5淺談派出所治安調(diào)解存在的問(wèn)題及對(duì)策(存儲(chǔ)版)
【正文】 發(fā)生時(shí)還是糾紛調(diào)解階段，民警的言語(yǔ)運(yùn)用必須恰當(dāng)，不僅能夠消除糾紛當(dāng)事人的對(duì)抗情緒和戒備心理，而且還能增強(qiáng)當(dāng)事人對(duì)民警的信任感和親切感。 （四）耐心細(xì)致，苦口婆心。方健（ 1971），男，廣西 XX 市人， XX 市公安局柳南分局柳南分局內(nèi)?？聘笨崎L(zhǎng)。在僵持的氣氛下適 當(dāng)說(shuō)些風(fēng)趣話，寓哲理于談笑中，可以為糾紛調(diào)解奠定一定的基礎(chǔ)。只有以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，才能讓當(dāng)事人信服，從而最終促成調(diào)解協(xié)議的達(dá)成。對(duì)于這類案件，能當(dāng)場(chǎng)調(diào)解的要盡可能在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，根據(jù)案件的具體情況指出當(dāng)事人雙方的各自錯(cuò)誤，讓有過(guò)錯(cuò)或過(guò)錯(cuò)大的一方向?qū)Ψ劫r禮道歉或賠償一定數(shù)額的損失，并將調(diào)解情況按照市局的要求依法記錄在《現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解書(shū)》上，做為公安機(jī)關(guān)處理案件的證據(jù)。對(duì)一79 次調(diào)解不成，有必要再次調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在第一次調(diào)解后的 7個(gè)工作日內(nèi)完成。我們?cè)谵k理各類治安調(diào)解案件時(shí)，不論是接報(bào)案件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，還是調(diào)查案情到組織調(diào)解，在各個(gè)環(huán)節(jié)上都必須正確使用方法，進(jìn)行疏導(dǎo)教育，直至化解矛盾，達(dá)到調(diào)解成功，促進(jìn)雙方和好團(tuán)結(jié)的目的。其次，涉案行為必須是違反治安管理的行為， 第 5 頁(yè) 共 9 頁(yè) 包括打架斗毆、損毀他人財(cái)物和其他違反 治安管理的行為。即使形成了正式的調(diào)解卷宗，卷宗也不規(guī)范。關(guān)鍵詞：派出所；治 安；調(diào)解；問(wèn)題；對(duì)策 ［中圖分類號(hào)］ d631［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ a［文章編號(hào)］ 10089438（ 2024）增刊 00780378 不注重與雙方當(dāng)事人溝通的方式，導(dǎo)致當(dāng)事人之間的矛盾非但沒(méi)有得到緩解，反而當(dāng)著民警的面越演越烈，甚至?xí)l(fā)展到雙方當(dāng)事人或在場(chǎng)群眾將矛頭轉(zhuǎn)向辦案民警，將問(wèn)題歸咎于公安機(jī)關(guān)辦事不力。多 數(shù)民警接到需治安調(diào)解的案件往往急于求成，不遵守法定程序。這種情況一般是發(fā)生在當(dāng)事人一方或是雙方情緒比較激動(dòng)，執(zhí)意要求公安機(jī)關(guān)處理對(duì)方當(dāng)事人。個(gè)別民警違反自愿原則，在沒(méi)有充分做好雙方當(dāng)事人思想工作、糾紛雙方還沒(méi)有自愿達(dá)成協(xié)議的前提下，未經(jīng)當(dāng)事人請(qǐng)求、同意，強(qiáng)行進(jìn)行調(diào)解。 （三）不能嚴(yán)格按治安調(diào)解的程序調(diào)解。因此，為了提高治安調(diào)解質(zhì)量和辦案效率，派出所進(jìn)行治安調(diào)解過(guò)程必須避免出現(xiàn)這些問(wèn)題，同時(shí)要注意工作方法，快查快辦，依法依理、講求策略和耐心細(xì)致地進(jìn)行調(diào)解工作。派出所普遍存在著調(diào)解案件雖多，但形成的規(guī)范化調(diào)解卷宗卻很少，常常是幾張紙便是一本調(diào)解卷宗。 ” 首先，涉案糾紛必須是民間（親友之間、鄰里之間、單位同事之間、在校學(xué)生
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