支公司20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃15頁(存儲(chǔ)版)
【正文】 黨中央國務(wù)院對(duì)于這個(gè)行業(yè)的重視，對(duì) 保險(xiǎn)業(yè)賦予重任，也說明我們的行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的位置在逐步提高。 20xx 年將重點(diǎn)開展以下工作： （ 1）適當(dāng)進(jìn)行隊(duì)伍調(diào)整，優(yōu)化組織架構(gòu) 利用颶風(fēng)行動(dòng)、新舊基本法的對(duì)接，加緊引進(jìn)優(yōu)秀主管，優(yōu)化隊(duì)伍架構(gòu)，讓維持和晉升的機(jī)制使增員變?yōu)橹鲃?dòng)和正常，快速擴(kuò)充人力；出 臺(tái)《跨區(qū)域增員管理辦法》，對(duì)部分團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重新整合，規(guī)范管理；出臺(tái)《組訓(xùn)管理辦法》，根據(jù)各營業(yè)區(qū)的業(yè)務(wù)及人力狀況，調(diào)整現(xiàn)有組訓(xùn)的崗位，加強(qiáng)對(duì)其考核，以激發(fā)他們的工作熱情，調(diào)動(dòng)他們的積極性。 通過標(biāo)準(zhǔn)組的推行、通過對(duì)新人的培訓(xùn)和追蹤，抓住主管及新人兩條主線，同時(shí)重點(diǎn)扶持 XX、市本級(jí)一區(qū)及 XX 營業(yè)區(qū)，使各區(qū)能均衡發(fā)展，保費(fèi)規(guī)模能穩(wěn)定在月保費(fèi) 150 萬左右的平臺(tái)，以確保全年任務(wù)的完成。 團(tuán)體業(yè)務(wù)對(duì)增加保費(fèi)規(guī)模、提高市場(chǎng)占有率將起到重要作用， XX 公司自成立以來，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直承擔(dān)著公司快速發(fā)展的大梁，作為中心支公司來說，也要在以效益為中心、不做違規(guī)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上有序地發(fā)展團(tuán)體業(yè)務(wù)， 20xx 年確保完成 2500 萬。 要加強(qiáng)制度建設(shè)，形成完善的管理模式，對(duì)各部門及下屬機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管控，要通過制度化建設(shè)努力實(shí)現(xiàn)管理從粗放到集約、從簡(jiǎn)單到科學(xué)、從低層次到高層次的轉(zhuǎn)變 業(yè)務(wù)管理方面要進(jìn)一步改進(jìn)現(xiàn)有工作流程，尤其是團(tuán)體業(yè)務(wù)的核保流程需理順，以確保業(yè)務(wù)的順暢。另一方面還要充分利用專業(yè)、規(guī)范的客戶服務(wù)樹立我們的品牌。 在新型產(chǎn)品的宣傳管理上，嚴(yán)格執(zhí)行總公司和監(jiān)管部門的對(duì) 外宣傳規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員展業(yè)行為的培訓(xùn)、管理和監(jiān)督，堅(jiān)持誠信原則，防止誤導(dǎo)客戶等行為發(fā)生，自覺維護(hù)公司和行業(yè)形象。并依靠各營業(yè)區(qū)， 以市區(qū)、 XX、 XX 為重點(diǎn)區(qū)域， XX、 XX、 XX為次重點(diǎn)， 充分利用資源，積累準(zhǔn)客戶； 以金融、電力、國有投資公司、股份制公司為長險(xiǎn)推出對(duì)象，五金電子、服裝、建筑、旅游等企業(yè)以短險(xiǎn)銷售為對(duì)象； 增加拜訪量，積極公關(guān)，確保全年任務(wù)的完成。 20xx 年還將開發(fā)商業(yè)銀行、 XX 信用社、 XX 信用社等各網(wǎng)點(diǎn)，爭(zhēng)取到年底各渠道、網(wǎng)點(diǎn)架構(gòu)鋪設(shè)完畢。 隊(duì)伍的快速擴(kuò)張、新人的不斷增多、同業(yè)的不斷加盟、現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的技能低下都給培訓(xùn)帶來更高的要求，要針對(duì)不同層級(jí)的業(yè)務(wù)人員建立立體的培訓(xùn)體系，通過強(qiáng)化新人培訓(xùn)體系，加強(qiáng)追蹤，幫助新人盡快出單，提高留存率；通過加強(qiáng)主管層面的培訓(xùn)，幫助主管維持及晉升，提升主管的管理能力及輔導(dǎo)能力；通過建立經(jīng)理層級(jí)等較高層面業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn) 體系，增強(qiáng)其發(fā)展團(tuán)隊(duì)及管理團(tuán)隊(duì)的能力；通過加強(qiáng)對(duì)績(jī)優(yōu)層業(yè)務(wù)員的輔導(dǎo)，提高其展業(yè)技能，增強(qiáng)信心，以帶動(dòng)整體業(yè)績(jī)的拉升。認(rèn)真總結(jié) 20xx 年的工作 ,通過績(jī)效考核 ,對(duì)部門及業(yè)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整及整合，完善基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)考核力度，培養(yǎng)職業(yè)能力，推動(dòng)團(tuán)、個(gè)、代 三條線全面發(fā)展。 （二）、黨中央、國務(wù)院對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)越來越重視。 團(tuán)、代的基礎(chǔ)管理工作薄弱，對(duì)業(yè)務(wù)人員展業(yè)管理缺乏監(jiān)督機(jī)制，考核制度須進(jìn)一步完善。 以各類活動(dòng)為載體，積極傳播 XX 理念，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，通過組織“ 婦女節(jié)”女工座談會(huì)、司慶旅游、“ 節(jié)”親子活動(dòng)、員工聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)，增加員工的歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，目前公司上下團(tuán)結(jié)一心、干勁十足，形成了員工愿與公司同甘共苦的良好氣氛。對(duì)于孤兒?jiǎn)蔚娜粘＞S護(hù)也派專人負(fù)責(zé) ,取得了良好的成績(jī)。非典時(shí)期，總經(jīng)理室成員親自擔(dān)任“非典防范領(lǐng)導(dǎo)小組”成員，安排人員每天對(duì)辦公場(chǎng)所、業(yè)務(wù)職場(chǎng)進(jìn)行清潔、消毒，為所有員工發(fā)放藥品和防護(hù)用品，使得在這樣一個(gè)非常時(shí)期，公司上下能統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致，沒有一個(gè)人因此而退縮，確保了整個(gè)公司的正常運(yùn)作。一方面，加強(qiáng)與各銀行的聯(lián)系，加強(qiáng)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)力度，尤其是保費(fèi)潛力較大的重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)，另一方面，積極開拓新的網(wǎng)點(diǎn)，先后與信用聯(lián)社、市中行、交行簽訂了代理協(xié)議，同時(shí)有針對(duì)性 地從同業(yè)引進(jìn)兩名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員，在外部環(huán)境較為惡劣的情況下，依然完成了分公司下達(dá)的 20xx年 2500萬的任務(wù)，實(shí)收保費(fèi) 2547萬元。 11月份個(gè)人業(yè)務(wù)的突破，使整個(gè)業(yè)務(wù)隊(duì)伍士氣大漲，信心倍增，同時(shí)大量主任及準(zhǔn)主任的維持、晉升，大量新人的轉(zhuǎn)
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