【正文】 有木質(zhì)的吊扇，懷舊風格，廁所通風又涼快，且毫無異味。在農(nóng)莊里，你可以到菜園里摘新鮮的蔬菜和瓜果（當然是需要付錢的），打撈井水洗菜做飯，然后在隔壁酒莊買自釀的米酒，約上親朋好友，在長鹿農(nóng)莊里租個農(nóng)家廚房，然后自己下廚，在農(nóng)莊開 party，體驗真正的 “ 農(nóng)家樂 ” 。長鹿很清晰地認識到“ 企業(yè) 的競爭是人才的競爭 ” ，因此，長鹿的管理者鼓勵員工不斷學(xué)習，更新知識結(jié)構(gòu)，最大限度地發(fā)揮自己的潛能，據(jù)說長鹿員工會經(jīng)常寫總結(jié)和體會，然后集體分享，促進大家共同進步。除了循環(huán)用水，長鹿農(nóng)莊還實施節(jié)約 第 13 頁 共 20 頁 用電，盡量少開空調(diào)，讓客人享受自然風，所以在農(nóng)莊可以經(jīng)?？匆姷牡跎?，吊扇也是精心挑選過的，很有懷舊的感覺，與農(nóng)莊整體風格一致；我們是晚上抵達農(nóng)莊的，農(nóng)莊所有的燈泡 都是節(jié)能燈，路燈也全部是瓦數(shù)最低的燈泡，僅能夠滿足照明。長鹿農(nóng)莊采用電子門票，電子門票除了環(huán)保和節(jié)約資源外，最大的功能是有利于科學(xué)管理。景區(qū)的管理者不是每天坐在辦公室里吹著空調(diào)，對著電腦，聽著報告，而是經(jīng)常會去農(nóng)莊里面 “ 逛 ” ，這就是所謂的 “ 巡場 ” 。我們晚上九點半抵達長鹿農(nóng)莊，一天的奔波的確非常勞累。室外，是一片嶺南水鄉(xiāng)，鴨子是水面自由地游來游去，對面的木屋別墅，非常有 第 16 頁 共 20 頁 歐洲莊園的感覺。互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)信息快速傳播、資源共享，誰在未來優(yōu)先占有網(wǎng)絡(luò)資源，就占有了競爭的高地。旅游產(chǎn)業(yè)作為一項系統(tǒng)工程，規(guī)劃布局、基礎(chǔ)建設(shè)、資金投入、生態(tài)保護、資源開發(fā)、長遠利益與近期利益的兼顧、經(jīng)濟效益與社會效益的統(tǒng)一等，都離不開政府的主導(dǎo)，這在一個城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初始期和攻關(guān)階段尤其如此。游客的需求不僅僅是拍張照片證明曾經(jīng)到此一 游，游客不是不舍得花錢，而是旅游市場缺少讓游客覺得值得花錢的好產(chǎn)品。長鹿農(nóng)莊的電子門票所帶來的積極效果有目共睹。 。隨著信息化時代、互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，信息技術(shù)正在改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)生活方式，人們下一步的出游方式、資訊的來源、 交易的手段都在變化，旅游業(yè)也必將由信息化時代和數(shù)字化時代邁向 “ 智能化 ” 時代。旅游目的地要要留住客人，就必須要增加游客消費時間，促進游客消費結(jié)構(gòu)的調(diào)整。如果旅游企業(yè)繼續(xù)沿用以前理念、模式進行經(jīng)營和發(fā)展，就會逐漸的被市場淘汰。除了在 “ 五一 ” 、 “ 十一 ” 、春節(jié)等公共傳統(tǒng)節(jié)假日精心策劃相關(guān)主題活動 外，農(nóng)莊在平時也是經(jīng)常組織策劃各種類型的活動，并特別注重培養(yǎng)自己的目標客戶群，舉辦 “ 佛山媽網(wǎng)長鹿農(nóng)莊親子游 ” 、與順德倫教商會聯(lián)手舉辦 “ 贏在少年、創(chuàng)業(yè)比拼 ” 小老板培訓(xùn)班等活動，提升長鹿品牌的親和力。