4客運(yùn)站半年工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 超市上班，所以來(lái)到這里融入進(jìn)這個(gè)環(huán)境也并不那么吃力，在這里比以前上班的地方要累，工作要繁瑣一些，而且服務(wù)對(duì)象也有所不同，以前都是一些固定的顧客，而現(xiàn)在卻是匆忙趕在行程路上的旅客，但是我覺(jué) 得不管是對(duì)于固定的顧客還是對(duì)于匆忙趕路只在我們這里停留幾十分鐘的旅客來(lái)說(shuō)，我們的服務(wù)質(zhì)量卻是一絲也不能差的。 s（ content_relate） 。 （ 1）樹(shù)立 ? 百年 ? 老店的品牌效益，不斷探索服務(wù)藝術(shù)，學(xué)習(xí)兄弟站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的綜合素質(zhì)，熟練掌握各種技能，做旅客的貼心人， ? 五星高速 ? 運(yùn)營(yíng)十幾年來(lái)，以 ? 快捷、方便、及時(shí)、舒適 ? 的服務(wù)特性贏得眾多旅客的肯定，同時(shí)也為公司的 ? 百年老店 ? 創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)，可謂錦上添花， ? 天使服務(wù)班 ? 的誕生是我們總站對(duì)服務(wù)旅客藝術(shù)化的可貴探索，做為? 天使班 ? 的老成員，我在售票與服務(wù)的過(guò)程中，及時(shí)與檢票口、出站口的人員進(jìn)行信息溝通，使旅客走得及時(shí)方便，根據(jù)不同旅客的需求，滿足不同的旅程需要 …… （ 2）客運(yùn)中心 ? 露天窗 ? 之后，施工單位的大篷布遮蔽了旅客通往東廳的視線，由于是三家客運(yùn)站共同經(jīng)營(yíng)，僧多粥少，給我們的組客帶來(lái)了更多的不便與艱難，在導(dǎo)購(gòu)的工作中，我遵循 ? 五勤五心 ? 的工作標(biāo)準(zhǔn)，我不厭其煩的解釋政府的新舉措和我們總站的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。 另外，大部分員工的都比較的積極，能夠自主自發(fā)的走出去進(jìn)行查車，增加自己的雜項(xiàng)收入，在這期間，我認(rèn)為科室的李雪艷表現(xiàn)的尤為積極，我今后還應(yīng)多向她學(xué)習(xí)。 對(duì)于科室的發(fā)展，缺少想法和建議。現(xiàn)將 20xx 年半年工作總結(jié)如下，不當(dāng)之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事
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