【正文】 作，同時負責經(jīng)營部的財務手續(xù)辦理。為了提高該項目的質(zhì)量，打造良好的樓盤品牌，建議物業(yè)管理在項目開發(fā)前期及銷售期就介入，讓消費者真切感受到我們作為開發(fā)商對物業(yè)管理的重視。 電梯升降 。 月收取停車費用 。為住戶帶給全方位管理，服務項目呈現(xiàn)多元化、全方位態(tài)勢，總體歸納為 “ 六項管理、三類服務 ” ，即 “ 房屋及設施設備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、治安消防管理、綠化管理、車輛交通管理和其它公共管理 ”。到達設施設備齊全、功能正常、運行良好。 環(huán)境衛(wèi)生管理 在 jt我們遵循 “ 高標準、嚴要求 ” 的環(huán)境衛(wèi)生管理和 “ 高質(zhì)量、高頻度 ” 的環(huán)境衛(wèi)生維護、實施環(huán)境衛(wèi)生管理和環(huán)境衛(wèi)生保護的職能。綠化管理的主要資料是花木、草坪的養(yǎng)護。 。 經(jīng)營性多種服務 即向業(yè)主及住戶帶給便利、高效、經(jīng)濟的便民服務。 (2)燒烤。 ) 八、方式： (1)周五回家的可按照自己的意愿決定是否自行到達指定的活動地點 (12點必須在目的地集合 ) (2)桂花崗在校干事在 29號上午 10點到綜合樓 2樓架空層集合出發(fā)。專線 1整點一班車，若回去時間接近整點則選擇此方式。 (負責人：陳小瑩 ) 十、結(jié)束時間：下午五點，桂花崗的同學集合后一同回校。 (說明是自行到達還是隨大隊集合出發(fā)。 五、參加對象：物業(yè)管理學會全體報名成員 六、活動流程： (1)自由活動。 委托性特約服務 是為某些住戶群體帶給的服務，如 :為高層住戶 14小時開啟電梯、 24小時高層供水、 水泵的維修保養(yǎng)等。裝修材料及施工過程貼合消防管理規(guī)定的要求，并安全使用。透過我們的管理到達綠草蔭蔭、綠樹成蔭的效果 。 根據(jù)智能系統(tǒng)的構(gòu)成、分系統(tǒng)設備的組成狀況，建立起適合 jt 智能系統(tǒng)、操作性強的管理制度，從管理前期介入人員培訓入手。 、設備 的管理 范圍包括 :上下水管道、落水管、共用照明、煤氣干線、樓內(nèi)消防設施、電梯、水泵房。 車標準收費 一層商鋪出租費 19388一層商鋪面積按 60%出租，按 67 元 /㎡收取租金 二層商鋪出租費 8522二層商鋪面積按 60%出租，按 34 元 /㎡收取租金 酒店 595680酒店按每年出租率 40%，每天標間費為 100 元計算 合計 1037158 三、利潤計算 利潤 =收入計算 物業(yè)管理運行成本 =1037158589720=447438(元 ) 組員： 物業(yè)管理方案策劃書范文篇 7 一、項目概況 該項目位于 __區(qū)與 __區(qū)的結(jié)合部，面臨武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。 醫(yī)療服務 。 房屋維修 。 明確后期物業(yè)管理制作方案。 7)、多經(jīng)部 該部門主要負責本項目在交房后對一些有償服務項目的實施，如家政、裝修等直接接受經(jīng)營部主管領導。 該部門設主管 1人，水電、土建、機電三個專業(yè)的工人每個 2種 1~2人。以品牌促進銷售、招商，以招商推動經(jīng)營，以經(jīng)營支撐服務，以服務增進經(jīng)營。 5)、在銷售期中向客戶展示項目物管水平，配合提升項目品質(zhì)。對物業(yè)的使用、出租、出售進行經(jīng)營，對客戶檔案和物業(yè)檔案進行管理 。7： 00~8： 00清運垃圾 。夏秋季每天二次，時間近早晚為宜春秋季一遍，根據(jù)長勢局部加施灌木和粗生喬木春秋季多遍 。 九、物業(yè)檔案的建立物業(yè)檔案資料的建立是對前期建設開發(fā)成果的記錄，是以后實施物業(yè)管理時對工程維修、配套、改造必不可少的依據(jù)，也是更換物業(yè)管理企業(yè)時必須移交的內(nèi)容之一。 