4離退休干部個(gè)性化服務(wù)調(diào)研報(bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 （一）思想認(rèn)識(shí)偏差 一是老同志所在單位認(rèn)識(shí)片面。但由于受 第 7 頁 共 10 頁 醫(yī)療經(jīng)費(fèi)、居住區(qū)域分散等條件限制，定點(diǎn)醫(yī)院多為縣級(jí)醫(yī)院，服務(wù)和醫(yī)療水平還不夠高，轉(zhuǎn)診就醫(yī)的現(xiàn)象比較多；一些老同志所住社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)空白，大病醫(yī)治距離定點(diǎn)醫(yī)院較遠(yuǎn)，小病就醫(yī)不方便。在政治待遇服務(wù)上，只注重參觀學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻摰绕毡榛?、一般化、粗放式的服?wù)方式，忽略或輕視了離退休干部，尤其是 “ 雙高期 ” 離退休干部的精神、心理等方面的個(gè)性化服務(wù)需求。 （二）統(tǒng)籌兼顧，切實(shí)營(yíng)造全社會(huì)尊老敬老養(yǎng)老良好氛圍 一是設(shè)置養(yǎng)老社會(huì)學(xué)科，為 應(yīng)對(duì)人口老化做鋪墊。各級(jí)涉老部門，特別是老干部工作部門，要與時(shí)俱進(jìn)，緊貼離退休干部身體狀況和思想實(shí)際，通過開展親情服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶、志愿者助老等活動(dòng)，定期或不定期到家中、醫(yī)院病床前，了解他們的生活，關(guān)心他們的疾苦，做好思想疏導(dǎo)工作，想方設(shè)法從精神上、物質(zhì)上、生活上為離退休干 部提供親情化、個(gè)性化和溫馨化的服務(wù)，力爭(zhēng)讓每一位 “ 雙高 ” 期離退休干部都能愉快地度過幸福的晚年。因 此，中央、國(guó)務(wù)院和各級(jí)黨委、政府，應(yīng)該把養(yǎng)老納入整個(gè)國(guó)計(jì)民生，在制定政策、安排資金等方面，統(tǒng)籌兼顧、科學(xué) 第 9 頁 共 10 頁 施政，通過政策引導(dǎo)、資金支持，讓尊老敬老、愛老養(yǎng)老成為社會(huì)的良知共識(shí)、人們的自覺行動(dòng)。 （六）服務(wù)形式單一 從近幾年工作實(shí)踐看，離退休干部工作思路有所調(diào)整，但是服務(wù)形式比較單一。 （二）社區(qū)資源不足 社區(qū)建設(shè)普遍滯后，辦公用房絕大多數(shù)都是由政府出資在居民樓內(nèi)購(gòu)買的住宅，或是租用其他單位的閑置房，面積不很大，人員偏少、經(jīng)費(fèi)不多、資源不足，加之除了黨務(wù)、低保、殘疾、計(jì)生等既有硬性要求、又有政策支持、還有資金扶持的工作外，老干部工作僅靠強(qiáng)調(diào)、僅憑自愿，導(dǎo)致社區(qū)開展個(gè)性化服務(wù)，工作斷檔、服務(wù)斷層。 三、離退休干部個(gè)性化服務(wù)工作存在的問題 通過近幾年的不懈努力，我市在做好 “ 雙高期 ” 離退休干部個(gè)性化服務(wù)方面盡管做了一些探索、積累了一些經(jīng)驗(yàn)、取得了一些成績(jī)，但與加強(qiáng)社會(huì)管理工作要求相比、同離退休干部晚年需求相比，仍然存在著許多不足 和問題。幾年來，共開展大走訪大調(diào)研 8 場(chǎng)次，建立了資料完善、功能齊全的老干部信息庫，制作發(fā)放以老干部個(gè)人情況和老干部急需急救聯(lián)系電話為主要內(nèi)容的 “ 愛心卡 ”1100 余張，方便老干部外出和生活，得到了廣大老干部的普遍歡迎。 二是建立老干部工作 “ 雙聯(lián) ” 制度，推進(jìn)整體發(fā)展。三是生活困難日益凸現(xiàn)。其中， 60— 69 歲 xxx 人，占總數(shù)的 %； 70— 79 歲 xx
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