4某年度房產(chǎn)公司工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 公司的未來發(fā)展，而 公司良好形象的樹立，取決于公司的每位員工。同時(shí)出臺(tái)了《公共設(shè)施管理辦法》、《維修工具材料管理辦法》、《健身器材管理辦法》、《樓宇門管理辦法》，制定了模擬物業(yè)小區(qū)實(shí)施方案為模擬物業(yè)小區(qū)的實(shí)施作好前期準(zhǔn)備工作。 五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面 （一）采暖費(fèi)報(bào)銷 采暖費(fèi)的報(bào)銷審批工作關(guān)系到職工的切身利益，在審批過程中 ,為了更好的為職工服務(wù) ,我公司提前給各單位下發(fā)審批手續(xù)辦理時(shí)間及相關(guān)事宜的安排 通知，為合理利用工作時(shí)間 ,與各單位提前預(yù)約 ,這樣即方便了各單位的辦事人員又提高了工作效率 ,為節(jié)約費(fèi)用 ,嚴(yán)格把關(guān) ,得到了各單位的好評(píng)，報(bào)銷采暖費(fèi) 3491 戶， 平方米。 （五）開展住戶滿意度評(píng)價(jià)與需求調(diào)查并召開提升住戶滿意度現(xiàn)場(chǎng)會(huì) 為進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高，貫徹落實(shí)（集團(tuán)）公司“ 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ” 的質(zhì)量管理理念，我公司對(duì)住戶滿意度與需求進(jìn)行評(píng)價(jià)調(diào)查，并發(fā)放調(diào)查問卷。培訓(xùn)方式由單一的授課轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝?體授課、現(xiàn)場(chǎng)授課、工地授課、使培訓(xùn)課程具有針對(duì)性、操作性強(qiáng)，受到職工的好評(píng)?；顒?dòng)中，明確思路，注重加強(qiáng)教育引導(dǎo)，確保活動(dòng)的效果，明確提出教育活動(dòng) “ 三個(gè)結(jié)合 ” 、 “ 三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) ” ，即：一是要與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)相結(jié)合；二是要與年初制定的工作目標(biāo)相結(jié)合；三是要與黨員的工作績(jī)效相結(jié)合，正確處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。 2024 年，公司全年的改革、施工和經(jīng)營(yíng)等任務(wù)都很重，經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，全體職工的勤奮與努力，今年的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和 各項(xiàng)工作任務(wù)都已基本完成。根據(jù)公司主輔分離需要，委派相關(guān)人員赴成都、武鋼、馬鋼等學(xué)習(xí)考察物業(yè)管理及分離方案的制定，通過考察學(xué)習(xí)初步制定了改制方案設(shè)想；） （三）加強(qiáng)思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，提高干部和黨員素質(zhì) 我公司利用座談、培訓(xùn)等形式組織了對(duì)干部和黨員的理論學(xué)習(xí)教育，進(jìn)行了站以上領(lǐng)導(dǎo)干部的述職和后備干部的公開選拔，對(duì)干部進(jìn)行績(jī)效考評(píng)和末位淘汰，激發(fā)了干部的工作積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了干部的工作責(zé)任心。 （二）組織崗位培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì) 2024 年全年共組織計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)人次 1263 人， 14 個(gè)科目，248 課時(shí)。此項(xiàng)舉措是我公司認(rèn)真貫徹 “ 用戶至上 ” 核心價(jià)值觀的具體體現(xiàn)，同時(shí)也贏得了職工住戶的一致好評(píng)。另外， 34 宿舍高層公寓即將投入使用，為把高標(biāo)準(zhǔn)、有限的床位資源充分利用好，統(tǒng)籌安排單身職工更合理地居住，我們起草了《 34高層公寓啟用后單身安置措施》，以完全解決單身職工在外居住問題，為（集團(tuán)）公司節(jié)約住宿資金奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)星級(jí)評(píng)比領(lǐng)導(dǎo)組綜合評(píng)定考慮決定，給予以上六個(gè)小區(qū)成績(jī)的肯定，并進(jìn)行了一定的獎(jiǎng)勵(lì)。