3金融企業(yè)的文化策略(存儲版)
【正文】 隨著外資金融機(jī)構(gòu)的進(jìn)入，國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)改革的不斷深入，金融業(yè)面臨的市場競爭越來越激烈。 核心價(jià)值觀要真正在一個組織中扎下根來，必須將其融入與企業(yè)生存與發(fā)展的一切行動 ——— 戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、責(zé)權(quán)體系、流程、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等，融入與員工有關(guān)的每一個程序 ——— 雇傭方法、業(yè)績考評系統(tǒng)、晉升和獎勵標(biāo)準(zhǔn)甚至辭退政策。在商店不營業(yè)的時候，經(jīng)理們會通過公司內(nèi)部的對講系統(tǒng)，宣讀客戶的表揚(yáng)信和批評信，這 樣員工可以直接聽到別人對他們工作的評價(jià)。文化不僅僅是為利潤服務(wù)的平臺，它本身就是一種生產(chǎn)力，本身就是一種競爭力。學(xué)習(xí)和自省自律有著明顯的因果關(guān)系，金融企業(yè)文化中，必須建 立起鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)自省自律的制度。其中一個故事講到，一位銷售代表，他曾問都沒問就同意客戶退回了已購買了兩年的女式襯衫。那么企業(yè)文化的核心又是什么呢
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