4旅游局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 千份。 積極宣貫《九川省旅行社等級劃分與評定試行標(biāo)準(zhǔn)》，按 第 4 頁 共 4 頁 照全省統(tǒng)一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議，全市共評定出首批 6 家 2 級旅行社。組織召開全市星級賓館、旅游行風(fēng)監(jiān)督員開展 “ 思想大解放，加快建設(shè)中心，旅游大發(fā)展 ” 專題討論活動。 組織 7 個區(qū)（縣）、 5 個市級部門重點開展 “ 春節(jié) ” 、“ 九 第 2 頁 共 4 頁 二、認(rèn)真受理旅游投訴，繼續(xù)完善旅游投訴體系 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《九川省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴(yán)格按照《九川省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時、公正處理旅游投訴。對全市 20 家旅行社進(jìn)行年檢， 1 家旅行社暫緩?fù)ㄟ^ 。 積極開展 “ 春節(jié) ” 、 “ 十 健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員 和市級旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機(jī)制。
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