珠寶銷售心得及感受(精品5篇)(存儲版)
【正文】 貌取人。并且總覺得自己是里面最優(yōu)秀、最厲害的一個，就連在貴公司工作多年的老員工都沒放在眼里。也許兩年的時間并不長，但讓我改變了許多，見識了許多。 第二次學(xué)習(xí)中我可以從每一位講師那里了解做一個成功的工作人員需要的是 “ 心 ” 的付出，而不是勞力的付出。而在兩種互相配合、互相給予的情況下才有發(fā)展和上升的空間。而文化的底蘊(yùn)就是讓員工培訓(xùn)，讓員工學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)兩次的授課內(nèi)容大致一樣，可心態(tài)不一樣，學(xué)習(xí)的東西、領(lǐng)會的真諦也完全不同。但說真的并不很深刻，只是當(dāng)別人講故事“ 一笑而過 ” 而已?；叵雰赡昵澳莻€青澀的我是那么害羞。沒有接觸過這行的時候，只知道不就是鉆石嗎，其實(shí)它的里面有好多知識 的，需要慢慢體會，通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。 七、及時總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn) 對客人進(jìn)行分析歸類 (遇到特殊問題應(yīng)及時向上級反饋 )，與同事進(jìn)行交流尋找不足，互相幫助，共同提高。面對這樣提問，我們該怎么辦 ?簡言之，就是要引導(dǎo)客人走出購買誤區(qū)，揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品。關(guān)于如何多賣珠寶 ,如何對待客人 ,如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平，這些都還需要在以后的過程中慢慢實(shí)踐，最后祝愿本 公司越走越好 ! 總體感覺還有很大的改善空間，但目標(biāo)就只有一個，讓我能表現(xiàn)的更好，再一次的謝謝周老師哈?，F(xiàn)在市場上的競爭很大，我們要以最最好的服務(wù)態(tài)度來對自已的 ‘ 上遞 ’ ，讓能進(jìn)來選購的買主感受到這里的溫暖感覺，感受這里的氣氛，讓他們明明白白 消費(fèi)，買到約意的款式。常言 道 。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時，便機(jī)械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。如果是綜合商場，營業(yè)員就應(yīng)時刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實(shí)際上就是一個小小 的廣告。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應(yīng)及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。因此時機(jī)很重要，在銷售的整個過程中抓住機(jī)會，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時。 這是我在培訓(xùn)中的感悟 : 以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來 當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客 ,不管做那一行，是不可少的，所以這也是對顧客的一種的禮貌，當(dāng)他 /她看到你的笑可以給他一種 輕松購物的心情。給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境的同時，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，為個人更好地達(dá)成銷售任務(wù)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作 : 一、以最佳的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接客人 銷售珠寶相對于其他商品而言，入店客人較少，身為珠寶營業(yè)員的你該怎么辦 ?是孤芳自賞，獨(dú)自等待 ?還是做一些對銷售有益的事 ?!當(dāng)?shù)陜?nèi)沒有客人時，身為珠寶營業(yè)員的你應(yīng)該盡可能地采取一些主動措施引起客人對你柜臺的注意，比如做出拿出放大鏡觀察鉆石的姿勢，拿出
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