這一切讓我不忍心破壞，拿出照相機，拍下了室內(nèi)的這一切。情感營銷：情感營銷也是個性化營銷，雖然飯店有星級標準，景區(qū)有 a 級標準，但服務(wù)卻是可以個性化的，景觀也是可以個性化的。只有不斷根據(jù)游客的需 要，提供游客需要的產(chǎn)品和服務(wù)，及時調(diào)整產(chǎn)品體系，才可以實現(xiàn)旅游企業(yè)持續(xù)盈利。長鹿農(nóng) 莊的經(jīng)營者們非常注重所提供的產(chǎn)品是否能滿足游客的需求，是否適銷對路，內(nèi)部建立了一套產(chǎn)品評估體系。據(jù)了解，長鹿農(nóng)莊循環(huán)用水，洗水間里的水洗完手后再用來沖廁所，游泳池里換出來的水用來淋花和沖洗地板。與我們共進午餐后，沒有吃完的食物老總會吩咐員工打包。 （ 3）多元化融合 長鹿農(nóng)莊在整體風格統(tǒng)一的前提下，注重在細節(jié)處將不同的 第 11 頁 共 20 頁 元素有機融合，景觀設(shè)計、室內(nèi)裝修、活動設(shè)計等都體現(xiàn)中西融合、傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合、農(nóng)村與城市結(jié)合，如農(nóng)莊里既有中國傳統(tǒng)農(nóng)耕，有木筏，又有四維電影技術(shù)及頂尖的光效、音效、特技效果，既有中國農(nóng)舍，又有七個小矮人的低矮小屋和西式教堂，這種文化互補性讓不同文化背景的 人群在這里都可以得到心里訴求的滿足，找到心理歸屬感。如果沒有留意到廁所標識牌，長鹿農(nóng)莊的廁所在你面前就像是一個小別墅， 第 10 頁 共 20 頁 外面綠樹成蔭，屋頂爬滿植物，走到門口，陣陣百合花香飄來。整個景區(qū)，酒店住宿所在區(qū)域相對較安靜，而機動游戲區(qū)則相對集中，整個景區(qū)布局體現(xiàn)動靜互補。 （ 3）市場定位 長鹿農(nóng)莊 的主要市場是兒童和青年旅游市場，但同時又兼顧中老年大眾市場。 四、第四站： 順德長鹿農(nóng)莊 （一）基本情況 長鹿農(nóng)莊建于 2024 年，現(xiàn)為全國農(nóng)業(yè)旅游示范點及國家aaaa 級旅游景區(qū)。西樵山歷史文化底蘊十分深厚，被稱為 “ 珠江文明的燈塔 ” ，已有 6000 多年文明史，古西樵山人創(chuàng)造了燦爛的 “ 雙肩石器 ” 文明；明清期間大批文人學(xué)子隱居于此，故又有 “ 南粵理學(xué)名山 ” 的雅號；西樵山也是 “ 南拳文化 ”的發(fā)源地，一代宗師黃飛鴻就出生于西樵山附近村落。 5.“xx 區(qū)將慶云洞景區(qū) 30 年經(jīng)營權(quán)通過租賃的方式，轉(zhuǎn)讓給廣東中旅集團，由中旅集團負責慶云洞外的開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營，并在 2024 年實現(xiàn)景區(qū)創(chuàng)國家 4a 級景區(qū)的目標 ” 。 2.“ 旅游產(chǎn)業(yè)園 ” 內(nèi)涵 強調(diào)堅持國際化、現(xiàn)代化、品牌化的發(fā)展定位，強調(diào)高標準規(guī)劃、高端運作、集群發(fā)展，強調(diào)產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈完備，囊括吃、住、行、游、購、娛六要素，要建立綜合性的旅游區(qū)。其中慶云洞景區(qū)以慶云洞道觀為核心，銀溪風景區(qū)由素有小 “ 九寨溝 ” 之稱的銀坑溪、長壽村、生態(tài)果園等組成，水國迷城泳場占地 萬平方米，是 XX 省最大