云觀建于哪一朝代？是誰為誰而建？ 7 白云觀的廟會每年何時開始至何時結(jié)束？ 7 “北宗七真”指的是哪七個人？ 7 道教中的“三清”及“四御”所指的是何人？ 7 白云觀廟會有哪些內(nèi)容？ 80、 中華世紀坦于何時正式 開壇？他占地多少？建筑面積是多少？ 8 世紀青銅甬道的長和寬各是多少？ 北京導(dǎo)游口試題二 8 世紀壇環(huán)形大廳內(nèi)環(huán)繞著一幅巨型浮雕壁畫的名稱是什么？壁畫高多少米？周長多少米？ 8 中華世紀鐘高幾米？重多少噸？下口直徑幾米？ 8 請說出北京三絕？ 8 三身佛是指哪三尊佛？橫三世佛