5人保局效能提升年工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 作中立足本職崗位，加強(qiáng)業(yè)務(wù) 第 2 頁 共 3 頁 學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)政策，提高業(yè)務(wù)水平。截止目前共書面回復(fù)各類信訪材料 XX 縣區(qū)政府征求意見材料 15 件。三是工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。接待來訪辦事人員，堅(jiān)持文明用語、熱情周到。對來信來訪反映問題的群眾，做到 “ 一句您好、一把椅子、一張笑臉、一杯熱水 ” ，做好耐心細(xì)致的解釋工作，對能夠解決的問題及時(shí)進(jìn)行解決，對不能解決的問題，將情況詳細(xì)記錄后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。三是對審批量大的中心工作，集中力量集中時(shí)間進(jìn)行。 一、機(jī)關(guān)效能提升工作開展情況 局領(lǐng)導(dǎo)
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