入伙現(xiàn)場入伙準備、協(xié)調(diào)工作到位后，要部署入伙現(xiàn)場，彩旗、橫幅、 花卉、背景音樂，安全護衛(wèi)立崗、巡更，迎接業(yè)主入伙。增設自行車棚 。 l 接管驗收中若發(fā)現(xiàn)問題，應明確記錄在案，約定期限督促開發(fā)商督促建筑商對存在的問題加固補強、整修，直至完全合格。l 房屋幢、戶編號已經(jīng)有關部門確認 。 5%繳納即 1。 17萬元 /年 (2)公用設施設備維修及保養(yǎng)費： 1。 5萬元 (辦公、安全護衛(wèi)、綠化、保潔、消殺等 )l維修保養(yǎng)費用： 1。 34萬元應收 12。財會要持證 4物業(yè)管理員 1具體物業(yè)管理、裝修監(jiān)管、收費、維保服務等。并使物業(yè)功能發(fā)揮，力促某小區(qū)物業(yè)保值增值。 業(yè)主，使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內(nèi)部平面布局，隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動采曖、供水、排水設施，不準隨意占用公共用地亂堆雜物 。 小區(qū)消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式，向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進行宣傳教育，使人人都來關心愛護綠化，并制定相應的綠化管理規(guī)定。 物業(yè)管理企業(yè)應設立固定的服務場所，專線電話，專職工作人員 24小時值班，確保及時為業(yè)主服務。加大行業(yè)扶持力度，扶優(yōu)扶強，引導、指導物業(yè)服務企業(yè)晉升資質(zhì)等級，擴大經(jīng)營規(guī)模，拓展經(jīng)營項目。物業(yè)管理工作是一項關乎千家萬戶的民生性行業(yè)，是改善廣大居民的居住環(huán)境和促進和諧社會、城市文明建設的一項基礎性工作，各物業(yè)服務企業(yè)要充分認識這項工作的重要、必要性，增強做好這項工作的緊迫感和責任感。 (二 )自查自糾階段 (8 月中旬至 10 月初 ) 召開各物業(yè)服務企業(yè)治理動員大會。 二、明確任務，落實工作責任。 精神：務實進取，錐心創(chuàng)優(yōu)，在現(xiàn)代化管理進程中不斷追求完美，力求管理一流，服務一流，員工素質(zhì)一流，綜合效益一流。團隊核心層成員具備領導者的基本素質(zhì)和能力，不僅知道團隊發(fā)展的規(guī)劃，還參與團隊目標的制定與實施，使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向，又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。 五、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。 六、團隊提倡求真務實的工作作風，提高工作效率 。 二、經(jīng)營管理 團隊內(nèi)部管理 為加強團隊的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進團隊發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)學院相關規(guī)定及團隊制度，制訂團隊管理制度大綱。 考慮到學校在物業(yè)管理方面的需求，我們特在資環(huán)系成立學生物業(yè)管理公司，并合理組織和安排一些具有吃苦精神和創(chuàng)業(yè)熱情的學生參與實訓樓衛(wèi)生清潔工作或負責某一具體的工作。團隊管理者協(xié)調(diào)分工，做到物盡其能，人盡其才。 開會未到懲罰：給予未到成員上交 20 元處罰金懲罰作為小組活動經(jīng)費。 測評表有以下情況之一為無效： 未按規(guī)定范圍測評且未得到批準的 。