充分重視企業(yè)的資質(zhì)取證工作，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有些資質(zhì)已成為企業(yè)參加競(jìng)爭(zhēng)的前提條件，為此，要繼續(xù)搞好公司相關(guān)資第 13 頁 共 22 頁 質(zhì)的取證工作的同時(shí)要繼續(xù)花大力氣擴(kuò)張資質(zhì)范圍，使公司擁有更多的市場(chǎng) “ 準(zhǔn)入證 ” 。 2024 年 4 月對(duì)機(jī)關(guān)原有的七部一委兩所三室一隊(duì)重新整合為九部一委兩所一隊(duì)，人力資源重組是整合工作的又一關(guān)鍵，而管理人員的第 12 頁 共 22 頁 合理配置是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。全年完成工作量 23041 萬元，竣工面積 54708 平方米。 治安管理 根據(jù)宿舍治安管理和物業(yè)管理要求， 2024 年我公司先后制定下發(fā)了《宿舍治安聯(lián)防工作考核細(xì)則》、《廠區(qū)外道路巡視檢查制度》等管理制度，進(jìn)一步 規(guī)范和理順了宿舍區(qū)治安聯(lián)防工作，宿舍區(qū)治安以及道路巡視檢查、考核工作，做到了制度化、規(guī)范化，宿舍治安聯(lián)防工作有了進(jìn)一步提高。 （二）加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，確保工程質(zhì)量 2024 年（集團(tuán)）公司對(duì)舊區(qū)設(shè)施、二級(jí)廠接收宿舍投入第 7 頁 共 22 頁 大量的資金進(jìn)行改造，全部工程項(xiàng)目共 80 個(gè)標(biāo)段項(xiàng)目，涉及到各服務(wù)管理站，點(diǎn)多面廣。 招標(biāo)管理 新建工程中，完成 1 32 宿舍高層住宅樓工程在太原市建管委的報(bào)建、規(guī)費(fèi)審批、施工等相關(guān)手續(xù)的辦理，共計(jì)完成交納政府各項(xiàng)規(guī)費(fèi) 542 萬元，完成福利院、 1 32 宿舍三通一平、勘察、設(shè)計(jì)、規(guī)劃等招標(biāo)計(jì) 10 項(xiàng) 20 個(gè)標(biāo)段，地基處理及主體樓座招標(biāo)計(jì) 4 項(xiàng) 16 個(gè)標(biāo)段，共計(jì) 14 項(xiàng) 36 個(gè)標(biāo)段，招標(biāo)金額預(yù)計(jì)達(dá) 萬元；在二級(jí)單位自管宿舍接收工程中，完成 30 余個(gè)二級(jí)單位自管宿舍接收整改項(xiàng)目 13 個(gè)標(biāo)段的招標(biāo)工作，中標(biāo)值 萬元；在附屬配套工程中，完成 12 個(gè)小區(qū)物業(yè)化改造項(xiàng)目、 2024 年水電暖設(shè)施專項(xiàng)改造項(xiàng)目及房產(chǎn)公司修繕工程項(xiàng)目 70 個(gè)標(biāo)段的招標(biāo)，中標(biāo)值 萬元。（百分率的比較，水電收費(fèi)率的比較） 一、內(nèi)部管理方面 第 2 頁 共 22 頁 （一）健全和完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理 設(shè)備管理 做好房產(chǎn)公司的固定資產(chǎn)及臺(tái)帳管理工作，加強(qiáng)對(duì)設(shè)施、設(shè)備的檢修維護(hù)，組織完成市供高壓電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)，測(cè)試變壓器 20 臺(tái)；組織完成房產(chǎn)公司高壓絕緣工具的耐壓試驗(yàn)工作，四項(xiàng)共計(jì) 26 套；配合（集團(tuán)）公司裝備部完成設(shè)備報(bào)廢 21 臺(tái)，完成報(bào)廢汽車及工程機(jī)械 15 輛；配合（集團(tuán)）公司制造部、設(shè)備處完成（集團(tuán)）公司固定資產(chǎn)投資設(shè)備零購 3 項(xiàng) ,金額 134 萬元，新購真空吸糞車兩輛、垃圾壓縮車兩輛、裝載機(jī)一 輛，另有軟化水裝置項(xiàng)目（投資 25 萬元）已招標(biāo)完畢 ,移動(dòng)式柴油發(fā)電機(jī)項(xiàng)目（投資 35 萬元）正在招標(biāo) ,預(yù)計(jì)在 12 月 20 日左右全部完成；配合有關(guān)部門清點(diǎn)閑置設(shè)備 ,進(jìn)行閑置設(shè)備、備件的處置，共 元；同時(shí)開展了我公司對(duì)二級(jí)單位自管宿舍新接收后水、電、暖基礎(chǔ)設(shè)施、管網(wǎng)線路的普查、摸底工作。截止到 05 年 10 月末，我公司累計(jì)實(shí)際完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 萬元，比（集團(tuán)）公司累計(jì)考核指標(biāo) 8310 萬元節(jié)約 萬元。 新建工程中，完成福利院工程量清單及標(biāo)底、預(yù)算的編制，完成 1 32 宿舍拆除及三通一平發(fā)生的量項(xiàng)簽證、地基處理、 13 棟新建住
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