4論怎樣處理醫(yī)患關(guān)系(存儲(chǔ)版)
【正文】 制度。 。在診療過程中，醫(yī)生應(yīng)注意保護(hù)病人隱私，做到一人一室。第三，加強(qiáng)醫(yī)患溝通：醫(yī)院創(chuàng)三甲，對(duì)醫(yī)患溝通也有明確要求，特別強(qiáng)調(diào) 醫(yī)護(hù)人員要充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)。 作為醫(yī)護(hù)人員，如何贏得患者信任，其實(shí)大有文章可做。我認(rèn)為：通過規(guī)范診療行為，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高服務(wù)水平，可部分緩解醫(yī)患之間的緊張關(guān)系。比如：認(rèn)真貫徹手衛(wèi)生，能夠降低病人院內(nèi)感染率，相應(yīng)減少抗生素使用率； 第 2 頁 共 3 頁 醫(yī)院對(duì)抗生素使用強(qiáng)度和使用率進(jìn)行限制，對(duì)使用抗生素超標(biāo)科室罰款，可防止醫(yī)生濫用抗生素；而醫(yī)院設(shè)立 “ 藥占比 ” ，對(duì)藥品使用過多的科室進(jìn)行罰款，能減少病人藥品費(fèi)用支出；加強(qiáng)對(duì)病人
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