單項滿意指數(shù) ≥90% 為非常滿意，應注意加保持和推廣。 物業(yè)管理方案策劃書范文篇 1 四 川 烹 專 美 倫 物 業(yè) 管 理 公 司 客 戶 滿 度 測 評 策 劃 書 1. 目的： 為了更好的學習與了解物業(yè)管理工作流程及細節(jié)，清楚本?？蛻魧ξ飿I(yè)服務的綜合滿意度現(xiàn)狀，找出服務過程中的缺陷，以便提高烹專物業(yè)管理水平和質(zhì)量。 60≤ 滿意度綜合指數(shù) ≤70 為一般，除對單項不滿意進行改進外，應對公司管理體系進行 系統(tǒng)性分析并加以改進，以期提升職員滿意度。 作弊違規(guī)： 測評時有以下情況之一為作弊行為： (1)涂改測評表內(nèi)容 。 填寫客戶需求狀況分析表。能讓我們團隊的成員更快成長為精英。 高要求 —— 學生創(chuàng)業(yè)的目的是體驗創(chuàng)業(yè)的過程。 三、團隊通過發(fā)揮全體隊員的積極性、創(chuàng)造性和提高全體隊員的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善團隊的經(jīng)營、管理體系，實行多種 形式的責任制，不斷壯大團隊實力和提高經(jīng)濟效益。 七、隊員必須維護團隊紀律，對任何違反團隊章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。注重人才 (實力 +潛力 +毅力 )。它強調(diào)的是團隊成員的緊密合作。 要求：把今天的事做到最好，明天的事考慮周到。物業(yè)管理主管部門、社區(qū)、街道及各物業(yè) 服務企業(yè)統(tǒng)一思想，形成共識，制定具體工作方案和分布實施計劃。同時，對現(xiàn)有已評上省、市級示范項目將采取 “ 回頭看 ” 措施，加強檢查監(jiān)督。對拒不整改、不執(zhí)行、不落實工作方案的，要依照相關規(guī)定予以處罰，記入企業(yè)信用檔案，直至吊銷資質(zhì)證書。以簡報、信息報送的形式加強工作動態(tài)交流，上下情況溝通，同時要組織新聞媒體宣傳典型示范項目，曝光、通報違法違規(guī)行為，規(guī)范各方主體行為，引導業(yè)主支持和主動參與物業(yè)管理活動，營造有利于行業(yè)健康發(fā)展的良好輿論氛圍。 (1)物業(yè)管理企業(yè)應對房屋主體，水電設施，排水設施，消防設備共用部位和供用設備進行日常養(yǎng)護和維修，確保設備運行正常，居住安全。每天清掃一遍，全日保潔，質(zhì)量應達到 “ 六不 ” 、 “ 六凈 ” 。小區(qū)內(nèi)的機動車，摩托車，自行車應在指 定位置存放，由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理。不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物質(zhì) 。 四、人事人事設置原則：一人多崗，不要因人設崗。 7保潔 員 2公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護等。 34 萬元 (收繳率 90%)l維修服務費： 0。 2萬元 c)潤虧： 1。 04 萬元 (4)清潔衛(wèi)生費： 2人乘 12 月乘 80元 /月 乘人 =0。 35元 /月乘 m2。l 接管小組按《圖紙資料移交清單》，技術資料進行對照檢查，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權、技術資料有缺漏的，應以書面形式上報開發(fā)商，請求給予協(xié)助解決。 七、入伙 準備工作 l治安方面：小區(qū)四周種綠籬或安裝防護欄 。l 制定入住流程 。 八、物業(yè)裝修與管理業(yè)主在收樓后有權對自己所購物業(yè)進行裝修，但裝修必須在規(guī)定范圍內(nèi)進行。收集的關鍵是盡可能完整，時間上講是指從規(guī)劃設計到工程竣工的全部工程技術維修資料 。13： 30~15： 30除殺蟲、補缺、保潔 。15： 00~