5人保局行風(fēng)建設(shè)整改工作方案(存儲版)
【正文】 制定《社會保險征繳業(yè)務(wù)流程》、《社會保險稽核流程》、《社保補貼申報流程》等業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，并明確服務(wù)窗口單位各 第 2 頁 共 4 頁 崗位職責(zé)。一是把每個工作人員的職能職責(zé)等都一一上墻，向群眾公開，同時制作吊牌，標(biāo)明姓名、職責(zé)，接受群眾監(jiān)督；二是嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開制度，公開辦 第 3 頁 共 4 頁 事流程：始終堅持公開服務(wù)內(nèi)容、公開辦事程序、公開辦理依據(jù)、公開需提供 的申報材料、公開辦理時限和公開收費政策標(biāo)準(zhǔn)的“ 六公開 ” 服務(wù)規(guī)范。各服務(wù)窗口要做到環(huán)境整潔、標(biāo)示醒目，工作流程科學(xué)、規(guī)范，服務(wù)承諾明確、具體，全體職工從服務(wù)用語到儀容儀表每個細節(jié)都嚴(yán)格按照規(guī)定做好、做實，讓辦事群眾感受到人社系統(tǒng)工作人員的溫馨服務(wù)。附件：縣人社局行風(fēng)建設(shè)整改工作領(lǐng)導(dǎo)小 組縣人力資源和社會保障局 2024 年 3 月 20 日 。各服務(wù)窗口根據(jù)工作實際，不斷的改進方式方法，以方便群眾辦事和群眾滿意為宗旨。
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