4旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境調(diào)研匯報材料(存儲版)
【正文】 至有的酒店管理人員感到人格尊嚴都受到侵犯。 （四）、免票人員的保險保障問題。 （三）、非旅游企業(yè)從事旅游業(yè)務(wù)問題。 （三）、保障旅游企業(yè)合理用地需求。主要是避免或盡可能減少政府重要接待、大型會議等活動臨時征用導(dǎo)致旅游接待酒店、車船預(yù)訂取消和封閉景區(qū)、道路導(dǎo)游改變、調(diào)整旅游計劃。旅游行政管理部門、行業(yè)組織和企業(yè)都要高度重視運用輿論宣傳工具，積極主導(dǎo)地引導(dǎo)旅游宣傳向客觀、全面、負責(zé)任的方向發(fā)展，推動社會各方面全面、科學(xué)地認識旅游。將游客咨詢中心、交通標(biāo)識系統(tǒng)、旅游目的地網(wǎng)絡(luò)平臺、旅游緊急求援等非盈利性、外部正效益明顯的旅游公共服務(wù)設(shè)施納入城市建設(shè)規(guī)劃和相關(guān)規(guī)劃，安排 第 10 頁 共 10 頁 建設(shè)投入，同時促進旅游保險新產(chǎn)品的開發(fā)。探索建立綜合旅游保險，解決因不可抗力和非旅行社責(zé)任導(dǎo)致旅游者權(quán)益損失的賠償問題。 （二）、推進資源性旅游企業(yè)改革機制、增強實力。 （二）、小型車輛準(zhǔn)入問題。 （三）、周邊環(huán)境問題。但絕大部分地區(qū)均未落實，原因主要是沒有具體措施和督查機制，而水、電、氣生產(chǎn)者也都是企業(yè)，價格下調(diào)必然減少收入?，F(xiàn)在的障礙主要是，國家有關(guān)部門有文件規(guī)定，旅行社的發(fā)票不能作為機關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)的差旅、考察、會議、展覽活動的經(jīng)費報銷憑證，發(fā)票 “ 用途 ” 欄目如何填寫也不明確。此外，旅游高等教育脫離行業(yè)需求，職業(yè)教育的技能培養(yǎng)滯后，難以為旅游業(yè)輸送合格的人才。 3 月下旬和 4 月初，調(diào)研組對實地調(diào)研及有關(guān)資料進行了匯總分析和集體討論。旅行社是微利行業(yè)，酒店投資量大、成本高、回收期長，景區(qū)與酒店基本相同。很多地區(qū)的營業(yè)稅等地方稅費的征繳，往往采取按比例（多為 80%）扣除代收代付部分，然后 第 4 頁 共 10 頁 按照法定稅率計征，有的還對小旅行社實行定額稅，宣傳促銷經(jīng)費也都不能計入成本扣減。旅行社需要批量訂購火車票，但是一到旺季，火車票代理權(quán)就被取消，往往還被以倒票論處，極大地影響了旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營。 （四）、星級評定問題 主要是標(biāo)準(zhǔn)及其實施偏重觀光、政府接待、商務(wù)會議，對快速發(fā)展的經(jīng)濟型酒店、度假酒店、主題酒店、鄉(xiāng)村酒店等考慮不夠。一些景區(qū)對老年人、 學(xué)生、青少年、軍人、殘疾人等實行免票，這部分人員就沒有伴隨門票提供的保險保障，人身、財物受到損害時的保障責(zé)任不明確，易引發(fā)糾紛。會展機構(gòu)、俱樂部、網(wǎng)站、客運公司、汽車租賃公
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